お盆に2泊しました。ホテルに入った瞬間から木の香りがして、期待しながらチェックインしました。
あいにくの天気でしたが、子供達はフロント前のキッズスペースで楽しく遊べました。また、花火をしたい旨フロントに言いましたら、必要なバケツ・チャッカマンなど全て快く準備して下さいました。夕食の給仕の方も、子供に対してとても優しく、サービスの方の気配りを感じるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

景色も良くスタッフの方もお忙しい中写真を撮って頂いたり対応のいい方ばかりでした。ただ食事は残念でした。
松茸の茶碗蒸しも薄い松茸が2切れ入ってるだけで風味も何もなかったです。値段相応と言われればそうなのでしょうがお刺身以外美味しいと思える物はありませんでした。食事以外はとても良かったのですが残念ながらリピはないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月23日に宿泊しました。カメムシが多かったです。
他の温泉にも宿泊しましたがそちらの方が多かったので仕方ないのだと思います。
部屋や館内は清潔感があります。
トイレはユニットバスで狭かったのでビジネスホテルを思い出しました。
温泉気分を味わいたいなら岩手山が見える広いお部屋に泊まるのが良いと思います。
夕食なのですが、刺身は新鮮ではありません。
お安いので仕方がないかもしれませんが味ももう少し工夫された方が良いと思います。
スタッフの方は皆さん感じが良かったです。
温泉は塩素臭がするので温泉通には不向きだと思います。
露天風呂が素敵なので自然が好きな方にはオススメです。
4階の温泉からは岩手山の紅葉が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

食事が冷たく残念でした。
温泉の出入口が、非常にぬるぬるしていて、不快でした。

お部屋はきれいで、快適でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

いつか行ってみたいと思って、やっと取れたのに対応が良くなかった。
客には変わりないのに見送りは団体だけというのが残念でした。
お風呂は自然の中に囲まれて良かったけど料理がイマイチでした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年07月

お部屋も綺麗で大浴場も２箇所あって気持ち良く過ごせました。ただ残念なの温泉棟の大浴場は日帰り客で夜は混雑していました。もう少しゆっくり静かに入浴したかったです。食事は期待し過ぎたのかあまり美味しくなかったです。特に前沢牛のしゃぶしゃぶはタレが、？となるほど美味しくなかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

１歳9ヶ月の子供を連れて、初めての旅行でした。
創作膳コースなので仕方ないのかなとは思うのですが、料金は同じで構わないので
子供でも食べられる食事を出していただけると大変ありがたかったです。
（あらかじめ年齢は伝えてありました）
お風呂は熱すぎず、子供でも入れました。

目的地の小岩井牧場に近く、大変助かりました。
部屋や風呂から見える景色も大変すばらしかったです。
落ち着いた雰囲気で、のんびり過ごしたい方にはおすすめです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

3月22日にシンプルツインに宿泊しました。ホテル自体がすごく凝った建物で、特に至る所に木造のオブジェがあり、床も天然木を使用しており今時珍しい建物で温かみを感じました。心使いも至る所に行き届いておリ、チェックイン時やアメニティー特に櫛はブラシと櫛がセットになっているのには感心しました。食事は量がやや少なかったかなと思います。ごはんの量が食器の1/3ぐらいでしたが、ごはん位はもう少しサービスがあってもいいかなと思います。やや物足りないので追加で天婦羅を取りました。２階のお風呂ですが、スリッパをぬいでからの距離がありすぎてせっかくきれいになったのに素足で長い廊下を歩かなくてはならないのは不衛生です。温泉は無色透明なので期待しませんでしたが、入浴後、発汗がありましたので本物と思います。また訪れたい温泉です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

内装が素敵な上、窓の外には岩手山が望め、とても気持ちのよいお部屋でした。
宿泊した日はひな祭りだったのですが、お部屋には紙で作られた小さな雛人形と雛あられが置いてあり、細やかな心配りに温かい気持ちになりました！
お風呂も綺麗に掃除されており、本当に気持ちのよい温泉でした。
唯一残念だったのは夕食です。ボリュームが少なめのプランということは理解していましたが、鍋に入っていた蟹は身が固く、殆ど食べることが出来ませんでした…。
見た目にも、全体的に少し寂しかったので、 次回は普通のプランにしたいと思います。
ただ、宿泊代の一部は義援金となるということなので、今回はこのプランで満足しています！
ぜひ、また行きたいです♪

