クチコミ

総合評価
4.07
1,070
5
283
4
414
3
86
2
29
1
12
部屋
4.13
接客・サービス
4.11
ロケーション
3.77
朝食
4.05
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.00
設備
4.13
清潔さ
4.06
826
5
レジャー
一人
2023年1月宿泊
さとじゅん1030
50代/女性|1 件のクチコミ

1/8に一泊しました。 私は、ユニットバスが苦手で、お風呂が別にあるところを探して、こちらを選びました。 循環式ではありますが、いちを温泉のようで、とても良い泉質で肌ぬるぬるスベスベで、温度も丁度良く大満足です。 ただ、基本ビジネス利用の男性が多いのか、男女入れ替えで、女性が日曜日は20時からと遅く、時間潰しが大変でした。 フロントで鍵をもらってから入るので、安心ではあります。 フロントの方は、男性も女性も笑顔で気持ちの良い対応でした。 近くの食事処や岡崎城までの道も地図で丁寧に教えてくださいました。 朝食もバイキングで、とてもおいしかったです。 ただ、ホテルからコンビニは少し遠いので、行く前に寄って行かれた方が良いと思います。 東岡崎から徒歩でホテルに向かう途中にデイリーヤマザキがあるので、そこは岡崎土産や岡崎城印のはいったホイップあんぱんとかもあり、おすすめです。 駅に岡崎土産の店がありますが、何故か日曜、祝日休みで、デイリーヤマザキで少し買っておいて良かったと思いました。 前もって、調べておけば良かったと思いました。 あと、ホテルのお風呂は朝食会場奥なので、朝の入浴は行きづらく、入れませんでした。 泉質が良かったから、朝も入りたかったな。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
33
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この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、 当館でのご滞在を満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。 温泉に関しましては、仰せの通り、 建物の構造上 男性と女性でご利用いただけるお時間帯に制限がございます。 お時間につきましては、ご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。 ただ、温泉は下呂温泉系の池田さくら温泉のお湯を運んできており、 お肌がすべすべになると大変ご好評いただいておりますので、 今回満喫いただけてなによりでございます。 また、仰せの通り、周辺のコンビニや岡崎城までは、徒歩ですと少し距離がございますので、 お買い物や観光の際は、是非当館の無料貸出自転車のご利用もご検討くださいませ。 この度は貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございました。 また岡崎へお越しの際は、是非当館をご利用いただけますと大変嬉しく存じます。 またお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパホテル岡崎 支配人
2023-01-14
5
レジャー
一人
2021年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

この価格でこれだけのサービスを提供できるのは、お世辞抜きで本当に信じられません。部屋の居心地はもちろんのこと、朝食バイキングの質に至っては他ホテルで提供されている定価2千円程度のものを越えていると言っても過言ではなく、それより何より、スタッフ全員からはおもてなしの気持ちが非常に強く伝わってきたことが印象的でした。 特にオートバイ駐車スペースの件で予約前に問い合わせをした際、親切丁寧な説明をしてくださった女性スタッフは、長距離走行後の到着時にも同様の応対をしてくださり、疲れが吹き飛んだかのようでした。 しかも普段はスタッフ用の自転車バイク駐輪場として使用されていると見られるそのスペース、到着時には私が置きやすいように整理されていて、その点でも心遣いが非常に嬉しかったです。 コンビニは少々遠く感じましたが、座りっぱなしでこわばった足腰をほぐすのにちょうど良い散歩ができたと考えればこれもたいした問題とは思えず、非の付け所が無い素晴らしいホテルとして私の記憶には残り続けることと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテル従業員一同心より御礼申し上げます。 ご宿泊に際して、ご感想をお寄せ頂き、沢山のお褒めの言葉をいただきましたこと大変嬉しく存じます。 朝食につきましては、有機JAS認定野菜サラダなど、体にやさしい食材で元気な朝を迎えて頂きたいという思いでご用意させて頂いております。ご満足いただけた様で安心致しました。 オートバイの駐輪スペースでございますが、今回はお客様の仰せのとおり、自転車の駐輪場でご用意させていただきました。あまり大きなバイクではなかったので、丁度収まる事ができました。 中型バイク以上でしたらお車と同じ枠で有料となるご案内になりました。もし、この口コミをご覧になられて、対応が違うと思われる方がいらっしゃった場合は、このような事情もありますので、何卒、ご了承くださいませ。 スタッフの対応につきましてのお褒めのお言葉、本当に嬉しく思います。今後も更に気を引き締め、お客様に喜んで頂けるサービスを目指して、スタッフ一同努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。 次回も、岡崎へお越しの際には是非当館へのご宿泊をお待ち致しております。 スーパーホテル岡崎  支配人
2021-10-16
5
その他
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

