この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられたデスク設置のスペースに関しましては、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見大変ありがとうございます。
接客に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当：河本

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら設備トラブルの件でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が安心してお過ごしいただけるサービスを提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント　平山

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
カードキーにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。滞在中何かお気づきの点がございましたら、フロントへお申し出くださいませ。早急に対応させて頂きます。
只今、口コミを投稿頂きますとアパ社長カレーをプレゼントさせて頂いております。
またアパホテル＆リゾーツをご利用頂けると幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　島崎

いつもアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルは一部の高層階を除いて半数以上の部屋が隣接するビルの壁面が見える状態でございます。
当日チェックインの際のリクエストにも可能な限り対応いたしますが、前日までにご連絡を頂けるとお部屋をご用意しやすくなりますのでよろしくお願いします。
また、プレミアムシングルプランですと高層階が確約になりますのでご検討くださいませ。

これからもお客様のお声を基にサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

宿泊課　宇野

この度は数あるホテルの中から、当アパホテル＜熊本交通センター南＞にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊したにもかかわらず、お客様の期待に答えることができずご不便おかけし、申し訳ありませんでした。
建物の構造上、窓から景色を楽しめない部屋もございます。もし次回ご宿泊の際は、事前にご連絡いただけますと、、窓から外が見える部屋をご準備いたしたいと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 今井

この度は、数あるホテルの中から当＜アパホテル熊本交通センター南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お寛ぎいただけなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
今後ご宿泊される際は、別のお部屋をご準備させていただきたいと存じます。

最後となりましたが、貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　出口

この度はアパホテル熊本交通センター南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レジャーでのご利用ありがとうございました。
朝食はお客様にご満足いただけず、スタッフ一同誠に残念な気持ちです。
お客様から頂きました貴重なご意見をレストランスタッフにも伝え、今一度お客様にお出しするメニューについても見直しをしてまいりたいと思います。

お客様にまた当ホテルをご利用していただけるよう、更なる向上心を持って日々の業務に取り組んでまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課 齋藤

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
当ホテルは、交通センターから徒歩5分程度の場所に位置しており、交通面では便利な立地となっております。
また当ホテルは築27年のホテルでございまして、多少の古いところもございますが、サービス面でカバーできるよう徹底してまいります。
大浴場をご利用できなかったとの事で、利用時間は夜17時から24時まで、朝6時から10時までとなっております。
次回は是非ご利用くださいませ。
コンビニは、ホテルから徒歩2分程度のファミリーマートが一番近いコンビニとなっております。
また徒歩5分圏内で他のコンビニもございますので、フロントスタッフへお気軽にお尋ねくださいませ。
冷蔵庫に関しましては、地球環境に配慮し、ＣＯ2を削減するため、客室の冷蔵庫を平時OFFとなっております。
使用するときのみ電源ＯＮにすることで、無駄な電気使用を防ぎます。小さなところから、環境に配慮しています。
ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご了承下さいませ。
ボディシャンプーに関しましては、当ホテルで利用しております水(お湯)が全て軟水の為、完全に洗い流してもヌルヌル感があります。これは軟水特有の性質で、肌にはとてもよく美肌効果もございます。
またアパホテル＆リゾーツ全店でただいまサッポロ様とのタイアップキャンペーンでジンジャーハイボールをお客様にお渡ししております。他にも定期的にタイアップをいたしておりますので、たくさんのお客様にお喜びいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指します。
またのお越しを従業員一同心からお待ちしております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル〈熊本日銀西〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき、大変光栄でございます。
当ホテルはご満足頂けましたでしょうか。
もし次回ご宿泊の予定がございましたら、是非朝食のバイキング等もお試しくださいませ。
またのご利用を心からお待ちしております。

宿泊課　神田