この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
CPが良くないというお声や大浴場、朝食に関しましてもお客様のお声が無駄にならぬよう今後の課題とさせて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：塚田

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。急病になったとの事でしたが、ご無事そうで安心いたしました。
お風呂の件で、不快な思いをおかけいたしました事、お詫び申し上げます。当ホテルは、全館軟水を利用しておりまして、どうしてもそういったキレの悪い感じになります。しかし軟水は洗浄効果が高く、美肌効果といった体にいいお水でございます。ご安心してご利用いただければと思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　永野

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましたとおり当ホテルの朝食バイキングは和洋食のメニューを日替わりでご用意させていただいておりまして、レストランスタッフがお客様の満足と健康を考えながら、毎日手作りでご提供させていただいております。次回のご宿泊の際も、お召し上がりいただければ光栄でございます。
熊本にお越しの際はぜひアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　三宅

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルはバスセンターや繁華街にも近い立地ではございますが、確かに始めてご利用されるお客様には若干分かりにくい場所にございます。
また大浴場の広さにつきましても狭く感じられたようで大変申し訳ございませんでした。
エアコンは決してお客様の操作ミスではございませんので、早急に確認しておきます。
無線ＬＡＮにつきましては今の所導入する予定はございませんが、貴重なご意見として受け止めておきます。
スタッフの対応につきましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございました。

今後も御指摘のあった箇所を改善していき、多くのお客様に御満足して頂けるよう努力して参りたいと思います。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
次の機会がございましたら、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：毛井

先日は、当ホテルのツインをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
「折鶴」に関しましても、ご投稿頂きありがとうございました。おもてなしの心で折鶴がお客様をお迎えしております。
また、ベットメイキングやアメニティーなどお褒めのお言葉を頂戴し光栄に思います。早速、ハウスキーパー（掃除担当）へ報告致しました所、とても喜んでおりました。
大浴場に関しましては、タイマー式となっておりますので、時間の融通が難しく何卒御了承下さいますようお願い致します。
機会がございましたら是非、次回もアパホテル熊本日銀西をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：塚田

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルでは、全室ふんわりふかふか高級羽毛布団を採用しております。
ごゆっくりお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
朝食に関しましても、ご満足頂けたようで安心しております。
ご意見やご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
お近くへお越しの際は、是非またアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：益崎

この度は、APAホテル＜熊本日銀西＞を御利用くださいまして誠に有難うございます。

朝食に対してのご意見有難うございました。
「一日の始まりは朝食から」と考えております。
お客様の大切な一日の始まりがご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様のご意見は、今後とも参にさせて頂きたいと思っております。
次回もぜひAPAホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
心よりお待ちいたしております。

宿泊課：益崎

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
テレビに関しましては、前ホテルの配置のまま大型液晶テレビを導入致しましたので若干きつく感じられたと思います。
申し訳ございません。

またの御利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：益崎

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊は十分に御満足頂けましたでしょうか？
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：益崎

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室につきましてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
これからも、お褒めの言葉を沢山頂戴頂ける様、日々努力して接客して参りたいと思います。
次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、こちらの都合上和洋室にご案内させて頂きましたが、お客様が御満足頂けた様ですので、安心致しました。
これからもお客様にご満足して頂ける様日々努力して接客して参りたいと思います。
次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
立地条件や接客態度につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様一人一人に真心を込めたサービスをご提供出来るよう日々努力して参ります。
次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のベッドと大浴場に関しましてお褒めの言葉を頂誠にありがとうございます。
ユニットバスと空調のスイッチに関しましては、確かに前のホテルのまま維持している形ですのでご了承くださいませ。
テレビに関しましても前ホテルの配置のまま大型液晶テレビを導入致しましたので若干きつく感じられたと思います、現状ではそのまま配置させて頂きます重ねましてご了承くださいませ。
次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応に付きまして、お喜び頂けた様で大変嬉しく思っております。
次回御宿泊の機会ございましたら、当ホテル自慢の和洋バイキング朝食を是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課　毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊は御満足頂けましたでしょうか？
朝食に関しましては有料での営業となっております、悪しからずご了承下さいませ。
次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもは常にお客様にご満足いただけるよう、日々努めております。お客様よりいただきましたお褒めの言葉は、何よりの誇りでございます。
アパホテル＜熊本日銀西＞と生まれ変わって２ヶ月弱ですが、これからも皆様に愛されるホテルづくりに邁進させていただきます。ご意見やご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様の次回のご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　三宅

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
従業員の対応褒めて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に、よりご満足して頂けるホテルを目指して努力して参ります。
次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
場所が分かりにくかった様で申し訳ございませんでした、確かに若干入り組んだ場所にある為初めてご来館されるお客様には分かりにくいかと思われます。
その他ご宿泊中に不敏な点はございませんでしょうか？
次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場の広さに付きましてはご満足なさらなかったようで申し訳ございませんでした。客室の明るさや32型のテレビには満足して頂いたようで安心致しました。
もっと沢山のお褒めの言葉を頂ける様日々努力してまいりますので、次回も熊本にお越しの際には、是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。

宿泊課：毛井

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。前ホテルからご宿泊頂いているお客様に、お褒めのお言葉を頂きました事は、スタッフ一同大変喜んでおります。アパホテル全店で高級デュベを使用致しております。これも、ご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごし頂けるようにと考えたサービスでございます。これからも、更なるサービス・設備面の両方で向上して参りたいと思います。熊本にお越しの際には、またアパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きます事をスタッフ一同お待ち致しております。貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊課：松浦