この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのレストランは可能な限り地元熊本産の野菜を使用したり辛子蓮根に代表される熊本名物等を加えておりますが、まだまだ改善の余地がございます。長期連泊のお客様でも毎日の朝食が楽しみになるようなレストランとなるべく努力いたします。
また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

フロント　宇野

この度は、アパホテル＜熊本交通センター南＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お疲れのところ、繁華街までのアクセスに距離を感じさせてしまい申し訳ございません。

当ホテルは、繁華街である新市街まで徒歩5分圏内、下通りまで10分圏内となっております。

多くのお客様からは、喧騒から離れた場所でゆっくりできたなど多くの声をいただいております。
またホテル裏手には、熊本市電の慶徳校前駅があり、とても好アクセスな立地に位置しており、
宿泊者無料の大浴場をはじめ、平日はビジネス、週末にはレジャーと幅広い層のお客様にご愛顧いただいております。

また来熊の際は、お客様に選らんでいただけるようスタッフ一同邁進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
宿泊課　高原

いつもアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルは一部の高層階を除いて半数以上の部屋が隣接するビルの壁面が見える状態でございます。
当日チェックインの際のリクエストにも可能な限り対応いたしますが、前日までにご連絡を頂けるとお部屋をご用意しやすくなりますのでよろしくお願いします。
また、プレミアムシングルプランですと高層階が確約になりますのでご検討くださいませ。

これからもお客様のお声を基にサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

宿泊課　宇野

この度は数あるホテルの中から、当アパホテル＜熊本交通センター南＞にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊したにもかかわらず、お客様の期待に答えることができずご不便おかけし、申し訳ありませんでした。
建物の構造上、窓から景色を楽しめない部屋もございます。もし次回ご宿泊の際は、事前にご連絡いただけますと、、窓から外が見える部屋をご準備いたしたいと思いますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 今井

この度は、数あるホテルの中から当＜アパホテル熊本交通センター南＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お寛ぎいただけなかった様で、大変申し訳ございませんでした。
今後ご宿泊される際は、別のお部屋をご準備させていただきたいと存じます。

最後となりましたが、貴重なお時間の中、口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　出口

この度は、アパホテル〈熊本交通センター南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは新市街・下通・上通アーケードが徒歩圏内であり、熊本城も近く、ビジネスや観光の拠点に最適であるとのご好評を頂いております。
大浴場に関しまして、お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく感じます。
ご朝食に関しまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
接客面に関しましても朝食スタッフに早急に改善するよう伝え、今一度メニューの見直し・改善を行い、ご利用されたお客様に今後もご愛顧いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後もし機会ございましたらご愛顧いただけますと幸いでございます。

宿泊課　丸山

この度は数あるホテルの中から当アパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、大浴場に関しましてご満足いただけなかった様で申し訳ございません。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　出口

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食の件はご期待に添えず残念に思います。
朝食会場を含め、フロントスタッフ一同迅速な提供を目指せるよう心掛けて参りたいと思います。申し訳ございませんでした。
立地等のお喜びの声頂けましたこと大変嬉しく思います。
また熊本にお越しの際には当ホテルをご利用頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。


宿泊課　丸山

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございます。
このたびはお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
宿泊課　有藤

この度はアパホテル熊本交通センター南にご宿泊いただき誠にありがとうご
ざいます。
　エアコンのカビ臭があったいうご指摘、お客様に大変不快な思いをさせてし
まいまして誠に申し訳ございません。早急にこちらで対処させていただきまし
た。しかしながら、今回清掃などがゆき届いておらず、お客様にはご迷惑をお
かけしましたことを今一度、お詫び申し上げます。
　朝食の件ですが、お褒めいただき大変嬉しく思っております。さらに喜んで
いただけますよう、精進してまいります。

　この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
ま、長期出張の際は当ホテルをご利用いただけることを祈っております。
　スタッフ一同、お待ちしております。ありがとうございました。

宿泊課　　大塚

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございます。
当ホテルの室内ユニットバスが手狭という事で、大変ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
当ホテルには室内風呂の他にも大浴場がございましたが、先の震災で破損し、修繕を行っておりました。ですが10月上旬に再開の目処が立ちましたので、次回ご利用の際は是非そちらをご利用くださいませ。

震災からまもなく完全に復旧いたします。お客様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊課　宇野

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂きありがとうございました。
今回、お客様に大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ありませんでした。
今回いただきましたご意見を拝聴に更なるサービス向上に努めて参ります。
現在、大浴場は復旧にむけ、改修工事を行っております。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　中瀬

この度は、数あるホテルの中からアパホテル熊本交通センター南をお選びいた
だき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊いただきありがとうございます。

今回、お客様にたいして不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ござい
ません。
トイレの不具合の件ですが、お客様のご指摘のとおり劣化がすすんでおります
。当ホテルでも改善していく問題として、早急に解決していかなければと認識
しております。
日々、できるだけお客様にご迷惑をおかけしないよう、機能面に関しては注意
していましたが、今回、快適に過ごしていただけなかったこと、大変申し訳あ
りませんでした。

また、ネットワーク環境の件に関しましても、今後の重要な課題だと重く受け
止めております。
各フロアにルーターが設置してあるのですが、時間帯によりご宿泊のお客様方
の使用が集中いたしますと、どうしてもつながりにくくなってしまうことがあ
りますのが、現状態でございます。
お客様に心地よく過ごしていただくために、更に改善の策を考えていきたいと
おもいます。

度々で恐縮ですが、ご迷惑おかけしたこと、不快な思いをさせてしまいました
こと、誠に申し訳ありませんでした。

お客様からのご指摘、しっかりと受け止めまして改善していく旨でございます
。

お忙しい中、このような貴重なご意見、誠にありがとうございます。

最後に恐縮ではございますが、また熊本にお越しの際は、アパホテル熊本交通
センター南をよろしくおねがいいたします。

お忙しい中、貴重なお時間をとらせてしまい、そして貴重なご意見、誠にあり
がとうございました。

宿泊課　大塚

この度はアパホテル【熊本交通センター南】にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食はお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様から頂きました貴重なご意見をレストランスタッフにも伝え、サービスの向上を図っていきたいと思います。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課　有藤

この度はアパホテル【熊本交通センター南】にご宿泊いただきましてありがとうございます。

大浴場をご利用いただきありがとうございました。狭い浴場ですが、お客様の疲れを癒すことができましたのなら幸いです。

コンセント数や朝食の品数など、ご指摘の点につきましては早急に検討させていただきます。

お忙しい中、ご投稿頂き感謝申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 山部

この度はアパホテル【熊本交通センター南】にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。
改善をいたします。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課　森園

この度はアパホテル【熊本交通センター南】にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう改善をいたします。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課　森園

この度はアパホテル熊本交通センター南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レジャーでのご利用ありがとうございました。
朝食はお客様にご満足いただけず、スタッフ一同誠に残念な気持ちです。
お客様から頂きました貴重なご意見をレストランスタッフにも伝え、今一度お客様にお出しするメニューについても見直しをしてまいりたいと思います。

お客様にまた当ホテルをご利用していただけるよう、更なる向上心を持って日々の業務に取り組んでまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課 齋藤

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、この度のご宿泊ではフロントの対応に関して、不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に精進して参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課　山部

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場の地図に関してご意見のご投稿、ありがとうございます。
お客様のご意見は今後の参考とさせて頂き、サービスの向上に取り組んで参ります。

宿泊課　由谷