この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「全般的にとてもよいホテル」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。

また、天然温泉「葵の湯」もご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

最後に「また必ず利用したいです」というお言葉までいただき、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

お忙しい中貴重なお声を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

　スーパーホテルの「レディースルーム」では、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー以外にも、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。

　清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。

　コインランドリーの改善のご提案ありがとうございます。女性のお客様にも安心してご利用頂けますような対策を検討いたします。

　どうか今後ともスーパーホテル岡崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館が自信をもってご提供しております、女性のお客様が安心して快適にお過ごしいただける空間「レディースルーム」を気に入っていただき、温泉でもお肌が潤ったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。

女性のお客様にプレゼントしておりますスキンケアアメニティはオーガニックのものを厳選しております。ナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。これらは環境負荷を減らすことが出来るだけでなく、私たちの安全や健康増進にもつながります。

今後も、地球も人も大切にする気持ちのいい宿泊をご体感いただき、翌日も元気にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂くことができ、改めて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉が一番の励みでございますので、これからも皆様に喜ばれる
ホテルを目指して精進して参ります。

また、温泉もご満喫いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の温泉は、４～５人でいっぱいになる様な小さな温泉でございますが、週に３回、
下呂温泉から源泉を運んできている天然温泉でございます。
下呂温泉は、日本一の美肌の湯として知られており、トロッとした湯ざわり感も
感じて頂けたことと思います。
お肌がすべすべになると大変ご好評いただいておりますので、またご機会がございましたら
是非当館の温泉でリラックスいただけましたら幸いです。

次回も、岡崎方面へお越しの際には是非、当館のご利用をお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は、数あるホテルの中から
スーパーホテル岡崎をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

仰せのとおり、当館ではチェックイン前後に
お荷物のお預かりが可能でございます。
ご旅行中、大きなお荷物を持ってのご移動は大変かと存じますので、
お気軽にフロントまでお申し付けいただけますと幸いです。

今後も頂戴しましたお声を励みとさせていただき、
より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

また岡崎にお越しの際は当館をご利用いただけますと嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのコメントもいただけ、嬉しい限りでございます。
まだまだ厳しい寒さが続く予報となっておりますので、次回ご来館された際には是非天然温泉で身体を温めてゆっくりお休みいただければと思います。

改めまして、お客様のまたのお越しをスタッフ一同笑顔でお待ちしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は、数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の温泉は、４～５人でいっぱいになる様な小さな温泉でございますが、毎日、下呂温泉から源泉を運んできている天然温泉でございます。
下呂温泉は、日本一の美肌の湯として知られており、トロッとした湯ざわり感も感じて頂けたことと思います。お仕事の疲れを温泉に浸かってゆっくり癒して頂き、ぐっすりお休みいただけたらと思っております。

次回も、岡崎方面へお越しの際には是非、当館のご利用をお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をお利用いただきありがとうございました。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様にとって『第二の我が家』としてリラックスしておくつろぎいただけますよう、詳しい説明はもちろん、普段からの声掛けもしっかりとさせていただいております。
そして、レディースアメニティやお部屋の設備、朝食についてもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は最近とてもおいしい手作り豆腐や岡崎おうはんのプレミアムランニングエッグという地鶏の卵をメニューに組み入れ、多くのお客様から本当においしい！！と仰っていただいています。
一方で今回は下呂温泉系の天然温泉をご利用されなかったということでしたので、次回は是非お入りいただければ幸いです。お湯はトロトロ、お肌はツルツルになること請け合いです。
最後に、スーパーホテル岡崎のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただきありがとうございました。
また、スタッフの対応について最大級のお褒めの言葉をいただき併せて感謝申し上げます。
今回は幸いご希望のお部屋に空きがございましたので、ご提案させていただきました。
（場合によっては空きがない場合もございますので、その節はご希望に沿えない旨ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

最後に、お客様が笑顔でまたお越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただきありがとうございました。
フロントの接客についてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
一方で、温泉の温度が39度と低めであったことについては大変申し訳なく思っております。
温泉の温度については41度前後で設定しておりますので、外気温で多少の温度変化が生じることがございます。
なお、41度より高い温度になりますと、高血圧の方もお入りになられるため、体調不良の原因にもなりかねないため、様々なお客様に対応すべく温度設定しておりますことをご理解くださいませ。
参考までに、40.6度が血行促進と筋肉を緩める効果が高い、適した温度でありますことを念のため申し添えます。
また、岐阜の池田温泉のお湯を毎日運んでおりますので、トロトロしたお湯でございます。
美肌の湯としても有名ですので、念のため申し添えます。
最後に当館のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉の数々を頂戴し、ごゆっくりお休みいただけたご様子で安心しております。

「ロハス」の取り組みはスーパーホテルグループ全体で行ってきており、ご宿泊していただくお客様にもご協力をいただかなくてはなりません。ありがとうございます。

しかしながら、ご案内不足により、何度もフロントコーナーまで足を運ばせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、スタッフ一同、確実にご案内をし、安心してお休みいただけるホテル創りを行って参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スーパーホテル岡崎
支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
感謝致します。

当館は、最寄り駅「東岡崎駅」より徒歩約8分です。途中にコンビニエンスストアもございますが、当館よりすぐの場所に無く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。

また、当館は天然温泉が男女入れ替え制にてご利用していただけます。冷え性・疲労回復・神経痛などの効能がございますので、日頃の疲れを少しでも癒していただけましたら幸いでございます。

今日、寒い日が続いておりますので、スタッフ一同、より一層の温かいお出迎えを致して参ります。

スーパーホテル岡崎
支配人

この度は、スーパーホテル岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

インターネットをご利用の際に、大変ご不便をお掛け致しました。有線・無線ともに、スムーズにご利用いただけるように、改善をして参りたいと思います。

朝食とスタッフの対応について、嬉しいお言葉をありがとうございました。
これからも、快適にお過ごしいただける環境作りに取り組んでまいりますので、是非またお越しくださいませ。
ご宿泊ありがとうございました。

そして、お客様の声にご投稿ありがとうございました。

スーパーホテル岡崎

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉気に入っていただけましたか？
岐阜県の池田さくら温泉からの運び湯でございます。少しヌメリのある泉質なので、お肌がつるつるになります。
浴槽は大きくないので、ご不便をおかけしたと思います。
また、岡崎に来ることがございましたら
是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

スーパーホテル岡崎

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくの温泉に入ることができず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
温泉以外にも女性に嬉しいアメニティやぐっすりおやすみいただけるような工夫がされております。
そして、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
これからも精一杯のおもてなしに努めて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　浅野

数あるホテルの中からスーパーホテルをお選び頂きありがとう御座います。

従業員に対してお褒めのお言葉、ありがとう御座います。
これからもより一層、お客様が満足されるように日々努力して行きますのでお近くにお立ち寄りの際は是非、スーパーホテル岡崎のご利用をお待ち申し上げております


支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき
誠にありがとうございました。

ご指摘いただいた朝食のご飯につきましては
改善に向けて早急に取り組みます。

また、「それ以外は完璧」と仰っていただき、
スタッフ一同大変嬉しい思いです。

もちろん慢心せずに改善を続けて参りますので
今後ともご愛顧賜れますと幸甚です。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント 庄子