この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。
フロントの電話対応につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございました。
大浴場に付きましては、お客様が集中してしまうと、どうしても窮屈な思いをされてしまうと思います、申し訳ございませんでした。
客室内のシャワーカーテンに付きましてもご不快な思いをされたようで、重ね重ね申し訳ございません。
こういったお客様のお声をしっかりと受け止め今後のサービスに繋げて参りたいと思います。
お忙しい中ご指摘ありがとうございました。
またの機会がございましたら是非アパホテル〈熊本日銀西〉をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街から程よく離れた閑静な場所に立地しており、多くのお客様から静かに泊まれましたとの御意見を頂戴しております。
お客様もごゆっくりとご宿泊出来たようで、従業員一同大変嬉しく思っております。
またの機会がございましたら是非アパホテル〈熊本日銀西〉をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。駐車場に付きまして不快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を生かし、これからのホテルの運営に全力を注いで行きたいと考えております。ご投稿ありがとうございました。これからもアパホテル熊本日銀西に変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

宿泊課：伊藤

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ベッドの広さに関しましてこれまでたくさんのお客様よりお褒めの言葉を頂戴しておりまして、従業員一同大変光栄に思っております。貴重なご意見ありがとうございます。またお部屋の清掃面等いかがでしたでしょうか。お客様のお声を真剣に受けとめてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課：伊藤

先日は、アパホテル〈熊本日銀西〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場に関しまして沢山のお喜びのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。浴場はあまり広くはありませんが、足を伸ばして入れますのでお部屋のユニットバスよりゆったりとお浸かりになられたのではないかと思います。
また、収納に関しましては残念な思いをおかけし申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見は、今後の参考にさせて頂きます。
またのご利用頂ける事を従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：塚田

この度は数あるホテルよりアパホテル＜熊本日銀西＞をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、大変光栄でございます。アパホテルグループは全国に７１店舗ございますので、ご旅行やビジネスにとさまざまなシーンでご利用いただけるかと存じます。ぜひ次回のご旅行のご宿泊もご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。これからもアパホテルグループに変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

宿泊課：三宅

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にご滞在頂けました事、従業員一同大変嬉しく感じております。これからも皆様に愛されるホテルづくりに努めて参ります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課：三宅

先日はアパホテル＜熊本日銀西＞のanniversaryセミダブルプランをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中貴重なご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。

喫煙のお部屋に関しましては、毎日消臭対策と換気を行っておりますが、タバコの匂いが強く残っていた様で不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場の女性風呂に関しましては防犯の為施錠にてご入浴頂いております。女性浴場は洗い場が２箇所であまり広くはありません。その為鍵も数本しか用意しておりません。女性のお客様が多い日にはお待ち頂く事もございます。何卒ご理解・ご了承頂きますよう宜しくお願い致します。しかしながら、ゆっくりとご入浴頂けたと知り大変嬉しく思います。有難うございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：塚田

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたとおり、当ホテルの大浴場には男性浴場に限り施錠がございませんので、大変お手数ではございますが、貴重品等はフロントにお預けいただく事で防犯対策とさせていただいております。何卒ご理解・ご了承くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

宿泊課　三宅

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは4/28より旧ホテルを引き継いでの営業となっている為、建物や設備に若干古く感じられるとは思います。
しかしそれに負けないサービスやコストパフォーマンスを目指して日々努力して参りますので、
今後ともアパホテル〈熊本日銀西〉をよろしくお願い致します。
またのご来店を従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、ご意見頂きまして重ねてお礼申し上げます。
良い点・気になる点とご意見くださいまして、非常に勉強になると同時に、わかりやすいです。今後もお客様にご満足いただけるよう、努力して参ります。
また熊本にお越しの際は是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。
宿泊課：永野

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルの駐車場は立体駐車場が20台とワゴンタイプ2台置ける駐車場がございます。ワゴンタイプ又は車高153ｃｍ以上のお車ですと、立体駐車場に入らない為、平地の駐車場のご案内となります。２台しかスペースがない為、到着が早いお客様からのご案内となります。お客様には、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。４月２８日よりアパホテルとして、オープンし以前のホテルと比べて、お気づきの点はございましたでしょうか？
次回ご利用時は、是非軟水浴場をご利用いただきたく思います。従業員一同お待ちいたしております。
宿泊課　永野

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想いただきまして重ねてお礼申しあげます。当ホテルは、喫煙・禁煙ルームご用意しております。喫煙でご予約いただいても、禁煙室のご要望がございましたら、フロントへお申しください。空きがございましたら、ご準備させていただきます。
宿泊課　永野
今後もお客様にご満足いただける様、努めてまいります。またのご利用お待ちいたしております。

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
快適に過ごされたご様子で、安心いたしました。お連れ様もご満足されていらっしゃいましたでしょうか？お客様から頂きます、お褒めのお言葉は、私たちにとって、一番の活力源です。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。ご投稿頂き、ありがとうございました。
宿泊課　永野

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変うれしく思います。確かに、当ホテルは大きい通りから路地に入った場所にあり、初めてのお客様にはわかりづらいかと思います。
設備については、４月２８日にアパホテルとしてオープンし、以前のホテルから引き継いだかたちとなっておりますので、建物自体若干古さを感じるかと思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを従業員一同お待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　永野

いつもアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。私どもアパホテルグループはお客様に快適にご滞在していただくため、今後ともよりよいホテルづくりに努めさせていただいております。
これからも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　三宅

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもはお客様にご満足いただけるよう、常に努めさせていただいております。手狭ではございますが、当ホテルの浴場は軟水を使用しておりますので、通常のお湯より滑らかで疲労回復やお肌を滑らかに保つ効果がございます。旅の疲れや出張の心の疲れも一緒に癒していただければ幸いでございます。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。お客様の次回のご来館を心よりおまちしております。

宿泊課　三宅

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましてお褒めの言葉をいただき誠に有難うございます。
まだまだ不慣れな点も多々あるかと思いますが、
今後ともアパホテル〈熊本日銀西〉をご愛顧よろしくお願い致します。
次回のご宿泊、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：伊藤

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の大浴場でごゆっくりおくつろぎいただけたようで従業員一同大変嬉しく思っております。
またセミダブルルームにつきましても、ごゆっくりされたようですね。
何かご不備な点等ございませんでしたでしょうか。
またの機会がございましたら、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：伊藤