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マー1150さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- マー1150さん [60代/男性] 2011年11月17日 15:56:16
-
クラジットカードが使えないのがもうひとつ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年11月17日 17:19:32
-
この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。
クレジットカードのご利用に関してはプランによって
ご利用いただけないものがございます。
予めプラン名には「お支払いは現金のみ」などと
書かせていただいておりますので、
何卒ご容赦の程をお願い申し上げます。
これからもお得なプランを用意して、
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。
フロント 庄子
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月08日 06:38:03
-
今回もチェックイン時に駐車場を利用せず、鉄道利用しているので今後、宿泊料金から数百円の値引きを検討して下さい。無理ならば宿泊料金メニューの細分化を検討して下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年11月13日 20:43:58
-
この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
鉄道利用の割引のご提案、ありがとうございます。
ただ、当店の駐車場は有料(500円/台)でございまして、駐車場利用者様のみにご負担をお願いしており、その分宿泊代をお安くさせていただいております。
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
それではお客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
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me_guさんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- me_guさん [50代/男性] 2011年11月03日 10:58:57
-
ホテルの前を国道1号線が通っており、国道に面した部屋に泊まりましたので車の音が気になりました。
近くにコンビニがないので駅から来る場合には途中で買ってきた方がよいです。
朝食はとてもおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年11月04日 13:09:39
-
この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき
誠にありがとうございました。
お車の音やコンビニの場所では、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
立地上の問題ではありますが、
接客などで補って行き、皆様に満足していただけるよう努めて参ります。
朝食に関しましては、おいしいと言って頂き、
朝食スタッフ共に嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント庄子
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massa8823さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- massa8823さん [30代/男性] 2011年09月29日 18:52:56
-
きれいな部屋でのんびりできました。周りに何もないのが残念。
駐車場もホテル前が満車となり近所に手配していただいたのですが遠かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年09月30日 06:57:37
-
この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
のんびりできたとのこと大変嬉しく思います。
駐車場の件ではご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
駐車場の場所が点在しておりまして
近い所から先着順でご案内しております。
少しでも皆様に満足して頂く為、
改善して参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント庄子
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xyz_zyz_xyzさんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- xyz_zyz_xyzさん [40代/男性] 2011年08月30日 11:48:41
-
東岡崎駅から大きな荷物を持って移動となると微妙な距離です。特に国道を渡るための歩道橋に心が折れました。
ホテル内は大変清潔に保たれており気分が良かったです。
部屋のシャワーですが何故そこまで水圧を落とす?と感じるほど流量を落としている印象を受けました。料金相応のホテルだと感じましたがフロントの対応や掃除の方などソフト面は非常に好印象でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年09月04日 08:11:16
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。
ホテル内の清掃やフロントの接客、そして清掃スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、御礼申し上げます。
当ホテルで働く従業員一人一人が
お客様に快適に過ごして頂くよう、
笑顔や大きな声での挨拶を常に意識し、
業務に取り組んでおります。
また駅からの移動の件ではご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
立地上、歩道橋がございますがご容赦下さいますようお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント庄子
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 22:54:28
-
特に何ら問題はないかと思います。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年08月17日 16:08:32
-
この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂き
誠にありがとうございます。
また利用すると言って頂けるのは
私共にとって大変嬉しい限りです。
重ねて御礼申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 庄子
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月12日 14:41:21
-
まだ新しいホテルなので気持ちいいんですが、シングルに泊まったのに2段ベッドがある部屋(ツイン)でした、部屋の大きさは同じなのでとても狭苦しく感じました、あとシャワーを適温にしにくく苦労します、朝食は無料なので大変有り難いんですがTVでやっていた様なメニューを期待してはいけません、価格を考えれば十分納得出来る範囲ですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年08月13日 03:34:15
-
