この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられたデスク設置のスペースに関しましては、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見大変ありがとうございます。
接客に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当：河本

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はよく眠れましたでしょうか。
当ホテルは確かに繁華街へは徒歩５分程度、熊本駅へは路面電車で５分程度と若干離れた距離にございます。
ですがその分閑静な立地となっておりまして、夜は騒音等気にせずお寛ぎ頂けるという意見も多く頂戴しております。

コストパフォーマンスに付きましてご満足頂けたようで安心致しました。

今後ともお客様にご満足してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルの立地におきましてお褒め頂き、大変光栄でございます。しかしながら、今回ご宿泊いただきましたベッド、枕におきましてお客様のお体に馴染まなかったとの事。大変申し訳ございません。一番お体を休めていただかなければならない「寝具」が合わないとなりますと、スッキリとした目覚めも得られないですよね。当館では「快眠サポートサービス」と致しまして、羽毛枕の貸し出しも行っております。せめて、そちらの枕だけでもお貸し出来たら良かったと思います。重ねてお詫び申し上げます。次回も、宜しければアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊課：福山

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは交通センターや熊本城、繁華街にも程よく近い立地となっております。お客様からもお褒めのお言葉をいただけまして、大変光栄でございます。しかしながら、リブランドオープンしたばかりですので、何かとお客様の目に付く事もあるかも知れません。その時は何なりとお申し付け下さいませ。可能な限り、対応させていただきたく思っております。次回も熊本へお越しの際はぜひ、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

宿泊課：福山

いつもアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルは一部の高層階を除いて半数以上の部屋が隣接するビルの壁面が見える状態でございます。
当日チェックインの際のリクエストにも可能な限り対応いたしますが、前日までにご連絡を頂けるとお部屋をご用意しやすくなりますのでよろしくお願いします。
また、プレミアムシングルプランですと高層階が確約になりますのでご検討くださいませ。

これからもお客様のお声を基にサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

宿泊課　宇野

この度は数あるホテルの中から、当アパホテル＜熊本交通センター南＞にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊したにもかかわらず、お客様の期待に答えることができずご不便おかけし、申し訳ありませんでした。
建物の構造上、窓から景色を楽しめない部屋もございます。もし次回ご宿泊の際は、事前にご連絡いただけますと、、窓から外が見える部屋をご準備いたしたいと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 今井

この度は、数あるホテルの中から当＜アパホテル熊本交通センター南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お寛ぎいただけなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
今後ご宿泊される際は、別のお部屋をご準備させていただきたいと存じます。

最後となりましたが、貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　出口

この度はアパホテル熊本交通センター南にご宿泊いただき誠にありがとうご
ざいます。
　エアコンのカビ臭があったいうご指摘、お客様に大変不快な思いをさせてし
まいまして誠に申し訳ございません。早急にこちらで対処させていただきまし
た。しかしながら、今回清掃などがゆき届いておらず、お客様にはご迷惑をお
かけしましたことを今一度、お詫び申し上げます。
　朝食の件ですが、お褒めいただき大変嬉しく思っております。さらに喜んで
いただけますよう、精進してまいります。

　この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ま、長期出張の際は当ホテルをご利用いただけることを祈っております。
　スタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。

宿泊課　　大塚

この度は数あるホテルの中から、
私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。


次回のご宿泊を約束していただき、誠に光栄でございます。

ご宿泊中ご満足頂けましたでしょうか。


次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈熊本日銀西〉
宿泊課　毛井