立地:最寄り駅東岡崎駅より歩いて5分ぐらいです。初めてだと川を越えるの少しだけわかりづらいかも。 部屋:とてもキレイで広さも快適に過ごせ、お隣の部屋の音が聞こえるなんてこともなく心地よい空間です。 食事:朝バイキング形式(写真有)があり、いろいろと野菜なんかもバランスよく採れ味も美味しくて良いです。  昼夜は提供ありませんが、近くに飲食店ありますし、歩けばるけばすぐに駅前にもお店は豊富で困りません。 風呂:東岡崎周辺で他のホテルさん探してもしてもない、足も延ばせてゆったり入れる天然温泉の浴場があります。  私は2週間の滞在でしたが毎日の疲れも取れてありがたく、特に出張などで【連泊の方にオススメ】です。 サービス:スタッフの方の対応がすごく良いです。良いとこのホテルかなという感じの接客をしてくださる。  それでいてフレンドリーにお話もしてくださるし、地元の美味しいお店なんかも教えていただきました。 設備:ネット環境も全部屋Wi-Fi完備で日用品アメニティはもちろん、ドライヤー電気ケトル空気清浄機なども  コインランドリー(有料)や乾燥機(無料)もあり何ら不自由なく快適にすごせます。 総合:前にも一泊で利用してまた来ようと思いましたが、2週間泊ってもまた来たいと思えるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度もご利用いただきありがとうございました。 全てはお客様の、やさしさに満ち溢れたお人柄からの接客につながっていることと存じます。 理不尽なリクエストなどを受けることも多々ございますが、お客様のような方が一人でも多くお越し頂けるように日々接客対応しております。 引き続きご愛顧並びにごひいきの程宜しくお願い申し上げます。 美味しかったです!感謝申し上げます。 スーパーホテル岡崎 支配人
2020-11-07
5
レジャー
一人
2017年10月宿泊
風塵乱舞
40代/男性|38 件のクチコミ

JRで豊橋から刈谷に行く予定で宿泊地を探していて、スーパーホテル三河安城が取れなかったので、代わりに取りましたが、名鉄線の東岡崎が岡崎の中心街ということを失念していました。ただ、そのおかげで、漠然と行きたいと思っていた、岡崎城に翌日午前に行くことができました。 東岡崎駅前ではなく、川を渡って少し歩き、お店が少ない場所でしたが、ホテルは明るく、まくらなどのアメニティ、ロフト付の部屋、綺麗な大浴場、ポイントを抑えた品ぞろえの朝食など、満足です。 スタッフの方々も、気持ちいい対応でした。 今回はJRメインでしたので、移動が少し面倒でしたが、今後、名古屋との間を名鉄で移動するならば、積極的に利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【駐車場(不要)】*ホテルの駐車場を利用「無し」でお得なプラン♪ ☆朝食&温泉付☆

