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雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森のクチコミ･お客さまの声
サービス3
すばらしい景観の高原の中にある爽やかな感じのホテルです。周りの林や植栽もよく手入れされておりとても楽しめました。温泉は露天風呂もあり大満足でした。食事もとてもおいしかったのですが、小学一年生の子供の食事が大人と同じものになっており、ほとんど食べられるものがなくかわいそうな思いをさせてしまいました。これはホテル側のミスというよりは楽天トラベル側とホテル側とのやり取りがうまくいってないのかなという印象がしました。楽天トラベルの予約ページには「★お子様のご夕食はお子様膳となります。」との表記があったので安心していたのですがホテル側には伝わってなかったようです。楽天トラベルでの予約だけで完結させずに直接ホテル側にも内容確認しなければいけないのかなと思い直すこととなりました。
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先日はゆこたんの森をご利用いただき誠にありがとうございました。お子様のご夕食の表記が分かりずらい案内となっており大変申し訳ございませんでした、また貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。早速表記を訂正いたしましてご案内させていただいております。今後共ゆこたんの森をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森（岩手県）
2.0
投稿日：2013-09-25 10:44:46
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サービス3
serendipitumさんの 雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 のクチコミ
すばらしい景観の高原の中にある爽やかな感じのホテルです。周りの林や植栽もよく手入れされておりとても楽しめました。温泉は露天風呂もあり大満足でした。食事もとてもおいしかったのですが、小学一年生の子供の食事が大人と同じものになっており、ほとんど食べられるものがなくかわいそうな思いをさせてしまいました。これはホテル側のミスというよりは楽天トラベル側とホテル側とのやり取りがうまくいってないのかなという印象がしました。楽天トラベルの予約ページには「★お子様のご夕食はお子様膳となります。」との表記があったので安心していたのですがホテル側には伝わってなかったようです。楽天トラベルでの予約だけで完結させずに直接ホテル側にも内容確認しなければいけないのかなと思い直すこととなりました。
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先日はゆこたんの森をご利用いただき誠にありがとうございました。お子様のご夕食の表記が分かりずらい案内となっており大変申し訳ございませんでした、また貴重なご指摘をいただきまして誠にありがとうございました。早速表記を訂正いたしましてご案内させていただいております。
今後共ゆこたんの森をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。