義母の７７歳の誕生日に利用させてもらいました。誕生日プランは既にいっぱいだったので他のプランで利用させてもらいましたが、とても満足のいく内容でした。
部屋からの眺め、館内の木の香り、お料理、森林浴しながらの露天風呂。以前から利用しようと思って予約しても身内の都合等でキャンセルをしてばかりだったので念願叶っての利用でしたが、どれも期待を裏切りませんでした。スタッフの対応も良かったです。
改善の余地があるとすればお風呂のスリッパの管理方法でしょうか。同番号のクリップと札で識別するようになっているみたいでしたが、札を持ったまま帰る方や札とクリップをセットにせず帰る人が多いらしく、全然セットになっていない為かえって使いづらかったです。他の施設の利用経験から、番号のついたクリップだけで良いのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

スタッフの皆さんの心遣い、施設内外の静かな環境、美味しいお料理、お風呂と、最高でした。大きな仕事を終えた後で、温泉でゆっくり過ごそうと思い、初めて泊まりました。おかげで、癒されました。絶対、また泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

5月25日に「ハッピー♪バースデープラン」を利用しました。係りの方々に誕生日を祝福いいただき感激いたしました、夕食時に撮影して頂いた、フォトは、さっそく寝室に飾りました。
料理は大変満足で、旬の山菜から雫石牛のステーキや金目鯛のしゃぶしゃぶなど、15種類以上で質・量とも大満足でした。ホテルのロケーションが本当に「森の中」で本当に静か、静粛の極みで、森に面した露天風呂では風の音、鳥のさえずり以外無し。本当にリラックスすることが出来ました。
日帰り入浴対応のためか、露天風呂に「ひげそり」の設置がなかったので、４Fの展望風呂にもないものと、部屋に設置してあった、「ひげそり」を持ち込んだところ、設置してありました。
お風呂の案内にコメントとか欲しかった。
まぁ～本当に静かで、美味しくて、おすすめの「お宿」です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

すごく満足で素晴らしいの一言です。
また来たいと素直に思えるし、何よりスタッフの臨機応変な対応が印象的でした。
絶対満足できる宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

３度目の利用ですが、今回はスキーの拠点として初の２泊でした。
３回とも季節が違う利用でしたが、今回も期待を裏切らない大満足の滞在でした。
フロント、食事会場をはじめ、雪が降った駐車場では早朝に車の間を雪かき等々、
素晴らしい対応でした。
特に過剰過ぎないサービスが我が家的にはツボです。
目の肥えた義父母は２度目でしたが、「従業員への教育が行き届いてる」と太鼓判を押しています。

雪見の露天風呂も最高で、冬のゆこたんも実にいいですね。
また必ず泊りに来たいと思います。
お世話になりました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

従業員の方々の感じもよく、温泉も最高で、とてもゆっくり過ごせました。
是非また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年12月

先ず、従業員の皆さんが親切で、ゆったりした気持ちで過ごすことができました。
次に、食事は年配者にちょうど良い分量で、栄養面にも工夫がされており、たいへんおいしかったです。ベットのマットレスも快適でぐっすり眠ることができました。展望の良いお風呂は大満足、温泉の質も申し分ありませんでした。
スキーシーズンにも、ぜひ利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

余分なものはないが必要なものは備えられていて、本当にくつろぎました。
子ども用の遊び場で遊ぶお子さんたちが幸せそうで、私も孫を連れて来たくなりました。
宿泊室以外にもあちこちトイレがあるので、大勢で来ても困らないですね。

たくさん食べられない年配者にうれしい分量の夕食や、一人旅の人が気おくれしないような席の配置など、至るところに、さりげない気遣いが感じられました。

せっかく３食付きプランでしたが、日中は小岩井農場に遊びに行ったので昼食はキャンセルしました。今度は、完全にまる一日ず～～っと逗留したいと思います。

「また行きたい」と思える宿は意外に少ないものですが、この「ゆこたんの森」はまちがいなく「また行きたい」宿になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

