クチコミ

総合評価
3.80
330
5
164
4
95
3
14
2
19
1
6
部屋
3.83
接客・サービス
3.80
ロケーション
4.13
朝食
4.17
夕食
4.09
温泉・お風呂
4.21
設備
3.29
清潔さ
3.67
クチコミの投稿画像
20
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
自然大好き娘
50代/女性|1 件のクチコミ
高齢者には少し不向き?紅葉が素敵な宿

85歳の母親を連れて湯河原温泉と紅葉を楽しむ目的で一泊でお世話になりました。着いて部屋までの廊下が長く階段でアップダウンもあり高齢者には厳しいお宿だな、というのが最初の印象でした。手すりのない階段もあり母親も登り降り大変でした。お部屋は二間続きでとても広く窓から見える紅葉は素敵でした。清潔感もあり申し分ないお部屋でした。夕食はどのお料理も繊細な作りとお味で美味しかったです。ただ残念なのは部屋食でしたが提供される時間の合間が長く食べ終わるまでに2時間かかりました、でもお料理は温かいものは温かく美味しかったです。(写真撮り忘れてしまいました)朝食も美味しく頂きました。温泉は美肌の湯というだけあって肌がモチモチすべすべになりました! 母親と一緒でなければそんなに気にならないと思いますが、いい宿だけに少し残念です。駐車場の紅葉は見事でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】スタンダードプラン 温泉三昧★~2食付き~貸切風呂が楽しめる宿【朝夕お部屋食】

1
75
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
panpanmiyap
60代/男性|3 件のクチコミ

91歳の母と長男の私で熱海にお墓参りする際に伺わせて頂いております。 高齢で足がおぼつかず風呂も一人では心配なため介助するのには部屋食、部屋風呂、貸切風呂がありがたく、鳥のさえずりが聞こえる静かな環境で優しい味の和食の料理を楽しめるお宿はそうそうなく、初めて伺ったときからとりこになってしまいました。 母の三助さんが終わったら一人露天風呂でゆっくりと至福のひとときをを味わうのが楽しみです。 また、お茶菓子で置いてあるきびもちも好物でなのでお土産に頼んで帰ります。 水上勉の使われたお部屋に泊まれたりお手紙も拝見出来、文学の好きな私たちにとってうれしい限りです。 宿の皆様には大変良くして頂き感謝しております。又伺わせて頂きますので宜しくお願い致します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
75
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2月平日に利用。 旅慣れてないので、他との比較はできない。 木造で歴史感じる建物。よくあるホテルの和室をイメージしてると、素朴さに面食らうかも。 トイレと洗面台は優先的にリフォームしている感じで清潔感はあるので、不便さはなし。 館内および周囲に分かりやすく時間を過ごせるものはないので、人間と距離を置きたい一人旅か、お互いがいればよいカップル旅向け。 ポーターや夜間のフロントは外国人スタッフさんで、日本語発音は伝わらなくはないという感じの方も。 ただ愛想はよくて、わからなきゃ聞き返せる雰囲気。 料理はいい感じの和食。あまり食べ慣れてない身としては、レジャー感覚で楽しめた。 公式HPには前菜までしか写真載ってない(たぶん)のでめちゃ少食に見えるけど、献立として書かれてる通りちゃんと焼物までそれなりの量出ます。 温泉は湯を楽しむもの。2月なので景色は特別なものはなかったけど、春か秋なら色味もいいのかも? ただ大浴場は、たしか片方すりガラスでそこまで景色見れる感じではなかった。 貸切露天風呂は、文字通り貸切で露天を楽しめる。特にカップルには最高と思う。 平日だったからか、大浴場でも誰とも会わなかった。客室自体少なめだからピークでもそこまで人と会わなさそう。 内風呂は大きめで温度調整自由で良き。 貸切露天目的か、兎にも角にもゆっくり過ごしたい時がまた来たら行きたい。 もしくは、5年10年経って旅慣れた暁には、ここベストだったと思うかも。そんな場所。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
80
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
ねこ好きひろ
60代/男性|13 件のクチコミ

朝晩共に部屋食が基本となっていて部屋でゆっくりと食事できるのが良いです。別注で伊勢海老を頼みましたが翌日の朝食に伊勢海老を使ったあら汁として提供して頂きました、こんなサービスは旅館ならではで嬉しいです。 建物は古い旅館ですので新しい旅館と比べると色々な面で不便な所ありますが仕方ありません。逆に古風な旅館でゆっくり過ごしたいと思っている人にはお勧めです。洗面台の鏡が思いきり低い位置にありました。できれば もう少し高い位置に調整して貰えたらと思います。 部屋には温瀬を利用した内風呂がありますが、予約不要で空いている時に自由に利用できる露天風呂が2ヶ所ありますのでそちらを利用しました。泉質は柔らかでゆっくりと入浴しても負担がありません。 中居さんが外国の方なので細かい注文や意思疎通に手間取ったりします。特に内戦や電話での対応に若干不安がありました。外国の方の採用には問題ありませんがよりしっかりと意思疎通できる様にして貰えると良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
72
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2025年1月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

