この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントへのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
レストランへのご要望の件でございますが、スタッフの方へ今回のアドバイスを伝えておきました。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント宿泊課 姫野

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様を満足させることが出来ず、大変申し訳ございません。
お客様のご意見はこれからのサービスの参考にさせて頂き、スタッフ一同邁進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用、心よりお待ちしております。

宿泊課 齋藤

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、一部の設備で
古いものがございまして、そちらの劣化が気になる方もいらっしゃると存じ上げております。
直せる部分は極力修繕していく所存でございますので、ご理解よろしくお願いいたします。
またのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞のご利用、ありがとうございます。
当館は交通センターから徒歩5分、慶徳校前徒歩3分程度となっておりまして、繁華街の入口にも徒歩5分程度となっておりますが、繁華街の中にあるわけではないので少々ご不便をお掛けしてしまうかもしれません。
その代わりではありませんが、繁華街の喧騒を感じさせることのない立地にありますので、快適な夜をお過ごし頂けることが自慢の一つにもなっております。
また、当館には熊本の軟水利用の大浴場がありまして、足を延ばしてゆっくりと疲れを癒すことのできるサービスを提供させていただいております。
お忙しい中、ご感想をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　園田

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館は昨年12月に＜熊本日銀西＞から＜熊本交通センター南＞にリニューアルオープンいたしまして、お客様により満足いただけることができるようになりました。
エレベーターは東日本大震災以後、節電の為一台のみを運営しております。表示に関して、前向きに検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
現在は混んで煩わしい時間帯もあるかと思いますが、何卒ご容赦ください。

またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　園田

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や清掃に関してお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思っております。
しかしながら、チェックインの際において、スタッフの対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。
今一度サービスの原点に立ち戻り、接遇の向上に取り組んで参ります。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　由谷

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

プレミアシングルで快適なご宿泊ができたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
さらに快適なご宿泊ができるよう精進に励んで参りますので、宜しくお願い致します。

通常より、料金は少しアップしますが、「シーリー社」と共同開発したオリジナルベッド
「Cloud Fit」採用しておりますので、快適な眠りを満喫頂けるものと自負しております。

また、チタンフィットやエアーフィットなどオリジナルベッドもございますので機会ございましたら、お試しくださいませ。

また、朝の時間帯でエレベーターの件は、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なるご意見誠にありがとうございます。


またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　森

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

お忙しい中、当ホテルにご投稿頂きまして
ありがとうございます。

立地につきましてご不便をお掛けしまして
真に申し訳ございません。

当ホテルは、交通センターから徒歩5分、慶徳校前徒歩3分程度に立地しており
繁華街の入口にも徒歩5分程度となっております。
お客様より繁華街から少し距離はありますが夜は静かな環境とのお声も頂いております。

これからもお客様に快適にご宿泊頂けますように日々精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課　中村

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様が当ホテルの施設に満足して頂いて、大変嬉しく思っております。
他にもお客様が満足いくような設備をこれからもご用意させて頂きますので、よろしくお願い致します。
また機会がお有りでしたら、当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
宿泊課　久田

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
まずは、フロントスタッフの接客対応をお褒め頂きまして、誠に有難うございます。お礼申し上げます。
お客様のこのお言葉が全スタッフの励みになります。また、満足することなく日々の業務に精進し喜ばれる空間作りに徹して参ります。
施設は、30年近くなる建物ですが、客室には、最新設備のＷＩＦＩ（一部）や32型液晶テレビを備え、ＬＡＮケーブルをお部屋に完備しておりますので、ビジネスにご旅行にと満足頂けると思います。大浴場は、軟水浴場でお肌に良く、くつろげる空間でございます。
なお、高層階には、有名なシーリー社のクラウドフィットのベッド使っており、安眠をお約束しております。
朝食も和洋風のバイキングですので、ぜひ、こちらもお勧め致します。またの機会がございましたら、アパホテル＜熊本日銀西＞へのご宿泊をお待ちしております。
宿泊課　森

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルに4階には大浴場がございまして、独特なぬめりのある「軟水」を利用しております。
肌がすべすべになると好評頂いておりますので、機会がお有りでしたらお試しくださいませ。
フロントでの鍵の貸し出しは万が一に備えて行っております。
お手数をかけますが何卒ご理解下さいませ。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
又のご来館を、心よりお待ちしております。

宿泊課　山形

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地に関しましては、お客様がお戻りになられた際、ほっと一息つけるような落ち着いた場所を選んでおります。
少し寂しい印象を与えてしまったようですが、フロントの声掛けに覇気をもたせ、「ああ、帰ってきた」と思わせるような雰囲気作りに励んでいきますので宜しくお願致します。
浴場の広さに関しましては、コンパクトな設計となっております。
時間によっては混み合う時間もございますのでご了承くださいませ。
熊本に来る機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにご来館ください。
心よりお待ちしております。

宿泊課　山形

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはお客様にご納得頂けましたようで
幸いでございます。
大浴場に関しましてはご不便をお掛けいたしまして
大変申し訳ございません。
フロントまでお申し付け頂ければ新しいタオルを
お渡しする事もできますので、次回ご利用
頂かれます場合にはお気軽にお申し付けください。
脱衣所にタオルを置くと言う案も検討させて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
宿泊課　佐藤

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルにお越しの際に、お客様にご不便をお掛けして、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの位置は、市電や交通センターから近い位置にございますが、
もし分かりにくい場合は、恐れ入りますが、
当ホテルまでご連絡をお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　久田

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミの投稿を頂き重ねてお礼を申し上げます。
当ホテルの料金にご満足頂き大変光栄でございます。
当ホテルは、お客様にご満足いただける価格で快適なご宿泊を提供できるよう日々努力しておりますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
今後、魅力あるプランも登場しますので、ご注目くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　久田

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、当ホテルは築年数の経っているホテルでございまして、新しいホテル様に比べられてしまいますとどうしても設備面では見劣りしてしまう部分があるかと存じます。
しかし、その分衛生面には気を使っておりますし、何よりお手頃な料金でお客様にお部屋を提供できているところが当ホテルの強みでございます。
ハードの至らない部分はソフトでカバーして、これからもお客様に満足頂けるようなホテル作りを目指して行く次第でございます。
次回熊本にお越しの際も、是非当ホテルをご利用下さいませ。
フロントスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊課　佐藤

いつもアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想いただき重ねてお礼申し上げます。
滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。
また、熊本にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課　内村

いつもアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては満車の為、提携駐車場をご案内する形となりまして大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
また、お客様からお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けるよう、
快適な空間の提供と心のこもったサービスを目指してまいります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

宿泊課：内村

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルをいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同いつも感謝しております。

当ホテルの立地は繁華街や交通センターが近くビジネスや観光に適した立地と感じております。

今後も快適な空間の提供と心のこもったサービスを提供して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：清水

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルをいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同いつも感謝しております。

またお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。

今後も快適な空間の提供と心のこもったサービスを提供して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：清水