10
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この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。 JR線上の立地ではなく、ご不便をお掛けいたし たにもかかわらず、お褒めのお言葉の数々を頂戴し、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心しております。 当館は名鉄東岡崎駅より徒歩で約7分、国道1号線沿いにあります。市役所や岡崎公園(岡崎城)も徒歩圏内にございます。 また、当館はビジネスホテルではございますが、観光や慶事・イベントなどでも多くご利用いただけるようになりました。これからも安心してご宿泊して頂けるホテル創りを行って参ります。 次回のお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。 スーパーホテル岡崎 支配人
2017-11-17
5
レジャー
家族
2015年5月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

2泊3日お世話になりました。翌日出掛ける時に雨が降ってましたので、フロントの係りの人に話したところ、快く傘をお借りできました。お陰様で、コンビニまで濡れて傘を買わなくて済みました。楽しい旅行が出来ました。 ※名古屋からの移動に名鉄を使いました。感想は何日券の運賃高いですね? 片道660円 1日券3,100円 2日券4,000円 当方2日券と3日目の片道券購入しました。 ゴールデンウィーク前日の夜に、太平洋フェリー名古屋日帰りからせっかくならと2泊に変更し慌てて宿を取りましたので、どこも満室。楽天さんのお陰様で、快適なホテルに泊まれました。また、名鉄のミュースカイに乗って岐阜から空港迄列車の旅を体験出来良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【満車プラン】*ホテル駐車場を利用しない方のみの限定プラン*健康朝食・天然温泉<無料>

6
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この度は私共スーパーホテル岡崎にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。 ゴールデンウィーク中、あいにく雨が降ってしまった日もございましたが、素敵な列車の旅をお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。今後も多くのお客様にご満足いただけるようなホテル作りを目指し、日々精進して参ります。 この度はご多忙の中、温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 スーパーホテル岡崎
2015-05-07
5
レジャー
一人
2014年11月宿泊
Tony6787
20代/男性|58 件のクチコミ

Although it is not closed to the JR station, but it is closed to Higashiokazaki Station which is the bus terminal to go to 香嵐溪. You could see the big sign of the hotel from far away, so you should not have trouble finding it. The room is simple, tidy and clean, very good to sleep well and relax. The reception is polite and always have a big smile on staff's face, that is impressive. Furthermore, the hotel is tried to stand to be an Eco-friendly, it is rare to see and is very good!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】☆平日も2連泊以上でお得!☆連泊割引プラン *現金特価【夏得】

5
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Thank you for your stay to Super Hotel Okazaki. And look at the [very good to sleep well and relax] you wrote, I think very pleased. Did you use to the hot springs in the hotel? We are working on LOHAS(Lifestyles Of Health And Sustainability). Hot Springs is also one of LOHAS. Thank you for us compliments. We are looking forward to also arriving. Super hotel OKAZAKI
2014-12-07
5
ビジネス
一人
2014年10月宿泊
投稿者さん
28 件のクチコミ

スーパーホテルのグループを十数年ぶりに利用しました。 鍵がなく暗証番号になったり、接客が物凄くよく、進化したとおもいました。 スタッフのみなさんは明るく笑顔でパリッと接しており、大変よかったです。 部屋は余計なアメニティが一切なく、よくあるホテルの案内などは必要最低限で快適に過ごせました。 アメニティがごちゃごちゃ置いてないと満足しない方には全く向かないホテルですね。 私はMY歯ブラシ、MY髭そりを出張に持参するので問題なし。 朝食は無料なのにきちんと綺麗に準備され、満足度が高い印象です。 立地は… 駅から徒歩ですぐですし コンビニが徒歩5分程度の場所にありよかったです。 朝食後、岡崎城まで川辺をジョギングしちゃいました。 そんな立地もよかったです。 また利用したいとおもいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】楽天10倍ポイントプラン!!【楽天限定】

