こじんまりとした雰囲気で、木の温もりが感じられ癒されました。自然に囲まれている為、春夏秋冬季節に応じて、雰囲気を楽しめる温泉だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

とにかくお風呂が素晴らしかったです。のんびりとゆっくり入りました。建物も森の中にあり、日々の忙しさを忘れさせてくれて良い休日を過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナウイルスの関係で客数は少ないようですが、静かでゆっくりできました。風呂は展望風呂も露天もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

　舗装はされていますが、準山の中を走るので夏以外は５時半迄の早めのチェックインが望ましいだろう。駐車場は広く、問題はありません(フロントまでは少し歩きます)。
　フロント以下の接客は普通以上でしょう。食事に行くのも、駐車場に行くのも、(とりわけ)お風呂に行くのにも歩かされます。体にはいいかもしれませんが、疲れた体や年配者にはやや辛いものがあるやもしれません(運動にはなりますが…)。エレベーターが一台しかなく、やや遅い。
　肝心なお湯は無味無臭で温泉感は(個人的に)かなり弱い。
　食事のレベルは高く、夕食・朝食共に残さず全て美味しく頂けました。朝の岩手山を愛でながらの食事はすがすがしい…。
　箸袋は夕食と朝食では少しテイクが違います。パンフレット有り、屋号の入ったマッチはありませんが、カード決済は出来ます。フロントに置いてあるパンフレットの豊富さには少し驚きました(内容も悪くありません、何点か頂いて帰りました)。「５」は出せませんが。個人的には「4.5」位の評価は許される宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

チェックアウト後しか利用出来ない昼食券は、ぬるすぎる麺類で本当に不味かったです。お風呂はとても良く、また行きたいと思います。フロントの方の対応が、不満な点もありましたが全体的に皆さん親切に対応して頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

カメムシのこともあるのでしょうが、窓が開かないのは少し息苦しい。
また、せっかくの景色なのに、写真に撮れる場所が無い。(山側)

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

予想以上に良かった。風呂は岩風呂より木のほうが好み。食事も悪くなく、朝の牛乳が小岩井で美味しかった。

また泊まりたい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

全体的に落ち着いた雰囲気でゆっくりできたように感じます。ロビーも広く工夫の凝らされた空間もあってもっとゆったりとした時間の中で・・・例えば連泊するとか・・・過ごせたらよかったのかもしれない。
ただ、広々としているということは反面歩く距離が長いということにもなります。
その例がお風呂で最上階の風呂はエレベータまで歩いて・・・
しかし、２階のお風呂は段差も多く足腰の弱い・・・弱くなった小生には少し難儀でした。
全体的に清潔な感じだったのは良い点でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

予約時に食事の希望を伝えたら直ぐにメールで返答があり、ありがたく思いました。
部屋、温泉、景色、とても素晴らしかったです。
ひとつ残念だったのが12時チエックアウトだったので10時には精算を終えて、その後館内着（サムイ）で温泉棟のお風呂に行って、上がったら私服に着替えてそこから帰ろうと思い、それをフロントに伝えたら「館内着はフロントに返却してください」と言われました。宿泊棟と温泉棟が離れているのと、駐車場も温泉棟の方が近いし・・・私がホテルスタッフだったら「どうぞ、温泉棟の受付に預けて下さい」と対応します。そして自分が回収しに行けばいいのですから。一泊二日でしたがとてもゆったり出来て良かったです。だからこそちょっとした気遣いが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

２月１２日に３家族で宿泊しました。お部屋も食事もお風呂も大変好評でした。自然の森に囲まれ部屋の窓からの風景にも癒されました。３家族からそれぞれ話が有ったのが日帰り温泉側の施設の洗い場のお湯が中々温かくならず２分以上押し続けてやっと温かいお湯が届いた事かな。ボイラーから蛇口までが遠いからだと思いますが夕も朝もだったので懲りました。どんどん人が使い始めれば後の人たちは良いのでしょが。温泉自体はどちらも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

