この度は数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

温泉に関しましては、仰せの通り、
建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。

楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
設備上、早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際には参考にさせていただきます。

このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつか当ホテルへ再びお客様をお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただきありがとうございました。

お風呂についてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。

また、当館は国道一号線沿いにございますため、お食事処が穂がし岡崎駅周辺までいかないとないため、ご不便をおかけしましたが、徒歩5分程度でいけることとと、お店もたくさんありますので
お好きな食べ物を選ばれるお客様もたくさんいらっしゃいます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフに対してのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。

シャワーの勢いについては至急対応致しまして、現在では改善されております。ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、大事なお時間を割いてご朝食にお越しいただきましたのに準備不足によりお召し上がり頂けませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
特に朝食は、朝からお仕事をされる皆様の大事なエネルギー源でございますし、ご朝食を召し上がっていただき、元気にご出発いただけることがスーパーホテルの信念でもございますため、今回の件は心から残念でなりません。
何よりお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件につきましてはスタッフ一同事態を共有し、再発防止に努め、このようなことが今後起こらないよう改善して参ります。
貴重なお時間にクチコミの投稿を頂き誠に有難うございました。また、お越しいただける機会がございました時には快適なご滞在となりますようスタッフ一同精進して参ります。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は、スーパーホテル岡崎へご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。

お部屋の椅子に不具合があり、大変、ご迷惑をお掛け致しました。お怪我が無くて良かったです。
設備の点検にもっと気を付けて参りたいと思います。
ウォーターサーバーの水が生ぬるいとのことで、こちらも目が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
次回お越しの際には改善されたと仰っていただけるように努力して参ります。
出張の際にも当館をご利用いただけましたら大変嬉しく思います。

因みに、朝食のふりかけは他に『スガキヤラーメン風味』と『赤から風味』をご用意しており、テーブルにより違う味をお楽しみ頂けますので、そちらもご利用下さいませ。

この度は、お客様の声へのご投稿を頂き、ありがとうございました。

スーパーホテル岡崎

この度はスーパーホテル岡崎へご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の照明が少し暗かったとご意見を頂き、ご不便をお掛け致しました。
就寝前の最適な照度が30ルクス前後と言われており、
当ホテルの照明もこの30ルクスに設定されております。
お仕事などをされるのに明かりが必要でしたら、フロントにて電気スタンドの貸出しを行っております。
ご来館を頂いた際は、是非、ご利用下さいませ。
そして、今回男女入れ替え制の為、お時間が合わずご利用頂けなかった温泉も、次回はご利用頂けたら大変嬉しく思います。

またのご来館をお待ち申し上げております。

スーパーホテル岡崎

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

チェックイン時にはお待たせしてしまい、
申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、フロントの対応をお褒め下さり、
心より御礼申し上げます。

温泉に関しましては、洗い場が3つしかなく、
人数が多い時などは、大変ご不便をお掛けしておりますが、
ご容赦下さいますようお願い致します。

またこちらにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント庄子

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき
誠にありがとうございました。

朝食、エレベーターの待ち時間では大変ご不便を
お掛けし、申し訳ございませんでした。
朝、混雑している場合に天気がいい日は非常階段を
低層階は開放するのですが、一旦外に出る関係上、
天候が悪い日はエレベーターのみのご移動をお願いしております。
今後も工夫をして改善していく所存ですので、
何卒長いお付き合いをいただければ幸いです。

最後に、お子様が二段ベッドを気に入って下さり、
従業員の対応をお褒め下さいましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

フロント 庄子

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

のんびりできたとのこと大変嬉しく思います。

駐車場の件ではご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
駐車場の場所が点在しておりまして
近い所から先着順でご案内しております。
少しでも皆様に満足して頂く為、
改善して参る所存です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント庄子

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ホテル内の清掃やフロントの接客、そして清掃スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、御礼申し上げます。
当ホテルで働く従業員一人一人が
お客様に快適に過ごして頂くよう、
笑顔や大きな声での挨拶を常に意識し、
業務に取り組んでおります。

また駅からの移動の件ではご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
立地上、歩道橋がございますがご容赦下さいますようお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント庄子

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂き
誠にありがとうございました。

最寄りの繁華街は徒歩5～6分の東岡崎駅周辺でございます。
雨の日はフロントで傘の貸し出し＆販売も行っておりますので、
ご不便な中で恐縮ですが、ぜひお声掛けくださいませ。

今後ともぜひご利用を頂けますようお願い申し上げます。

フロント 庄子

温泉については建物上、大きさには限りがございます。ですが、何か対応できるようにスタッフ一同で話あっております。今後とも、安価でご満足頂けるように頑張りますので、またのご利用宜しくお願い致します。

ご利用誠に有難うございます。
お褒めのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。隣の物音が気になったということで大変申し訳ございません。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉、枕と快適にお過ごし頂けたようでこちらも非常に喜ばしいです。髭剃りの件は貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。また岡崎にお越しの際はお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿有難うございました。

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
まずはお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思います。常備薬はフロントにございますので、何かご要望がございましたらお気軽にフロントへお尋ね下さいませ。
お部屋の件では、御不快な思いをさせました事大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、きちんと指導してまいります。
ビデオカードは20時まではお使い頂けませんので、再度購入して頂く形になります、ご了承くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして誠に有難うございます。温泉のご利用でお客様に大変不愉快な思いをさせました事心よりお詫び申し上げます。衛生管理等を徹底して参り、利用時間に関しては貴重なご意見として検討させて頂きたいと存じます。せっかくのご宿泊でしたが誠に申し訳ございませんでした。スタッフ一同改善できるように頑張って参りますのでまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変混雑する時期でしたので次回はお早目にご予約頂くことをお勧めいたします。
又のご利用心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。
温泉は、サービスの一環で行っているので
土地の広さの関係もございまして入れ替え制と
させて頂いております。
次回もご宿泊是非お待ちしております。