この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの接客対応に対して、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう
努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、
皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。

次回も岡崎へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
お会い出来ますことを楽しみにしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ベッドの軋み音によりご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
ご就寝の際にごゆっくりお休みいただけず、お客様の大切なお時間を奪ってしまいましたこと、
申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
このような事態を招いてしまいましたこと、スタッフ一同大変重く受け止めております。
この度頂戴しましたご意見を元に早急に点検させていただきます。

温泉に関しましては、仰せの通り、建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に
制限がございます。楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり
大変心苦しく存じます。
当館の天然温泉葵の湯は、岐阜県下呂の池田温泉から温泉を直送しており、小さいながらも
本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。ぜひ次回お越しの際はお楽しみいただければ幸いです。

ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消や
オーガニックの食材を積極的に取り入れております。

「近くに行くときは利用したい」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、
より快適にお過ごしいただける施設設備の維持、かつサービスの向上に努めてまいりますので、
引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「全般的にとてもよいホテル」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。

スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。

また、天然温泉「葵の湯」もご利用頂き、大変嬉しく存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。

当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。

最後に「また必ず利用したいです」というお言葉までいただき、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。

お忙しい中貴重なお声を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
この度ご案内いたしましたお部屋タイプが、ご同行のご友人と違ってしまい、お客様の期待と信頼を裏切るような結果になり、大変心苦しく、猛省いたしております。

ご友人のお泊り頂きましたお部屋はレディースルーム(女性専用のお部屋)でございます。ご予約の際にご友人がレディースルームご指定でご予約されたか、またはレディースルームに空きがございますと、ランダムでレディースルームをご案内させて頂く場合もございます。
今回、お連れ様と予約が分かれていたため、お連れ様にのみランダムでレディースルームが割り当てられた次第でございます。同様のお部屋をご案内することが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

また、コーヒーマシーンの件もご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。機械を再点検し気持ちよくご利用頂けるようにいたします。

誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。

今回、禁煙のお部屋をご希望されていたにも関わらず、
喫煙のお部屋へのご案内となり、大変申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいた日は禁煙のお部屋が満室でございましたため、
お部屋の変更が難しい状況でございました。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

当館自慢のご朝食をご用意してお待ちしておりますので、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご朝食にて、ランニングエッグにお気づき頂き当館と致しましても大変嬉しい限りでございます。岡崎地鶏“岡崎おうはん”の新鮮な生たまごは、餌にもこだわった味わい深い卵でございますので“卵かけご飯”等としてお召し上がりいただくことにより、元気な朝を迎えていただければとご用意させて頂いております。

次回も当館へお越しの際には、是非ランニングエッグやその他にも有機JAS認定野菜サラダなど体にやさしい食材をご用意しておりますので、お召し上がり頂ければ幸いです。

改めまして、スーパーホテル岡崎のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル岡崎　支配人

先日はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きありがとうございました。

また、天然温泉（池田温泉）の泉質もお褒めいただき、重ねて感謝申し上げます。
当館のお湯は下呂温泉系の岐阜県池田温泉から直接お湯を運んできておりますので、本物の温泉をご堪能いただけ幸いです。

一方、温泉の時間帯につきましてはご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
1か所のため、時間帯による男女入れ替え制となっておりますので、ご指摘の通り、お申し込み時にサイト等で記載しております温泉入浴時間帯をあらかじめご確認いただき、お客様のご予定も踏まえご利用いただきますとスムースかと存じます。

最後になりますが、スーパーホテル岡崎のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。


スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただきありがとうございました。
また、朝食をご満足いただけ我々も大変うれしく思っております。ありがとうございます。
そのほかにもトロトロしたお湯の天然温泉や選べる枕もございますので、ぜひ次回もお越しいただきお楽しみいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊いただきありがとうございました。
また、スタッフの対応や笑顔をお褒め頂き、本当に心から感謝申し上げます。
全員で心から楽しくお客様方に接していこうと声かけしながら業務に取り組んでおりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
改めまして、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
まず、ユニットバスの浴槽の件でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
さらに清掃チェック体制を強化し、安心してご利用いただけるように改善してまいります。
一方、フロントスタッフや朝食についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただきありがとうございました。
また、朝食についてお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
今後もお客様にも楽しんでいただけるよう、朝食内容を少しづつではございますが、新しい地元食材を取り入れていくように考えております。
引き続き、スーパーホテル岡崎を宜しくお願いいたします。

スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉や、健康朝食についてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。温泉や朝食をご体感していただくことで明日への活力にしていただければと思いますので、また是非スーパーホテル岡崎にお越しの際にはご体感くださいませ。
　また、スタッフの対応についてもお褒め頂きありがとうございます。お客様が安心しておくつろぎしていただけるようなお出迎えを目指し日々精進しております。
　また岡崎にお越しの際にはご宿泊していただけたら幸いです。またのお越しをお待ち致しております。
スーパーホテル岡崎　支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、ごゆっくりお休みいただけたご様子で安心しております。

当館ではご宿泊のお客様に朝食は無料でご提供致しております。有機野菜のサラダ・納豆・のりなど食材にもこだわった健康朝食として、朝からでもお召し上がりいただけ易いメニューとなっております。これからも多くのお客様に美味しくお召し上がりいただけるメニューを考案して参ります。