ご近所仲間4人でお世話になりました のんびりするには静かで申し分のないお宿でした 部屋も綺麗でした お料理は目で楽しめ。味も良く美味しくいただきました。 温泉もとてもいいお湯でしたが1階のお風呂までは階段の上り下りが多過ぎ 足の悪い人、高年齢の人にはちょっときついかなと思いました 男女入れ替えになる10時を待ち2階のお風呂に入りました こちらは部屋から近く良かったです 部屋の洗面台に2か所鏡があるのは有難いのですが お化粧するにはちょっと照明が暗かったです 卓上鏡でもあると良いのですが。。。 スリッパが滑りにくい素材なのか歩きやすく とても良かったです 接客はスタッフの皆様感じが良かったです,ありがとうございました 機会があればまたお伺いしたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 温泉三昧~2食付き~貸切風呂が楽しめる宿【朝夕お部屋食】

1
53
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
温泉赤ちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉がとにかく回復した、赤ちゃん連れでした。

子供が生まれて初めての旅行でした。まだ赤ちゃんなので夜泣き等が不安でしたが、鉄筋のお部屋にご配慮いただき予約時とは違う部屋で過ごしました。 マイナスとした所は、恐らくその部屋は普段使われてないのか洗面・トイレなどはかなり古いです。(ウォシュレットはあります)障子や襖に穴が空いており、窓側の席も写真で見た藤の椅子とは違いクッションのような椅子でした。ルームメイキングも少々不十分でした。 オムツの捨て場所について伺うとオムツ専用のゴミ箱(コンビの密閉できるもの)を貸して頂いたので助かりました。 プラスな所は旅館としてすぐに変えられない部分であるお料理、温泉がとても素晴らしかったです。特に温泉は、産後の身体に染みついた疲労感を一気に回復させてくれました。朝も露天風呂を楽しみました。 泉質もクセがなく、自家源泉という説明書きも興味深かったです。子供も部屋の内湯で沐浴させましたが生まれて初めての源泉かけ流しを気持ちよさそうにしていました。(ベビーバスは持ち込み、湯温計はフロントでお借りできました。) 大浴場は女性側のみですがクレンジング、化粧水、乳液完備でお部屋にも小さいアメニティがあります。 貸し切り露天風呂は大浴場から離れているので一旦上がってから入りに行く、2つ空いてる方に入るシステムでした。家族連れであれば男女混合で同じお風呂に入ることができます。趣があって夜と朝に堪能しました。 後から伺いましたが、その日は満室だったため旅館側も最大限配慮してのお部屋ということで我々家族としては満足でした。他のお部屋は分からないのですが、今回我々の泊まった部屋はお子様連れ優先のお部屋なので、普段とは違う特別感のある居室を希望の方は合わないかもしれません。 またお風呂を楽しみに、子供が大きくなったらいつか訪れたいと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
62
不適切なクチコミを報告する
4
その他
恋人
2025年7月宿泊
たまがわあゆ
70代/男性|5 件のクチコミ

 湯河原温泉中心街よりも奥地にあるためか、雑踏とは無縁であり、静かであり実にくつろげる。 建物は、老舗旅館であるが故に、多少の古さは否めないものの「古き良き昭和の風情」である。典型的な純和風で ある。私どもには、この「古さ」も魅力である。勿論、温泉旅館であるのであるから「お風呂」「食事」も必須条件である。もともと湯河原の温泉は名湯であるが。ここ加満田旅館のお湯は柔らかでかくべつである。 食事も、大変に手の込んだ細かな懐石料理であり、作り手の業と熱意を感じるものである。いずれ、再度、投宿してみよう、と思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

6月15日に宿泊しました。建物に1歩入った瞬間に感じる「昭和の臭い」。まるで祖父の家にでも来たようなノスタルジックな宿で、私は嫌いではないのですが、部屋と設備の古さ、使い勝手の悪さは否めず、評価は分かれると思います。自分は風呂が目当てで行ったので、大浴場、貸切風呂、部屋の風呂、全て掛け流しの温泉を堪能しました。部屋出しの食事、サービスも満足できるレベルで、都心から1時間という立地、広大で静かな敷地も考え合わせれば、部屋に籠って仕事をするにはいい宿で、かつて文豪たちに愛されたのも理解できます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
ヨッチャン27
60代/女性|8 件のクチコミ

