楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.42
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.42
  • 食事4.15

風呂4

投稿者さんの 雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-04 11:38:37

予約時に食事の希望を伝えたら直ぐにメールで返答があり、ありがたく思いました。
部屋、温泉、景色、とても素晴らしかったです。
ひとつ残念だったのが12時チエックアウトだったので10時には精算を終えて、その後館内着(サムイ)で温泉棟のお風呂に行って、上がったら私服に着替えてそこから帰ろうと思い、それをフロントに伝えたら「館内着はフロントに返却してください」と言われました。宿泊棟と温泉棟が離れているのと、駐車場も温泉棟の方が近いし・・・私がホテルスタッフだったら「どうぞ、温泉棟の受付に預けて下さい」と対応します。そして自分が回収しに行けばいいのですから。一泊二日でしたがとてもゆったり出来て良かったです。だからこそちょっとした気遣いが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
雫石南網張ありね温泉 ゆこたんの森 2019-04-12 10:39:48

この度はゆこたんの森をご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内着(サムイ)につきまして、サービスの至らない点がございましたこと、大変申し訳ございません。
今後は、ご指摘いただきました内容を課題とし、お客様がご満足いただけるサービスを目指し、精進して参りたいと存じます。
貴重なお声をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。