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アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:960件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地3.86
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.63
  • 食事4.14

総合1

投稿者さんの アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-04 00:16:51

1月1日に、宿泊しました。料金が安かったからか、泊まらせてあげてる位の接客でした。チェックアウトのときもフロントにスタッフ3人いたのに一言もなくスルーせっかくの旅行が気分だいなしになりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
アパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉 2017-01-04 07:35:57

この度はアパホテル<熊本交通センター南>をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様の気分を損なわせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客の基本である、お客様の立場に立った対応というものが疎かになっていたと、深く反省しております。
全スタッフ、今一度初心に立ち返り、お客様が気持ちよくお過ごしできる空間作りに精進して参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をありがとうございました。

宿泊課 岡本