この度はアパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから繁華街まで徒歩約5分、JR熊本駅からホテルまでも車で約5分で行くことができますので、好立地かと思われます。
熊本にお越しの際は是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　江上

この度は、私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうござます。

立地条件に付きましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今後もお客様に満足頂けるホテルを目指してまいりますので、
次回も熊本でのご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課　清水

この度は、私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうござます。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ご宿泊中ご不憫な点などございませんでしたでしょうか？


今後ともお客様にご満足してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので、次回も熊本でのご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課　毛井

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられたデスク設置のスペースに関しましては、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見大変ありがとうございます。
接客に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当：河本

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。駐車場に付きまして不快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を生かし、これからのホテルの運営に全力を注いで行きたいと考えております。ご投稿ありがとうございました。これからもアパホテル熊本日銀西に変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

宿泊課：伊藤

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
CPが良くないというお声や大浴場、朝食に関しましてもお客様のお声が無駄にならぬよう今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：塚田

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊は十分に御満足頂けましたでしょうか？
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：益崎

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のベッドと大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂誠にありがとうございます。
ユニットバスと空調のスイッチに関しましては、確かに前のホテルのまま維持している形ですのでご了承くださいませ。
テレビに関しましても前ホテルの配置のまま大型液晶テレビを導入致しましたので若干きつく感じられたと思います、現状ではそのまま配置させて頂きます重ねましてご了承くださいませ。
次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本交通センター南＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備につきましては、以前のホテルを引き継いでおり、早急にとはいきませんが、可能な限り整えていきたく思います。BS放送の視聴につきましては、ご期待に添えられず申し訳ございません。
またのご利用お待ち致しております。
フロント　多良

この度は、アパホテル〈熊本交通センター南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は改修工事を行っております。ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時にお時間をとらせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
朝食に関しましてもお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント　西岡

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフにつきましては、まずは部屋に急行して確認するように指導致します。お客様のお声を基にサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　宇野

この度は、アパホテル〈熊本交通センター南〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは新市街・下通・上通アーケードが徒歩圏内であり、熊本城も近く、ビジネスや観光の拠点に最適であるとのご好評を頂いております。
大浴場に関しまして、お客様にお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変うれしく感じます。
ご朝食に関しまして、ご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。
接客面に関しましても朝食スタッフに早急に改善するよう伝え、今一度メニューの見直し・改善を行い、ご利用されたお客様に今後もご愛顧いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後もし機会ございましたらご愛顧いただけますと幸いでございます。

宿泊課　丸山

この度はアパホテル【熊本交通センター南】にご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。
改善をいたします。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
宿泊課　森園

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞のご利用、ありがとうございます。
朝食の件に関しましては、お客様に満足いただけるサービスをご提供できなく誠に申し訳なくなって思っております。
スタッフ一同改めて勉強して、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進致します。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　久田

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。フロントへのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同喜んでおります。
レストランへのご要望の件でございますが、スタッフの方へ今回のアドバイスを伝えておきました。貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント宿泊課 姫野

この度は数あるホテルの中から、
私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。


当ホテルの立地は、周辺ビルに囲まれており
初めてご利用して頂くお客様には分かりにくく、
お客様もお迷いになられたようで申しわけございませんでした。

客室の浴槽もお客様のおっしゃる通り
既存のホテルを買収しての営業となっております。
他のアパホテルをご利用して頂いたお客様には狭く感じられるかと思います。
その分、大浴場をご用意しておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではないかと思います。

レストランスタッフの対応に付きましては、
お客様の、朝のスタートを不快な思いにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
改めて接客サービスを見直し、サービス向上に努めてまいります。
自動販売機に関しましては、現在１階と7階のみとなっております。
今後のご参考にして頂けますと幸いでございます。


沢山の貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご意見を参考に致しまして、今後の改善・サービスの向上に役立てて参りたいと思います。


次回もご出張・観光などで熊本に来られる機会がございましたら、
是非アパホテル＜熊本日銀西＞のご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

アパホテル〈熊本日銀西〉
宿泊課　毛井

この度は、私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうござます。


客室の広さに付きましては、お客様のご期待を超える事が出来た様で大変嬉しく思っております。

当ホテルは大通りから若干入り込んだ立地となっている為場所が分かりづらかったのではないかと思われます。


今後もお客様に満足頂けるホテルを目指してまいりますので、
次回も熊本でのご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課　毛井

この度はアパホテル＜熊本交通センター南＞をご利用頂き、誠にありがとうございました。
朝食の件はご期待に添えず残念に思います。
朝食会場を含め、フロントスタッフ一同迅速な提供を目指せるよう心掛けて参りたいと思います。申し訳ございませんでした。
立地等のお喜びの声頂けましたこと大変嬉しく思います。
また熊本にお越しの際には当ホテルをご利用頂きます様何卒宜しくお願い申し上げます。


宿泊課　丸山

この度はアパホテル熊本交通センター南にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

レジャーでのご利用ありがとうございました。
朝食はお客様にご満足いただけず、スタッフ一同誠に残念な気持ちです。
お客様から頂きました貴重なご意見をレストランスタッフにも伝え、今一度お客様にお出しするメニューについても見直しをしてまいりたいと思います。

お客様にまた当ホテルをご利用していただけるよう、更なる向上心を持って日々の業務に取り組んでまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課 齋藤

この度はアパホテル〈熊本桜町バスターミナル南〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかし、滞在中様々なご不便をおかけしたこと大変心苦しく思います。
お部屋の件につきましては、清掃スタッフへ引き継ぎを行い、早急に対応致します。

お忙しい中、口コミの投稿誠にありがとうございました。
フロント　宮﨑