いつもアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、大変ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は今後の参考にさせていただきます。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 中村

この度はアパホテル熊本交通センター南をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で満足出来なかったこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様のほご意見は今後の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

宿泊課 齋藤

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞のご利用、ありがとうございます。
朝食の件に関しましては、お客様に満足いただけるサービスをご提供できなく誠に申し訳なくなって思っております。
お客さまのご意見は今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞のご利用、ありがとうございます。
朝食の件に関しましては、お客様に満足いただけるサービスをご提供できなく誠に申し訳なくなって思っております。
スタッフ一同改めて勉強して、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進致します。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の消臭、大浴場の脱衣場の
今後はこういったことがないように、サービスの向上に努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 中村

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館は繁華街に歩いて行ける距離で便利だという声も他のお客様からも評価を頂いております。
お部屋の件に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 齋藤

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントへのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
レストランへのご要望の件でございますが、スタッフの方へ今回のアドバイスを伝えておきました。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント宿泊課 姫野

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテル併設の立体駐車場ですが、車高・車幅等に制限があり、ご利用頂けない場合が多々ございます。その際には提携駐車場もしくは近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。
ご不便をお掛けいたしますがご理解とご協力をお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
お忙しい中の投稿、有難うございました。
宿泊課　古本

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様を満足させることが出来ず、大変申し訳ございません。
お客様のご意見はこれからのサービスの参考にさせて頂き、スタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課 齋藤

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。
エアコンの件についてですが、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
宿泊課 齋藤

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をくださいまして誠にありがとうございます。
リニューアルオープンと銘打ったことを拝見しての御来館であったことと存じ上げます。にもかかわらずお部屋に関しましてお客様に満足をいただけなかったことを、深くお詫び申し上げます。
「顧客目線でのリニューアル」というお言葉を受け止め、今後のサービス面やお部屋の管理面などの向上に努めて参ります。
お忙しい中のクチコミ投稿、ありがとうございました。
またの御来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　園田

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、一部の設備で
古いものがございまして、そちらの劣化が気になる方もいらっしゃると存じ上げております。
直せる部分は極力修繕していく所存でございますので、ご理解よろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞のご利用、ありがとうございます。
当館は交通センターから徒歩5分、慶徳校前徒歩3分程度となっておりまして、繁華街の入口にも徒歩5分程度となっておりますが、繁華街の中にあるわけではないので少々ご不便をお掛けしてしまうかもしれません。
その代わりではありませんが、繁華街の喧騒を感じさせることのない立地にありますので、快適な夜をお過ごし頂けることが自慢の一つにもなっております。
また、当館には熊本の軟水利用の大浴場がありまして、足を延ばしてゆっくりと疲れを癒すことのできるサービスを提供させていただいております。
お忙しい中、ご感想をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　園田

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は昨年12月に＜熊本日銀西＞から＜熊本交通センター南＞にリニューアルオープンいたしまして、お客様により満足いただけることができるようになりました。
エレベーターは東日本大震災以後、節電の為一台のみを運営しております。表示に関して、前向きに検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
現在は混んで煩わしい時間帯もあるかと思いますが、何卒ご容赦ください。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　園田

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様は、今回のご宿泊では、カード決済となっておりましたので、
ホテルでの領収書発行が出来ないようになっております。

楽天の個人ページから宿泊予約にアクセスしていただいて、
領収書をお客様ご自身で発行されて下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や清掃に関してお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
しかしながら、チェックインの際において、スタッフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
今一度サービスの原点に立ち戻り、接遇の向上に取り組んで参ります。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　由谷

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

プレミアシングルで快適なご宿泊ができたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
さらに快適なご宿泊ができるよう精進に励んで参りますので、宜しくお願い致します。

通常より、料金は少しアップしますが、「シーリー社」と共同開発したオリジナルベッド
「Cloud Fit」採用しておりますので、快適な眠りを満喫頂けるものと自負しております。

また、チタンフィットやエアーフィットなどオリジナルベッドもございますので機会ございましたら、お試しくださいませ。

また、朝の時間帯でエレベーターの件は、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なるご意見誠にありがとうございます。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　森

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、当ホテルにご投稿頂きまして
ありがとうございます。

立地につきましてご不便をお掛けしまして
真に申し訳ございません。

当ホテルは、交通センターから徒歩5分、慶徳校前徒歩3分程度に立地しており
繁華街の入口にも徒歩5分程度となっております。
お客様より繁華街から少し距離はありますが夜は静かな環境とのお声も頂いております。

これからもお客様に快適にご宿泊頂けますように日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　中村

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、お客様にもご投稿頂きましたように交通センターから徒歩5分、慶徳校前徒歩3分程度に立地しており
繁華街の入口にも徒歩5分程度となっております。
繁華街から少し距離はありますが夜は静かな環境でゆっくりおやすみ頂けるのではないかと思っております。

大浴場に関しましてはお客様よりお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの大浴場は独特なぬめりのある「軟水」を利用しており、肌がすべすべになると好評も頂いております。

これからもお客様に快適にご宿泊頂けますように日々精進して参ります。

貴重なお時間を頂きまして、当ホテルにご投稿頂戴しまして、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　内村

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様が当ホテルの施設に満足して頂いて、大変嬉しく思っております。
他にもお客様が満足いくような設備をこれからもご用意させて頂きますので、よろしくお願い致します。
また機会がお有りでしたら、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
宿泊課　久田