歴史あるお宿で、1人プランで泊まりました。内湯、2つの露天風呂、お部屋のお風呂、どれもお湯が素晴らしく、とても温まりました。1泊なのに7回も温泉を楽しみましたが、湯疲れもせず快適でした。お料理も手の込んだ美しい盛り付け、薄味で、大変おいしくいただきました。 私にはちょっと贅沢なお宿でしたが、また是非うかがいたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
40
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
shiopie
60代/男性|2 件のクチコミ

建物、設備の古さはあるものの、清潔感があり気になりませんでした。お部屋はとても広くてくつろげます。食事も美味しいですが一番良かったのはお米の美味しさです。伊勢のお米だそうですが、おかわりしてしまいました。部屋食でおひつに入っているので遠慮なくできます。給仕のタイミングも全く問題ありません。部屋ある温泉もとても良いお湯だと思います。また行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年5月宿泊
海ちゃん3647
60代/男性|2 件のクチコミ

自然の景観に佇む、老舗旅館で風情と静寂が心地よい宿です。 中居さんは、男性のベトナム出身の方に担当頂きましたが、日本語も流暢で問題無く対応下さいました。 夕食は、手の込んだ懐石、朝食は、シンプルですが充分満足いく品数です、大変美味しく頂けました。 難として上げるなら、大浴場、洗面台のお湯は、5分以上出さないとお湯に成りません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
32
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

とても静かでゆっくり出来ました。お風呂の壁の傷みが気になりました。大浴場や貸切風呂が遠かったので頑張って何回も行きました。シャワー等が壊れているものもありました。部屋のお茶はちゃんとした茶葉で美味しかったです。またお伺いしたいと思ってます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
みほちゃん6065
60代/女性|27 件のクチコミ

歴史のある旅館なので設備が古いのは仕方がないと思います。 お食事は大変美味しくいただきました。 またお風呂がよくて 何度も入浴しました。 脱衣所も暖かく、必要なものが全て揃っていて、大きすぎないのがいいと思います。 温泉に浸かってゆっくりするにはとても良いと思います。 リラックスできました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ひとり旅での利用です のんびりと温泉と食事を楽しむためにこちらの宿にして、正解でした 14時頃着いたのですが、早めのチェックインをしていただき たっぷりと温泉三昧が出来ました 部屋での美味しい食事  いつでも入れる部屋の温泉風呂 好きな作家の本を読み 幸せな時間をすごせました 1つだけ残念だったのは、寒がりの私は厚手の座布団かクッション ひざ掛けなどがあると良いなあと思いました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
27
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

いつも静かでゆっくり休めるので お気に入りの宿です。 特に料理が良いですね。 スタッフの方も良い話相手になってくださいますので、楽しい時間を頂いてます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【温泉SALE】【シングル】気軽に湯河原一人旅プラン

34
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

母を連れて一泊しました。今まで色々な温泉宿に宿泊しましたが、こんなに不快な思いをしたのは初めてです。古い旅館なのは承知で伺いましたが、入った入り口の部屋の障子は破れてる、床に菓子?のカスが落ちている、二間続きの一間の床が傾いている、床の間、鏡台の上が埃だらけ、露天風呂は左側の風呂を選んだかシャワーのお湯が出ず、そして料理はメインの刺身水っぽく、美味しかったのは別注文で頼んだあわびのステーキのみ。強いて言えば白飯が美味しかった。こんな口コミを書くのは初めてです。古い旅館でも清潔にしている素晴らしい旅館はたくさんあります。とても残念です。もう二度行くことはありません。


部屋:
1
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

名だたる文豪が泊まった由緒ある宿。湯河原駅からバスで30分程度、終点から徒歩5分位。静かで趣があるが、なんといっても泉質が素晴らしく、特に露天風呂は最高です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年2月宿泊
ひろろみ1663
60代/男性|27 件のクチコミ

2月9日に宿泊しました。食事は非常に凝っていて美味しかった.うん、温泉も非常に良かったです。旅館の場所がわかりづらかった。また利用させていただきます。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン 温泉三昧~2食付き~貸切風呂が楽しめる宿【朝夕お部屋食】

15
不適切なクチコミを報告する
2
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
50代/女性|4 件のクチコミ

中居さんが日本人でないので、うまく言葉が聞き取れず、何度も聞き返してしまった為こちらが申し訳なくなり返って疲れてしまいました。せっかくの休日が台無しでした。この金額でしたらもう少しきちんと教育するべきだと思います。 残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

露天風呂のプラスと内風呂のマイナスが相殺。お料理自体は普通。配膳係に料理の話は無理。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する