5
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この度はスーパーホテル岡崎へご宿泊をいただき、まことにありがとうございます。 大変お久しぶりにご利用をいただいたとのことで、大変嬉しいです。 暗証番号式のカギは、不自由なくご利用いただけましたでしょうか。 スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 お部屋のアメニティについては、お部屋にボディソープ、リンスインシャンプー、歯ブラシとなっております。特にご不便をお掛けしていなかったようで、安心致しました。 朝食のことですが、色々とご意見をいただき、ありがとうございました。 ジョギングから帰っていらっしゃったお姿を拝見し、とても健康的な方だと思いました。 スーパーホテルが取り組んでいる LOHAS=健康と環境に配慮したライフスタイル にご理解いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お客様の声にご投稿をいただき、ありがとうございました。 スーパーホテル岡崎
2014-10-17
5
レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ

ナガシマスパーランドから静岡に帰る途中泊として、家族3人(アラフォー夫婦と3歳児)で利用しました。 事前に、駐車場の空きが無くなりそうですというお電話を頂きまいた。 また、こちらから到着が遅くなりそうとの連絡を差し上げたところ、非常時(?)の対応についてのご案内を頂きました。 到着が遅かったことから、お風呂を利用する機会がなく残念でしたが、快適に宿泊できました。 岡崎ICから1本道ではあるのですが、直前の交差点がUターン禁止なので、ちょっとグルグルしました。。。 3歳の娘はロフトベットに大興奮!とはいえ、実際には下のベットで添い寝しました。。。 幼児の添い寝無料はありがたいです。 料金から考えると非常に満足でした。 朝食も、娘共々頂戴し満足でした。 また機会があれば利用したいと思います。 今度は風呂にも入りたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
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この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉につきましては、1つしかない為男女入替制となっております。 特に女性の方はご利用出来る時間が限られていますので、お不便をお掛けしております。 また、平日と土日祝日はご利用時間が違いますのでHPでの確認をお願い致します。 是非、次回は温泉をご利用くださいませ。 泉質は抜群ですよ。 3歳のお子様にもお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 料金や朝食にも満足して下さりありがとうございます。 これからもスタッフ一同お客様に満足して頂けるよう努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。 副支配人
2013-09-06
5
レジャー
一人
2013年1月宿泊
三毛猫美花
50代/男性|301 件のクチコミ

以前堺のスーパーホテルに宿泊しましたが、今回2度目のスーパーホテル宿泊で、スーパーホテルの良さをやっと理解しました。 ・静かな部屋⇒目の前が国道1号でしたが、騒音もなく、廊下の他の客の物音もなく(暗証番号入力の音のみ)、たいへん良かった ・温泉が素晴らしい⇒岐阜の池田温泉、ツルツルになります。4回入りました。 ・おいしい朝食⇒堺とは違い、納豆はあけやすく、おいしかったです。絶品はハンバーグでした。味噌汁も手作り感があり、たいへんおいしくおかわりしました。 部屋も個別空調で、暑くなく、たいへん良かったです。 ビジネスホテルで過剰な暖房ですと、暑くて眠れない・喉はかわくで、つらいです。 今回の宿泊は、たいへん良かったです。、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
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この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 2度目が岡崎店ということで大変嬉しく思います。 数々のお褒めのお言葉を頂きまして、本当にありがとうございます。 当ホテルをお気に召していただけた様子がとても伝わってきました。 これからもお客様にご満足いただけるよう、心を込めておもてなしして参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2013-02-05
5
ビジネス
一人
2011年9月宿泊
ノヴィッチ
40代/男性|46 件のクチコミ

