この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルはバスセンターや繁華街にも近い立地ではございますが、確かに始めてご利用されるお客様には若干分かりにくい場所にございます。
また大浴場の広さにつきましても狭く感じられたようで大変申し訳ございませんでした。
エアコンは決してお客様の操作ミスではございませんので、早急に確認しておきます。
無線ＬＡＮにつきましては今の所導入する予定はございませんが、貴重なご意見として受け止めておきます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございました。

今後も御指摘のあった箇所を改善していき、多くのお客様に御満足して頂けるよう努力して参りたいと思います。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
次の機会がございましたら、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：毛井

先日は、当ホテルのツインをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
「折鶴」に関しましても、ご投稿頂きありがとうございました。おもてなしの心で折鶴がお客様をお迎えしております。
また、ベットメイキングやアメニティーなどお褒めのお言葉を頂戴し光栄に思います。早速、ハウスキーパー（掃除担当）へ報告致しました所、とても喜んでおりました。
大浴場に関しましては、タイマー式となっておりますので、時間の融通が難しく何卒御了承下さいますようお願い致します。
機会がございましたら是非、次回もアパホテル熊本日銀西をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：塚田

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルでは、全室ふんわりふかふか高級羽毛布団を採用しております。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
朝食に関しましても、ご満足頂けたようで安心しております。
ご意見やご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
お近くへお越しの際は、是非またアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：益崎

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、こちらの都合上和洋室にご案内させて頂きましたが、お客様が御満足頂けた様ですので、安心致しました。
これからもお客様にご満足して頂ける様日々努力して接客して参りたいと思います。
次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の広さに付きましてはご満足なさらなかったようで申し訳ございませんでした。客室の明るさや32型のテレビには満足して頂いたようで安心致しました。
もっと沢山のお褒めの言葉を頂ける様日々努力してまいりますので、次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。前ホテルからご宿泊頂いているお客様に、お褒めのお言葉を頂きました事は、スタッフ一同大変喜んでおります。アパホテル全店で高級デュベを使用致しております。これも、ご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようにと考えたサービスでございます。これからも、更なるサービス・設備面の両方で向上して参りたいと思います。熊本にお越しの際には、またアパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きます事をスタッフ一同お待ち致しております。貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課：松浦

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。


朝食についてレストランスタッフに伝え、改善位努めさせて頂きます。

これからも選ばれるホテルを目指し努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　野坂

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の狭さに関しましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。お客様のまたのご来店心よりお待ちしております。フロント　井上

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、フロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。次回熊本にお越しの機会がございましたら当館のご利用頂けますと幸いです。お客様のまたのご来館をお待ちしております。　フロント　村田

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでゆっくりお寛ぎ頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。仰る通り、路面電車の停留所から近い場所にございますので、公共交通機関でお越し頂くお客様には便利な立地だと存じます。
今後もお客様に快適な空間をご提供できる様日々努めて参ります。
また熊本へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　島崎

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉大変うれしく存じます。今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス強化に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。フロント　永田

この度は＜アパホテル熊本交通センター南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当館には専用駐車場が無い為、提携の駐車場をご案内させて頂いております。その為お客様へ御迷惑とご不便お掛けし申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　多良

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント 小山

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
ご満足頂けてスタッフ一同喜んでおります。
しかし、アメニティの件でご足労お掛けし申し訳御座いませんでした。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の御投稿有難う御座いました。

フロント　早月

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい誠に申しわけ御座いません。お客様へのご案内をきちんと行うようスタッフ一同再指導して参ります。
また朝食につきましてコーヒーメーカーの使用方法につきましては、レストランに指導して参ります。ラーメンは、事前予約でなくオーダー性で御座いますので、機会があればお試しくださいませ。この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　多良

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉を御利用頂き誠に有難う御座います。
しかしながら、お部屋の件で御迷惑をお掛けし大変申し訳御座いません。
早急に改善・指導を行って参ります。
空気清浄機と加湿器に関しては貸し出しを行っておりますので、再度御利用の際には是非お申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中の御投稿有難う御座いました。

フロント　早月

この度はアパホテル〈熊本交通センター南〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルは新都市型ホテルとして各種アメニティの品質向上に取り組んでおります。これからもお客様のお声を基に更なるサービスの向上に取り組んで参りますので今後とも当ホテルグループを宜しくお願い申し上げます。
フロント　宇野

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは熊本一番の繁華街である新市街アーケードまで徒歩五分である事からビジネスやレジャーで長期連泊されるお客様から多くのご好評の声を頂いております。

これからもお客様に気持ち良く滞在して頂けるようにサービスの向上に取り組んで参りますので、
また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　宇野

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは熊本一番の繁華街である新市街アーケードまで徒歩五分である事からビジネスやレジャーで長期連泊されるお客様から多くのご好評の声を頂いております。

これからもお客様に気持ち良く滞在して頂けるようにサービスの向上に取り組んで参りますので、
また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　宇野

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊された関わらず、お寛ぎ頂ける環境を提供出来なかったこと、お詫び申し上げます。
今回、喫煙ルームにご宿泊されたとの事でございましたが、事前に仰っていただけるのなら、完全とまでは参りませんが、お部屋を機械によって消臭する事も可能でございます。
また、今回は禁煙ルームが満室だった為ご案内は出来ませんでしたが、空室が有った際は喫煙ルームで予約されていても禁煙ルームへ予約を変更することも可能でございますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。

貴重なお時間の中、口コミのご投稿感謝申し上げます。

フロント　出口