この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご意見の最後にご納得頂けたと言って頂けましたが、
ご不便をたくさんお掛けして申し訳ございません。
弊社は「1円当たりの満足度」を念頭に置き、
皆様にご満足頂けるよう取り組んでおります。
まだまだこのように改善点を頂いておりますので、
今後とも弛まぬ改善を続けて参ります。
今回は恐縮しきりですが、今後にご期待頂ければ幸いです。
末長いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
フロント 庄子
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流彡 刹那さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 流彡 刹那さん [30代/男性] 2011年07月30日 16:22:45
-
駐車場ちょっと遠い~プランいうので予約しました車1台で2人行きましたが
フロントで車1台に対して1人でプランが成立すると言われ同乗者は通常料金で支払いました、ここで疑問2人でも駐車場から歩きもしますチェックアウト時も駐車場へ歩きます、遠いのは同じなんですが何故プランが適用されないのか?ホテル側が送迎するのかしませんよね!するなら通常料金でも納得はしましたがそれもなかったので納得はしていない。仮に運転者がわざわざ送迎、同乗者はホテル待ちしろというなら時間の無駄極まりない。中途半端でふざけたプランだと思いました。とりあえずお客様相談室へハガキを送ろうと思います返答次第でまた利用するか決めたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年07月30日 20:28:23
-
この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
プランについては大変ご迷惑をお掛け致しました。
該当のプランは「訳あり・条件付き」でございまして、
プラン説明の冒頭に「※駐車場をご利用されないご同行者様は通常料金(S4,980円~)でのご案内になりますので、別なプランでお申し込み下さい。」
「このプランは1室1台の駐車場ご利用という条件付きです。」
と注意書きをしておりますが、文言含め改善の検討を致します。
今後も多様なご利用形態のお客様それぞれに合うよう
お得なプランを作っていきたいと考えております。
その際にはお客様のご意見も参考にして、
少しでも分かりやすいプランを作って参りますので
またのご利用のご検討を宜しくお願い致します。
フロント 庄子
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月28日 13:00:37
-
葵の湯は、確かに、気持ちよかったです。ただ、脱衣所のロッカーがくさいです。
食事は、無料なので、そのレベルです。
部屋は、今回は喫煙室でしたので、煙草の匂いがすごく、自分の荷物にまで着いてしまいました。2泊したのですが、帰宅後の荷物に残香がありました。部屋やロッカーの消臭を、がんばってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年06月28日 16:49:47
-
この度は、スーパーホテル岡崎をご利用いただき
誠にありがとうございました。
脱衣所のロッカー、またお部屋の匂いについて
不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ありませんでした。
お部屋については、喫煙室なのでどうしても煙草の匂いはついてしまいますが
それでもなるべく多くのお客様に
気持ちよくご利用いただけるようにしておかなければならないと考えております。
今後、いただいたご意見を参考に
清掃時の脱臭に力を入れ、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 岩崎
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月10日 22:13:44
-
温泉、とてもよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年05月11日 00:32:49
-
この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂き
誠にありがとうございました。
温泉は当ホテルの自慢の一つです。
あまり広くない浴場の為、男女入替え制ではございますが、
ぜひ多くのお客様に泉質を味わって頂きたいと思っております。
またお越し頂き、のんびり当ホテルの温泉をお楽しみ頂きますよう
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント 庄子
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みのちゃん4013さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- みのちゃん4013さん [50代/男性] 2011年03月04日 15:16:40
-
自動感知器での誤報で、迷惑された(他のお客さんだったが)。設備は正常だってと思われるが、風呂のシャワーのとはドアを閉めるように、ドアに紙を張ってた方が良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年04月08日 07:20:54
-
この度はスーパーホテル岡崎をお選び頂き誠に有難うございます。
火災報知機のご報でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。お客様からご提案頂いた事を早速実践しております。結果、以前より誤報が少なくなりました。本当に貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月26日 01:53:01
-
部屋にロフトベットがある部屋で邪魔だった。暗証番号キィ—は指定されると大変。覚えれんし、いつも紙見ないと??自分でかえれるといいね。あと、全体的にきせいで清潔感があってよかったです。お風呂も入れ替えだと入りずらいね。でもきもちよかったです。
あとは、駐車場が近い方がいいよね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2011年02月06日 15:40:23
-
ご利用誠に有難うございます。
暗証番号、駐車場などご不便をお掛け致しました。貴重なご意見ありがとうございます。また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月11日 17:13:56
-
スーパーホテルはどこでも均一的なサービス内容で安心して予約できます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年11月21日 16:29:15
-
ご利用誠に有難うございました。
スーパーホテルのファンという事でこちらも大変嬉しく思いますし、期待に添えるようにさらに頑張ります!これからも安心して頂けるようにお出迎え致しますので、また岡崎にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月05日 11:23:25
-
サービス等についてはなんら問題ありませんが、ホテル周辺が大変寂しい状況でした。
ビジネスで利用される方にはなんら問題ないでしょうが。
また機会があれば利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年09月05日 21:43:29
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。やはりそれほど大きな街ではございませんので寂しい状況ではありますが、歩いて15分ほどで家康生誕の岡崎城などもございます。またお越しの際はお近くの飲食店情報などもご説明させて頂きますので、是非フロントまでお声掛けくださいませ!
