この度は、ご利用ありがとうございます。いよいよ岡崎にも進出してきました。愛知にもスーパーホテル徐々に進出を図らせて頂いております。朝食はあくまで無料サービスの為御代金を頂いてまでのバージョンアップはむずかしくはありますが
朝食も始まったばかりのため、できるかぎりの改善は随時していくつもりでございます。少しずつにはなりますが、ご満足頂けるようになればと努力してまいります。またのご利用おまちしております。

このたびは、ご宿泊誠にありがとうございます。不明確な点でご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。従業員への教育を十分に徹底していきます。ご意見ありがとうございました。又のお越しをお待ちしております。

平素より全国のスーパーホテルチェーンならびに
スーパーホテル岡崎をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

女性のお客様へお渡しさせていただいているアメニティにつきまして、
当館では、数年前よりこちらで5点セットにしたものをお渡しする形式へ変更させていただいております。
運用方法につきましては変更になる可能性もございますので、
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

また、スタッフの配慮が欠けており、ご不快な思いをお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。
お一人おひとりのお客さまにご満足いただけます様、 基本的なサービス態度の改善および向上に努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるよう
サービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル岡財をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の立地条件により、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
駅、コンビニ、どちらも徒歩7分と、決して近いとは言えない距離でございます。
お車でお越しの際は、数に限りはございますが駐車場もあり、また東名高速道路の
岡崎インターも近いので、便利にご利用頂けるかと思います。

当館は天然素材を使った心地良い室内、天然温泉や、身体の中からも外からも
健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなど、お客様に1日の疲れを癒して、
元気にご出発頂けることを願っております。免疫力活性化にもつながりますので、
気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、岐阜県下呂から温泉を直送しており、
小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう
【少し暗め】に設定しております。ご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますので
ご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。

また、スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。

今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして
まいりたいと思います。

どうか今後ともスーパーホテル岡崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、
大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備でご不便をお掛けする事が多いと思いますが、
岐阜県下呂から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただける
かと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

お部屋は今回お任せプランでご予約いただきましたので、ロフト付きのお部屋で
ございましたが、ロフトのないダブルベット1台のみのお部屋をご指定でご予約して
頂くことも可能でございます。
残り部屋数が少ない場合はお任せしかお選びいただけない場合もございますが、
ぜひ次回ご予約いただきます際にはスタンダードのお部屋指定をご検討いただけますと
幸いです。

最後に、またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同
おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、
お客様へご提供することを目指しております。

日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の
追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
この度ご案内いたしましたお部屋タイプが、ご同行のご友人と違ってしまい、お客様の期待と信頼を裏切るような結果になり、大変心苦しく、猛省いたしております。

ご友人のお泊り頂きましたお部屋はレディースルーム(女性専用のお部屋)でございます。ご予約の際にご友人がレディースルームご指定でご予約されたか、またはレディースルームに空きがございますと、ランダムでレディースルームをご案内させて頂く場合もございます。
今回、お連れ様と予約が分かれていたため、お連れ様にのみランダムでレディースルームが割り当てられた次第でございます。同様のお部屋をご案内することが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

また、コーヒーマシーンの件もご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。機械を再点検し気持ちよくご利用頂けるようにいたします。

誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

温泉に関しましては、仰せの通り、
建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。

楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつか当ホテルへ再びお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、宿泊料金につきましても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊料金は、客室残数により日々変動しております。
皆様にご納得いただけるご滞在をご提供出来る様、スタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

次回、岡崎にお越しの際は、また当館へお泊まり頂けることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中投稿をいただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル岡崎
支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く、励みとなります。お客様には安心してご宿泊していただけます様、今後も明るい笑顔のお出迎えと丁寧なご案内を継続して参ります。

しかしながら、駐車場につきましてはご足労をお掛けし、また、大浴場につきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
混雑を避ける為に平日は男性20時から翌朝6時50分迄、休日は15時から19時50分迄と23時から翌朝6時50分迄と、それぞれ10時間以上お時間を設けておりますが、特定の時間帯には混雑する場合もあり、ご迷惑をお掛け致しました。改めてお詫び申し上げます。

また岡崎に御用の際はスーパーホテル岡崎をご利用頂けることを心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎のご利用ありがとうございました。

駐車場の件についてはご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
当館はご到着順かつ場所を固定して駐車場をご案内しており、ご宿泊のお客様の連泊状況や人数により早い段階からホテルに近い駐車場が埋まっている状況がございます。
当館の駐車場が満車の場合には、近隣のコインパーキングのご紹介になり、近いところで徒歩３分程度で料金は倍以上となりますので、向かい側の駐車場への移動に歩道橋を利用して頂く必要がある状況につき、ご理解いただければ幸いに存じます。

改めまして、この度は駐車場利用に伴いご足労をお掛けすることとなり大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、引き続きスーパーホテル岡崎を宜しくお願い致します。

スーパーホテル岡崎
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

今回、禁煙のお部屋をご希望されていたにも関わらず、
喫煙のお部屋へのご案内となり、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいた日は禁煙のお部屋が満室でございましたため、
お部屋の変更が難しい状況でございました。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

当館自慢のご朝食をご用意してお待ちしておりますので、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は、スーパーホテル岡崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉が一番の励みでございます。これからも皆様に喜ばれるホテルを目指して精進して参ります。

ご指摘の通り、当館にはエレベータが1基しか無くご滞在中にお待ちいただく機会が多かったと思われます。大変申し訳ございませんでした。毎回、お待ち頂いておりますご宿泊者の方々には本当に心苦しい限りでございます。

エレベータをもう1基設けることは現時点では難しい為、その他のご対応、丁寧なご接客にて可能な限りお客様へご満足頂ける様に努めさせて頂きますので、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうござました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

スーパーホテル岡崎　支配人