近隣のホテルと比較して、最安値のプランがあったので、多少不安(特にサービス面)でしたが利用してみました。 不安はまったく不要で、フロントの方の対応が非常に丁寧且つ親切でした。 近くのコンビニまで5分弱かかりますが、飲食店は駅からホテルまでの間に何軒かありますので、それほど不便は感じませんでした。 駅から歩く時に駅前の地下道を通って道の右側を歩くと、最後に歩道橋で国道一号線を渡らなければならないので、「最後まで平地」を希望される方は、駅を出たら道の左側を歩いて、国一の横断歩道を渡って、さらにホテル側へ渡る感じになります。 一つ残念だったのは、部屋のバスルームのシャワーの水量が少なかったこと。温泉付きなのでそちら(大浴場)がメインということかもしれませんが、それにしても真冬でシャワーだけで済ましたい場合は、温まるのにかなり時間がかかりそうでした。(私の利用した部屋だけかもしれませんが) とにかく、同じ料金のプランを利用できるなら、次回同じ場所で仕事があればまた利用するつもりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただき誠にありがとうございました。 安過ぎてご不安にさせてしまい申し訳ございません。その不安が晴れたと聞いて大変嬉しい思いです。 今後もしっかり最安値を狙っていきます! また、今後のお客様の為に、アクセスについてのアドバイスまで書き込んでいただき、感謝の気持ちが言葉になりません。 部屋の水量につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 お客様のお風呂をご使用いただくピークタイムには水圧が弱くなることがあるようです。関係先に改めて相談して参ります。 今後ともコストパフォ-マンスでどこにも負けないよう、値段設定・サービスの充実に努めて参ります。 次回も是非岡崎にお越しの際は当店にお越し下さいますよう心よりお願い申し上げます。 フロント 庄子
2011-10-04
5
レジャー
友達
2011年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方の説明がとても丁寧で、旅の疲れでくたくたの私にとってとても癒されました。 部屋は友人と別々でしたが、どれも綺麗なので汚さないよう気遣いするくらいです。 ビジネスホテルとしては、かなりランクの高い方だと思います。 立地は駅前ではないので、若干ですが歩きます。 浴場は男女入替制で、女性の晩の時間が19時50分迄だった為、その日は間に合わず、朝一に行こうと思いつつも既に満員で、朝の満員のエレベーターを往復することに。 その後お風呂上がり汗かいたまますぐに出発するハメに。 ただ、入替制だとここに限らず仕方ないのですが。 総体的に今後知り合いが東岡崎に泊まる機会があれば、ここを最初におススメしたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル岡崎をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 私達にはもったいない程のお言葉を沢山頂け、 大変嬉しい思いで恐縮です。 温泉浴場の男女入替につきましては いつも皆様にご利用頂けるようにと考えてはおりますが、 なかなかすべてのお客様のご要望にお応えできず 申し訳ございません。 今後とも皆様のご意見を基に改善をして参りますので、 長い目でお付き合いを頂ければ幸甚です。 フロント 庄子
2011-08-17
5
レジャー
恋人
2011年1月宿泊
kazmalle
30代/男性|6 件のクチコミ

1月の3連休最終日に利用させていただきました。前日利用した桑名店同様、満足でまた利用したいです。立地は普通にしましたが、これは駅前の居酒屋に飲みに行きたかったり、次の日岡崎城などを観光したためです。いずれにも、ちょっと遠い感じはありますよね。ただ、国道沿いでアクセスはしやすいです。翌朝の朝食で仕事関係(作業服姿の方が多かった)がほとんどだったので、ビジネスホテルとしては確実なんだと思います。部屋は2人でスーパールームでしたが、ロフト使えば3人でも十分いけます。朝食は好きなものを食べ放題で、このホテルのお勧めポイントの一つです。アメニティは最低限度ですが、必要なものは持参するなり、コンビニで買うなりすればいいので問題ないです。フロントも人数少ないから待つ時もありそうだけど、社員教育はちゃんとされているので安心です。自分は平気ですが、しいて難点を言えば、旅館感覚で利用する方がいることでしょうか。寝巻でパブリックスペースや朝食会場を利用する方がいましたが、外国人の人が利用する可能性ありそうなので、これは配慮しておいた方がいいかもです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
ご利用誠に有難うございます。 寝巻の件、貴重なご意見有難うございます。朝食時は寝巻をご遠慮頂いていますので案内を徹底していきたいと思います。お忙しい中での書き込み有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
2011-02-06
5
ビジネス
一人
2010年5月宿泊
オルメカ1800
40代/男性|25 件のクチコミ