10月25日にバースデーイプランで利用させて頂きました。風呂も食事そして景色も最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

大変満足しました、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

2泊で利用させていただきました。
チェックインの際はネットでの予約だったからか、こちらの住所や名前等がプリントアウトされた紙が用意されていたので確認のサインのみで済んだのでスムーズに部屋へ向かうことができとても良かったです。
部屋への案内のお姉さんは控えめな感じの話し方でしたが笑顔がとっても素敵で好感が持てました。
館内は禁煙でしたが喫煙者が利用しやすい喫煙スペースがあったので良かったようです。ただ、たまたま部屋が喫煙所寄りだったので近くて喜んでいましたが遠かったらきついかもと言っていたので喫煙者がいる方は可能であれば喫煙所寄りにお願いできればいいのかなと思います。
全体的に木のぬくもりの感じられるきれいで落ち着く館内です。
4階の展望風呂は大変景色がよかったです。少しでも外の空気が入ってくる作りだったら尚最高です。又、脱衣所にお水があるとありがたかったです。
2階のお風呂は1日おきで石とひのきが男女入れ替えでした。私達はひのきのお風呂が気に入りました。ひとつ気になったのがひのきの内風呂にものを置くスペースがなかったことです。小さくても良いので洗い場の脇にラックがあるといいと思いました。
部屋は景色もベッドも大満足でした。部屋の洗面台に小さなおしぼりがあったのですがそれとは別に手拭きタオルは絶対あった方がいいと思います。お風呂用の手ぬぐいはびしょびしょになってしまうので。。。
夕食はボリューム控えめというプランでしたので正直期待していなかったのですが量は十分で特に2泊目の夕食は満足でした。
朝食のバイキングは100点でした。手を伸ばしたくなるものばかりな上に味も良かったです。提供してくださる方の気持ちが伝わる内容でした。
機会があればまた是非連泊で利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

前から行きたかったお宿で、今回秋田旅行の途中、６月28日に宿泊しました。期待通りの素敵なお部屋、景色、夕食でした。そしてお風呂。特に森の湯は広々として、無粋な目隠しもなく、森に溶け込むようで気持ち良かったです。建物もレトロ調でクスッと笑ってしまう仕掛けもあり、楽しめました。
朝食はブッフェでしたが、味も品数もクオリティー高いです。係の方も案内や補充など動きが良く、足のご不自由な女性が料理を取るのを自然な感じで手伝ったり、席まで運んだりと気遣いが素晴らしいと感心しました。
是非また伺いたいです。
今度は網張スキー場のサマーリフトで空中散歩もいいかなぁ～（そこまでの交通手段はあるのかしら？）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

素敵な心安らぐ宿泊施設です。お風呂も緑の森に溶け込んだような日帰りもできる温泉と岩手山を望める宿泊施設にある展望風呂・・・どちらも素敵です。食事も多すぎず少なすぎずお味も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年05月

静かな高原のお宿で、お部屋がある南側は広く景色を見渡せてよかったです。
和洋室はなかなかおしゃれ。洗面回りも広く快適。

夕食は、子供連れの予約では宴会場、大人だけの予約ではレストランと分かれていたので、食事時も気兼ねなく過ごせました。誕生日用にデコレーションケーキを予め注文しておきましたが、他の方の書き込みにもあった通りに、大変豪華でおいしいケーキでした。

お風呂も基本、静かでよかったです。
林に囲まれた大きな方の浴場は夕方、日帰り客でごった返していましたが、宿泊専用の見晴らしの良いお風呂が別の場所にあり、大きな方は夜遅くと翌朝ゆっくり利用しました。

残念だったのは、トイレを流す音が部屋中に響くこと。改善願います。
廊下に出れば、共用の綺麗なトイレが各階にあったので、そちらを利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

海外から来た家族を連れて伺いました。
景色に感動し、食事に感動し、温泉に感動し良い思い出となったようです。
また、忘れ物に迅速に対応していただき、大変感謝しています。