天然温泉は男女入替制となっており、大変ご不便をお掛けいたしております。岐阜県の池田さくら温泉を源泉としております。冷え性や疲労回復などに効能が期待できますので日頃の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

またのお越しをお待ち致しております。

スーパーホテル岡崎
支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

温泉の件はご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

当館は男女入替制でご利用いただける天然温泉の設備がございます。（入浴時間は予約詳細内に記載させていただいております）

温泉の源泉は岐阜県の池田さくら温泉で少しヌルヌルした泉質です。美肌・疲労回復・神経痛などの効能が期待できますので、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。

これからもスタッフの明るい笑顔のお出迎え、丁寧なご案内で安心してご宿泊していただけます様、努めて参ります。

スーパーホテル岡崎
支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」との大変有難いお言葉を頂戴し、滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心しております。

特にスタッフへのお褒めのお言葉は大変嬉しく、今後の励みとなります。これからも笑顔のお出迎えと丁寧なご案内で安心してご宿泊して頂けます様、努めて参ります。



またのご出張の際には、スタッフ一同、お待ち致しております。

スーパーホテル岡崎
支配人

この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊で温泉の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

現在、温泉の清掃は毎日定刻に行っておりますが、今後はお客様のご利用状況もみて清潔な状態を保てる様に努めて参ります。

また、ご滞在中にお気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいます様、お願い申し上げます。


スーパーホテル岡崎
支配人

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル岡崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターでは朝のお急ぎのところお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。時間により混雑する時間帯もございます。恐れ入りますがご了承くださいますようお願い申し上げます。

朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
　
　スーパーホテルではオリジナルドレッシングをはじめ有機野菜サラダ、ご当地日替わりメニューなど全国のスーパーホテルで様々な食材をご提供させていただいております。ご宿泊のお客様皆様が1日スタートを元気にきって入口からお出かけできますよう、朝のご挨拶と共に、朝食を美味しく召し上がっていただけるよう心を込めて提供させていただいております。是非とも今後ともに、全国各地スーパーホテルでの各種健康朝食を、ご宿泊の際にはお試しいただきたいと思います。

また、スーパーホテル岡崎では、天然温泉100％、自慢の「葵の湯」を御用意してお客様をお待ちしております。1日お仕事での疲れもゆっくり解していただけますよう、宿泊時間におきましては男女入替制ではございますが深夜も解放しております。肌さわりも特徴のあるお湯ですので是非とも泉質の良さを体感していただけたら、と考えております。

本日は大変お忙しい中にも関わらずご投稿くださいまして誠にありがとうございました。　またのご利用をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル岡崎　支配人

このたびは数あるホテルの中より、スーパーホテル岡崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。私どもの接客・朝食面に関しまして、お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。スタッフ一同とも感激しております。

スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」コンセプトのもと、清潔感におきましては、お客様のお部屋、フロント、朝食コーナーなどのパブリックスペースから、天然温泉に至るまで清掃作業、チェック作業を毎日実施しております。今後ともホテル全館内で衛生面におききましても、お客様が毎日快適に過ごされますよう、清掃業務を努めて参ります。

　また、スーパーホテル岡崎では、天然温泉100％、自慢の「葵の湯」を御用意してお客様をお待ちしております。ご指摘いただきました通り、若干スペースが手狭ではございますが、1日お仕事での疲れもゆっくり解していただけますよう、宿泊時間におきましては男女入替制ではございますが、深夜時間帯も宿泊者の方々へ解放しております。泉質は全国的にもまれなほどで、肌さわりも特徴のあるお湯ですので、是非ともこの良さを体感していただけたら、と考えております。


朝食に関しましては、スーパーホテルではオリジナルドレッシングをはじめ有機野菜サラダ、ご当地日替わりメニューなど全国のスーパーホテルで様々な食材をご提供させていただいております。ご宿泊のお客様皆様が1日スタートを元気にきって入口からお出かけできますよう、朝のご挨拶と共に、朝食を美味しく召し上がっていただけるよう心を込めて提供させていただいております。是非とも今後ともに、全国各地スーパーホテルでの各種健康朝食を、ご宿泊の際にはお試しいただきたいと思います。

きくちゃん0405様にお褒めいただきましたECO活動への取り組みに関しましては、スーパーホテル全店舗を通じ、長期にわたりECO活動に取り組んでおります。チェックインから客室に至るまで、ECO宿泊に貢献できますように今後とも努めてまいります。

　本日は大変お忙しい中にも関わらずご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

きくちゃん0405様のまたのご利用をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル岡崎　支配人

いつもスーパーホテル岡崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お酒を飲む際の便利なホテルとのお褒めをいただきまして大変嬉しく存じます。歩いて10分程の名鉄・東岡崎周辺では夜も飲食店なども多く営業しており、お仕事会合の後には皆様でお楽しみいただき、そのままホテルでお休みいただくにはぴったりのロケーションで、お疲れのお客様方々をお迎えしております。「便利なホテル」とのお言葉が我々にとって嬉しく感じる一言でございます。お忙しい中にご投稿いただきまして誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
スーパーホテル岡崎　支配人