出張で利用させてもらっています。 設備は新しいこともあって綺麗ですね。掃除も行き届いているし、とても気持ちがイイです。 お風呂(温泉)に関しては男女入れ替え制なので仕方ないですが、私が泊まったときは夜11時から朝の6時半までの入浴だったので眠くなってしまい入れませんでした。シフトが深夜になる場合は朝ももうちょっと遅くまで入れるようにして欲しいです。 食事は普通です。好き嫌いの問題はあるかも知れませんが、特に不満もありませんでした。 アメニティに関しては、エコを目指していると言う理由で髭剃りが付いてなかったのですが、ヒゲソリくらいは希望者には配ってくれてもいいのかな、と思います。歯ブラシは付いてるんですから、ヒゲソリだけ付いてないってのも不自然だし・・・ フロントのサービスもオープン時より慣れてきたのか、手際もよく、気持ちよく利用できました。 全体としては大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 温泉のお時間は平日・土日と分けておりますので ご理解頂けたらと思います。 平日は男性のお客様がほとんどなので20時〜入れますが、土日は女性のお客様も多いためこのような時間帯となっております。男性のお時間を比較的多めにとってありますのでご了承下さいませ。 いつもご利用頂き感謝しております。 又のご利用も心よりお待ちしております。
2010-06-19
5
ビジネス
一人
2010年5月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

出張で1泊しました。到着が15時(チェックイン可能時間)前に関わらず、快く対応していただき、すぐチェックインして部屋で仕事前に一休みできました。 非日常的な空間を味わうホテルではありませんが、仕事や日常的に利用するホテルとして、最上級!!でした。「贅沢感を味わうためのホテル」と【エコ】や【効率的で合理的な接客】は相反する、とまでは言いませんが、難しいと思います。が、スーパーホテルは、過不足ないwith笑顔♪のフロント対応、ロハスなホテル業務が実現されていました!本当に、驚きです。フロント前で選ぶオーダー枕(通常の枕はもちろん部屋にあります)、浴衣のアイデアはとってもナイスだと思います。チェックインのときに、誰の目にも付くので、遠慮がちにリクエストする必要もないし、いらないヒトは、いらないものですもの。また、リンスインシャンプー/ボディソープと歯ブラシ、ドライヤーなど必要最小限のもの以外は、部屋に置いていないのに、各部屋ごとに、空気清浄機と加湿器!が置いてある!!素晴らしい!!!の一言です。女性の温泉利用は、15時ー20時だったのですが、チェックイン後すぐに利用させていただきました。小ぶりですが、猫肌の私にとても心地よい御風呂でした。とても、とても、よかったです。次の出張にも、また利用させていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 沢山の嬉しいご感想頂き大変嬉しく思います。 15時前の入室も、もちろん清掃が終わっていればの対応にはなりますが出来る限りのことはお客様へのご満足になればと対応させて頂いております。まだまだ不備な点も多々あるとは思いますが次回のご宿泊もごひいき頂ければと思います。 心よりお待ちしております。
2010-06-19
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
りんりんりんアップル
20代/女性|2 件のクチコミ