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レジャー

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友達

宿泊年月

2013年03月

なんで他の人の評価がこんなに高いのか分からない。
客を迎えるのにウェルカム感のないエントランス、そっけないフロント、修学旅行のご飯みたいに出来合いで席に着く時にはほぼ卓上に並んでいる食事、売店にはアルコールは一切無くあるのは自販機のビールだけ、そのくせ持込料金はしっかり書いてある。
せっかく森の中にあるのに窓に網戸がない為、虫の音も風も全く感じられない。
昭和の古いダメになった熱海の温泉旅館を彷彿とさせる感じ。

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一人

宿泊年月

2019年08月

控えめ御膳、でしたが、ちょっと、品数が少なすぎるかな？
お肉料理で、杜仲茶ポークのから揚げ？がでましたが、
メタメタして、美味しくなかったです。
一品料理で天ぷらを注文しましたが、これも不味い。
メタメタして、脂っぽく、しかも、衣だけが厚く、
揚げたてかと思いきや、
そんなに熱くない。
あれで、１０００円は高すぎます。
揚げ物は食べたくないです。

次の日昼食、温泉棟で食べたラーメン美味でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

すばらしい景観の高原の中にある爽やかな感じのホテルです。周りの林や植栽もよく手入れされておりとても楽しめました。温泉は露天風呂もあり大満足でした。食事もとてもおいしかったのですが、小学一年生の子供の食事が大人と同じものになっており、ほとんど食べられるものがなくかわいそうな思いをさせてしまいました。これはホテル側のミスというよりは楽天トラベル側とホテル側とのやり取りがうまくいってないのかなという印象がしました。楽天トラベルの予約ページには「★お子様のご夕食はお子様膳となります。」との表記があったので安心していたのですがホテル側には伝わってなかったようです。楽天トラベルでの予約だけで完結させずに直接ホテル側にも内容確認しなければいけないのかなと思い直すこととなりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

場所もよく、お風呂も気持ちよかったです。
ただ残念なのは、あまりにも食事がひどかったです。
夕食も朝食もお粗末！の一言。
今までの中で五本の指に入るくらいです。
その他は非常にｇｏｏｄだったのに、食事でｏｕｔでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

初めて宿泊しました。
お風呂がとても良かったです。男女入替りで3カ所ずつあるのですが、宿泊者専用の4階にある温泉は洗い場が4～5個　お風呂の広さはすごく大きいわけではありませんが十分くつろげました。シャワーが結構強めに出てしまいますが、ひねるタイプの蛇口なので使いやすかったです。眺めがとてもよく癒されました。
下のお風呂は日帰りもできる露天風呂付きのものでこちらの方が洗い場もお風呂も大きかったです。こちらは押すタイプの蛇口です。大浴場から長い廊下を歩いて露天風呂まで行きます。あまりにも長く開放的なので不安になりますが露天風呂は森林に囲まれ最高でした。屋内にあって窓の部分が吹き抜けになっているようなタイプなので落ち葉などなく清潔で気に入りました。
お湯は透明、温度はぬるくも熱くもなくゆっくりつかれました。
部屋はDXシングルでも十分広く、とてもきれいで、しかもテーブルとイスがあるので持ち込んだ食べ物をゆっくり食べることができました。
全体的には大満足ですが、ぎりぎりの予約のため夕食を付けられず、ホームページでレストランがあるが探しましたよくわかりませんでしたので持ち込みました。（温泉棟にある軽食は18時クローズのため使えず）山の奥の立地なので他にレストランもいけず、気軽に単品などで頼めるレストランがあるといいのですが。また、ホームページに、一部商品を除き、コンビニ並みの料金とある自販機ですが、水などは確かに130円ほどでしたが、ビールは500ｍｌ450円
350ml350円と、とても高かった上、銘柄が１つしか無かったので残念でした。ビールは遠くても他のコンビニで買った方がいいと思われます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月