今度は、夏のハイキングを目的に是非利用させて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

岩手スノーパークでスキーを楽しんだ後、家族4人で利用しました。スキー場から車で15分程度の立地で大変便利でした。建物のデザイン、部屋のインテリアなど家族全員が気に入ってしまうくらい素敵なお宿です。食事にうるさい主人も夕食、朝食ともに大満足だったようです。子ども用の食事もお子様ランチというよりは大人用のランチくらい豪華で品数も多く食べきれないくらいでした。お風呂も風情があって素敵でしたが脱衣場や洗い場が寒く感じ、そこだけ残念でした。また利用したいと思える最高のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

自然豊かな温泉を探していてこちらのホテルにたどり着きました。
送迎バスもあったので、新幹線＋列車を利用する一人旅には助かりました。
（当日は吹雪だったので、雪に慣れていないと大変だろうなぁと思いました・・・。）
お部屋、温泉、従業員の方々のサービス、全てよかったです。
吹雪だったので入れるか心配だった温泉棟の露天風呂にも入れて満足です！
小岩井乳業の瓶牛乳、すごく美味しそうでした。自分は体質的に飲めないのですごく残念でした。
サービスもかゆいところに手が届くというか、きっと色々な出来事を積み重ねて改良されていったのだろうなと思います。
食事も量がちょうどよく、どれも美味しかったです。
1点残念だったのは、食事の時に岩手のジュース（果汁100％のものとか）が注文できれば嬉しかったのですが。
せっかくお料理に地の物を多く使われているので、飲み物もそういうのがあればいいなと思いました。

でも、一泊だけでしたがのんびりくつろげ、癒やされた旅行になりました。
今度は連泊してみたいです。
冬の東北が好きなのでこの時期ばかり東北に行っていますが、きっと他の季節も素敵なのでしょうね。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

両親との家族旅行で利用しました。

お部屋は、和洋室で6人で利用するにはちょうどいい広さでした。和洋室なのでベッドがあり、足の痛い父には便利だったようです。
お部屋の鍵は2本いただけるので、温泉に行くときに家族同士で待っていなくていいので便利でした。

温泉は、森の湯のほうは自然に囲まれてとても気持ちのいい感じでした。
ヒノキ？のお風呂の方は、内湯と露天風呂が、忍者屋敷みたいにつながっていて、
楽しかったです。
ただ、岩風呂の方は、お風呂内に階段があったり、岩がゴツゴツしすぎていて、足の悪い父にとっては入るのが大変だったそうです。
若い人にとっては、大丈夫ですけどね。
上の階にある温泉は内湯のみなので、普通でした。

御夕食は、大広間に何組かの方々とご一緒になるのですが、係りの方が忙しいようで、飲み物を注文したくてもなかなか気づいていただけなかったりしたので、注文したいときに押すボタンなどがあればいいのになと思いました。そこだけ残念です。
お料理はどれもおいしく、食べきれないほどのボリュームがありました。

係りの方々は、皆さんあたたかく、写真をとっていただいたり、声をかけていただいたり宿泊中、気持ちよく過ごせました。
きっと、また利用すると思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

広々とした部屋と窓からの大自然の景観、天然温泉はまた行きたいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年10月

When I just stopped my car at the front door of the hotel, the manager rushed out and received me hospitably. I think the hotel building itself is a beautiful architecture. Wood decoration, wall finishing, lobby ... all are perfectly presented. My twin room has a 4 meter high ceiling, not to say its huge size. I like the Japanese and Western style of the room and its humanity design, e.g. there is electricity socket at the back of bed to easy me to use and charge mobile simultaneously when lying on the bed. There are 2 onsens: 4/F onsen has a 2 storey high with a stunning mountain view; 2/F outdoor onsen is open to a wood, in peace and tranquility. Japanese dinner is full of items and delicious.
If I have to say a bad thing, it should be my room has a sun-rise view. I got up at 6am and sat by the window that day to see the sun rise!!! What can I say??

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月