5月30日から2泊しました。東岡崎駅から10分ほど歩きますが、このくらいの距離で、この安さなのでとても満足しました! 天然温泉は肌がつやつやになり、とても気持ちよかったです!枕が様々な種類から選べたのも良かったです!ただ、2段ベットを利用したのですが、マットが少し硬いと感じました。朝食は1日目と2日目で違い、飽きずに食べることできました!とても美味しかっです。ウェルカムドリンクの時間も長く、疲れた体に染み渡りました!アメニティも豊富で、1日に頂いて良い数が決まっていましたが、母とどれにしようか悩みながら決めたのが楽しかったですし、使用感もとても良かったです! また、岡崎観光をする際は利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
りんりんりんアップル様 この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる素晴らしいクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 まず、2段ベッドのマットが少し硬く感じられたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、今後の参考にさせていただきます。 当館の温泉は岐阜県下呂市の池田温泉から運んでいる天然温泉で、お肌がつやつやになり、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、枕を選ぶ楽しみや朝食のバラエティ、ウェルカムドリンクのサービスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。特に朝食については、連泊のお客様にも楽しんでいただけるよう日替わりでご提供しており、美味しく召し上がっていただけたことは、私たちスタッフにとっても喜びの一つです。 アメニティに関しても、お母様と楽しんで選んでいただけたとのお話を伺い、私たちのサービスを十分にご活用いただけたようで嬉しく感じております。 また岡崎観光の際にご利用いただけるとのお言葉、本当にありがとうございます。スーパーホテル岡崎は、お客様にとって癒しと安らぎの空間を提供できるよう、これからも努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 スーパーホテル岡崎 支配人
2025-07-11
4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族3人で利用させていただきました。(利用は2回目ですが、約10年ぶりになります) 今回、割り当てられたのは低層階で、車いすでも宿泊可能な完全バリアフリー仕様の部屋でした。浴室一体型のトイレも広く、一見戸惑う感じすらしたほどです。 健常者が利用してもまったく問題のない環境でしたが、一泊目の晩にとある事件が生じ、妻は眠れぬ夜を過ごす事となりました。 不眠の原因はお隣の部屋から聞こえる〔異音〕でした。 不特定多数が利用する施設ですので、隣人の部屋での過ごし方をとやかく言える立場になり事は重々理解していますが、明け方まで続いた〔異音〕に悩まされ、寝不足になりました。 ホテルの設備に不満がある訳でもなく、2泊目は快適に過ごせましたので、こちらの愚痴でしかありませんが、過去に同様の経験がなかったもので、コメントした次第です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
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4
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ホテルは駅から10分以内の立地で便利でよかったです。行きたい場所への道順をスタッフに尋ねたところ、親切に地図を用いて説明してくれました。 朝食には地元岡崎の名物の味噌を使用したカレーや味噌汁があり、せっかく岡崎まで来たのでご当地の有名なものを食べてみたいと思っていたのでうれしかったです。また、おかざきおうはんの卵もあったので、岡崎の食材でもてなそうとするホテルの心遣いを感じられました。おかずはいろいろとあり、全部は食べきれないほどでした。ジュースのディスペンサーのように、ボタンを押すと味噌汁がジャーと出てくるのが少々興ざめでした。 ホテルでは短時間の自転車の貸し出しがあり、食事へ行ったりちょっとした買い物へ行くのに便利でした。他のホテルでは自転車の貸し出しはない所が多いのでとてもよいサービスだと思いました。 時間制ですが温泉もあり、旅の疲れを癒すことができました。全般的にとてもよいホテルで、機会があればまた宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付

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この度はスーパーホテル岡崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。 「全般的にとてもよいホテル」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。 スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。 また、天然温泉「葵の湯」もご利用頂き、大変嬉しく存じます。 温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。 当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。 お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。 今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。 最後に「また必ず利用したいです」というお言葉までいただき、嬉しい限りでございます。 これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。 お忙しい中貴重なお声を投稿いただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル岡崎 支配人
2023-09-04
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
S-Beatle
50代/男性|19 件のクチコミ