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月19日 08:31:54
-
大浴場の男性使用時間見直しをお願いしたい。
もう少し早くから。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年07月20日 03:00:20
-
この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉のご利用時間についての貴重なご意見有難うございます。温泉は無料でのご提供のため男女入れ替え制で皆様にはご不便をお掛け致しております。皆様から多数ご意見を頂戴しておりますので今後の参考とさせて頂きたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月12日 15:44:55
-
選べる枕がいいですね。
大きなお風呂も、手足を伸ばすことができて気持ちよかったです。
女性には不要ですが、髭剃りが有料というのは男性はご不便ではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年07月13日 17:53:25
-
この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉、枕と快適にお過ごし頂けたようでこちらも非常に喜ばしいです。髭剃りの件は貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。また岡崎にお越しの際はお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性のためのレディースプラン
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月28日 20:49:17
-
スタッフの笑顔を絶やさない接客が好印象でした。頭痛気味だったので常備薬で頭痛薬有りますか?お願いしたら、直ぐに対応して頂けました。
お部屋の方は、ハンガーに少しホコリが付いてたのが気になりました。
20時チェックアウトまでビデオカードが利用出来たら嬉しいかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
翌日20時までゆっくり滞在シングルルーム★喫煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年06月30日 15:41:11
-
この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
まずはお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。常備薬はフロントにございますので、何かご要望がございましたらお気軽にフロントへお尋ね下さいませ。
お部屋の件では、御不快な思いをさせました事大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、きちんと指導してまいります。
ビデオカードは20時まではお使い頂けませんので、再度購入して頂く形になります、ご了承くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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みのちゃん4013さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- みのちゃん4013さん [50代/男性] 2010年05月31日 15:02:15
-
駅からは少し遠く解りづらいが、値段としてはお得だと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年06月19日 09:19:03
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お得のお言葉ありがとうございます。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
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投稿者さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月20日 17:05:57
-
駅から近いのでとても便利ですね。
駅前には、食事する所もたくさん有りますし
1号線の前に立っている割には、静かに過ごせます。
ただ、2段ベットは、ない方が良かったです。狭い部屋が
もっと、狭く感じられて残念です。
温泉はとても良かったです。カルキのにおいもなくて
お湯が柔らかくて。掃除も行き届いていて気持ちよく
はいれました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 2010年05月12日 09:22:48
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
2段ベッドは、スーパーホテルの特色の一つでございますのでご了承頂けたらと思います。
次回のご宿泊も心よりおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ダースベイダー1014さんの 天然温泉 葵の湯 スーパーホテル岡崎 のクチコミ
楽天ポンカンスコアの反映遅すぎませんかね。チェックアウトから2週間近く経ちますけど。
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この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき
誠にありがとうございました。
楽天さんのポイント反映が遅くなって申し訳ございません。
しかし、ホテル側からポイントについては一切の操作が
出来ませんので、もしご不明でしたら楽天トラベルさんに
お問合せをお願い致します。
なお、楽天トラベルさんのヘルプページから
楽天ポイントについてのページを表示し、
下部の「いいえ、解決していないので問合せをします」という
ボタンを押していただくと問合せフォームが表示されます。
何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
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