この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかし、せっかくのご旅行で当館をお選びいただいたにも関わらず禁煙室で煙草の臭いがしたとの事でご不便ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じご指摘がないよう客室チェックを入念に行って参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
また熊本へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　城