部屋の狭さを立体ベッドで回避する工夫は面白いと思います ツインのような感じで2人ともゆっくり休むことができました 大変暑い中、冷たい飲み物がフリーで飲めたのは大変助かりました お風呂は洗い場が3つしかないため集中するとなかなか厳しいだろうと思いました せめて、自分の持ち込みシャンプーなどを置いておける棚が有れば良いのではないかと思いました 朝食は、まずまず種類もあるバイキングで美味しくいただけました 特に八丁味噌を入れているというカレーが美味しかった 国道沿いなので車の騒音も心配したが全く気にならず 総じて良い滞在ができました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はスーパーホテル岡崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋では、ゆっくりお休みいただけたと伺い安堵いたしました。 スーパーホテルのベッドは、どなたにも最上級の睡眠をとっていただく為に体の負担が少ないマットレスを使用したオリジナルベッドでございます。目覚めたときには清々しいお気持ちでご出発いただけましたら、幸いでございます。 当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 仰せの通り、洗い場が3つのコンパクトな温泉設備でご不便をお掛けする事が多いと思いますが、岐阜県の下呂から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。 当館自慢の無料朝食もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 スーパーホテルでは、SDGsを推進し、その土地の伝統野菜や美味しいお米などを朝食に取り入れ、地元の生産者とお客様をつなぐ「地産地消」メニューや、地域によりバラエティ豊かなメニューが生まれております。是非次回も旬の食材を召し上がっていただければと存じます。 頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。 厳しい暑さが続いておりますので、どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 スーパーホテル岡崎 支配人
2023-07-21
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

家族で利用しました。 スタッフのみなさんが子供たちにとても優しくて,今まで泊まったビジネスホテルに比べると接客は抜群に良かったです! 部屋はきれいに掃除されており,ロフトベットは子供が、喜びました!もう少し広いと嬉しいなと思いましたが,十分です! ベッドはゆったりしているので,添い寝でも全然寝れます。 添い寝が料金かからないけど,人数に入るので,一人の値段が上がってしまうのが残念でした。 お風呂は時間にて男女交代制だったので,女湯の時に時間がギリギリでした。二つあるともっといいですが,お風呂のお湯はトロトロで気持ち良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル岡崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご家族で当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 お部屋に関しまして、人数の規定が分かりづらく申し訳ございませんでした。 当館では、小学生未満のお子様のご宿泊料金は頂戴しておりませんが、 1室あたりの定員数が決まっており、小学生未満のお子様も数にはカウントさせていただいております。 何卒ご了承いただけますと幸いでございます。 温泉につきましても、1つの温泉を男女入替制でご案内させていただいておりますので、 ご不便をおかけすることもございますが、泉質は自慢の温泉でございます。 今回ご堪能いただけたようでなによりでございます。 この度はお忙しい中貴重な口コミを頂戴し、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル岡崎 支配人
2022-10-15
5
レジャー
一人
2021年9月宿泊
投稿者さん
122 件のクチコミ

都合により延泊しました ・同じ部屋を使えるように配慮して頂けました。本当に感謝です ・コインランドリー:2つ有、待ち時間なく利用できました。1回300円で洗濯機のみ利用 ・Wi-Fi:とても快調で、快適にリモートワークが出来ました ・コンビニが少し遠め(それでも徒歩10分以内)なのと、  東岡崎駅からホテル側に歩いてくると歩道橋を渡る必要があるので立地はマイナス1 ・冷蔵庫は少し小さめ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【2連泊以上◎】*清掃不要「最安値」連泊プラン☆温泉・朝食付【150cmセミダブル】

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この度は、スーパーホテル岡崎へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お仕事で、突然の延泊もよくあるかと思います。そのような場合は、よほどの事情がない限り、同じお部屋をご用意するように努めておりますのでご安心下さい。もしチェックアウト直前に延泊が決まったとしても、お気軽にご相談下さいませ。 コインランドリーは2台しかないので、週末等、大変込み合う時間帯もございます。待ち時間なくご利用出来たとの事で、安心致しました。 コンビニエンスストアやスーパーまではかなり距離がございます。レンタル自転車もご用意しておりますので、次回は是非、フロントへお声がけ下さい。 徒歩でご利用のお客様にとっては、東岡崎駅から5分以上かかりますので大変ご不便をお掛け致します。この度、駐車場利用なしのプランの料金を見直ししております。駐車場のご利用がないお客様はお得にご宿泊頂ける様になっております。是非、一度ご確認下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見をたくさんお送り頂きまして誠にありがとうございます。これからのホテル運営に活かして参りますのでこれからも何卒、宜しくお願いいたします。 スーパーホテル岡崎 支配人
2021-10-08