直前の申し込みで、1名牛肉や乳製品が食べられないことを伝え忘れていました。しかし宿から電話をいただき、以前の宿泊リストから調べてくださったとのことで伝えることができました。安心して食事ができてありがたかったです。3食付きでしたが、天気が良いのでチェックアウトを早くしたため、昼食はいただけませんでした。できれば「おにぎり」などで対応していただければありがたかったです。サービスに欲を言って申し訳ありませんが、そんな選択があれば３食を有効に活用できました。
朝食はしっかりいただきました。とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

散策路を楽しみに行ったが、熊出没のため閉鎖中。長期にわたって閉鎖しているようなので、ＨＰにその旨を書かないのは何故でしょうか。また、夕食時、席がかなり隅で家内は衝立を見ながらの食事でがっかりしていました。露天風呂は自然のなかにあって良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

岩手山登山のベースとして今回２泊しました。森の中にある雰囲気の良い宿です。温泉も雰囲気良く。
料理もなかなか特選コースで量味とも満足。地元利用者が多いのか売店では正直あまり気になることが
ありませんでした。ユニットバスはトイレがあたり利用し難い。湯舟は不要でシャワーユニットで良い
と思います。登山利用者には早朝に立つお弁当対応などしてもらえると嬉しいのですが。
また。星空ツアーなんか企画されても良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

食事が冷たく残念でした。
温泉の出入口が、非常にぬるぬるしていて、不快でした。

お部屋はきれいで、快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

今回も山旅の帰りにお世話になりました。
展望の良い部屋に感謝と朝のバイキングが良かったです。
何時もながら従業員の接待の行き届いた心遣いに感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

三食付きで12：00まで滞在できるプランで利用しました。夕食はボリューム控えめ【ミニ御膳】との事ですが、年寄りには十分でした。不足であれば、刺身や唐揚げがオーダーできます。部屋が広くベッドも大きくて大変快適でした。お風呂は広い温泉をほとんど貸切状態で利用できたので大満足です。利用日が木曜日なので、「森の湯」の利用が18：00からだったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

お部屋は3階洋室で連れは和室が良かったみたいですが私は洋室で満足。廊下とかもお洒落でとても綺麗。お風呂までが少し遠かったです。また内風呂から露天まで少しだけ距離がありましたが、広くて景色が良かったです。展望風呂も景色がとても綺麗で良かったです。お食事少な目プランでしたが、量的にはちょうど良かったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

フロント職員の対応が、今ひとつ親切心や明るさが感じられず、他がよいだけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

高齢の両親と11月23日に宿泊しました。3度目の利用です。母が車椅子を使用していますし、父もだいぶ足腰が弱っているので、車椅子対応トリプルルームが有るのはとても助かります。他だとほとんどが和洋室なので。このプランは、「お食事の量が控えめ」ということになっていますが、味も量も充分満足できるものでした。両親もたいへん喜んで、「皆に教えなきゃ」と言っています。身障者専用の貸切風呂は身体が不自由でも気兼ね無く入浴できて良いですね。ちょっと残念だったのは、手すりが壁際に付いているため、つかまるのにはあまり役立たなかったことです。宿泊者用のお風呂にも高めの風呂椅子が有ればなあ、と思いました。スタッフの皆さんも色々気を配ってくださって気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

森の中の宿といえるくらい、どこを見ても森だらけの素敵な立地でした。特に露天風呂からの雨に濡れた森の様子は素晴らしかったです。(^o^)
クマの目撃があり、楽しみにしていた散策路の散歩ができなかったのが、とてもとても残念でした。クマはいつでも山にいるものだと思うのですが・・・(T_T)
事前のレビューや口コミから、食事の満足度が低いようでしたので、朝食のみの宿泊にしました。露天風呂は、2種類を日替わりで男女分けていたのですが、9：00から11：00に清掃があるとのことで朝食後に前日と別の露天に入ろうと思っていた目論見がはずれてしまい、結局岩風呂に入ることができませんでした。とてもとても残念です。せめてチェックアウト10:00以降にしてほしかった(T_T)
館内は、やりすぎないウッディ感と洒落た感じがあり、心地よく過ごす事ができました。
和洋室のお部屋は天井が高く、開放感のある造りです(^。^)
朝食のバイキングは思っていたより、種類もあり、一般的なレベルだと思います(・o・)
テレビや携帯の電波が弱いという情報も目にしたのですが、全館wifiがつながるので、まったく問題ありません(^o^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年09月