この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルをいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同いつも感謝しております。

今後も快適な空間の提供と心のこもったサービスを提供して参ります。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
宿泊課：清水

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの場所が分かりづらくご迷惑をお掛けいたしました。当ホテルは大通りから一歩路地に入った場所ではございますが、都会の喧騒を忘れるほど静かな場所でございます。ご安心して、お眠りいただけたかと思います。
また熊本にお越しの際は是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：清水

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2度目の御宿泊ありがとうございます。当ホテルはEdy以外にも、IDや様々なクレジットカードでのお支払いも可能となっております。
また当ホテルは繁華街まで徒歩5分くらいの場所にございまして、少し歩く距離ではございますが、繁華街で飲んで帰ってくると散歩程度になるかと思います。テレビに関しましても32型液晶テレビで、当ホテル自慢のVODでの映画鑑賞も迫力を感じられます。
また熊本にお越しの際は是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：清水

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街まで徒歩5分くらいの場所にございまして、少し歩く距離ではございますが、繁華街で飲んで帰ってくると散歩程度になるかと思います。また客室のお風呂につきましても少し古さを感じられたようで、次回は是非4階の軟水浴場もご利用くださいませ。軟水浴場はテレビもついておりますので、ゆっくりとお寛ぎできるかと思います。
また熊本にお越しの際は是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：永野

いつもアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がご利用されたプラン以外にも
様々なニーズに合わせたプランをご準備いたしております。
またアパカードも記帳不要でスムーズにチェックインが出来るうえ、
ポイントでキャッシュバックもございます。
今後も快適な空間の提供と心のこもったサービスを目指して参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。

宿泊課：永野

この度は数あるホテルの中から、
私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントの笑顔がよかったとのことでありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

これからも笑顔で心のこもった接客を目指して参ります。

次回もご出張・観光などで熊本に来られる際は
是非、アパホテル＜熊本日銀西＞ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

アパホテル〈熊本日銀西〉
宿泊課　大薮

この度は数あるホテルの中から、
私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。


大浴場に関しましては、
やはり若干小さめのキャパとなっており、
込み合う時間帯に入られたお客様にとっては
手狭に感じられる場合もあるかと思います。
お客様はごゆっくりご利用できましたでしょうか？


次回もご出張・観光などで熊本に来られる際は
是非、アパホテル＜熊本日銀西＞ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

アパホテル〈熊本日銀西〉
宿泊課　毛井

この度は数あるホテルの中から、
私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。


大浴場に関しましては、洗い場が待ち状態になってしまい、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご朝食に関しましても、
ご満足のいく内容までになかった様で、重ね重ねお詫び申し上げます。

お客様のご意見を参考に、
今後の改善を目指して参ります。


誠に勝手ではございますが、
次回もご出張・観光などで熊本に来られる際は
是非、アパホテル＜熊本日銀西＞ご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

アパホテル〈熊本日銀西〉
宿泊課　毛井

この度は数あるホテルの中から、
私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。


次回のご宿泊を約束していただき、誠に光栄でございます。

ご宿泊中ご満足頂けましたでしょうか。


次回のご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

アパホテル〈熊本日銀西〉
宿泊課　毛井

この度は数あるホテルの中から、
私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうございます。


当ホテルの立地は、周辺ビルに囲まれており
初めてご利用して頂くお客様には分かりにくく、
お客様もお迷いになられたようで申しわけございませんでした。

客室の浴槽もお客様のおっしゃる通り
既存のホテルを買収しての営業となっております。
他のアパホテルをご利用して頂いたお客様には狭く感じられるかと思います。
その分、大浴場をご用意しておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのではないかと思います。

レストランスタッフの対応に付きましては、
お客様の、朝のスタートを不快な思いにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
改めて接客サービスを見直し、サービス向上に努めてまいります。
自動販売機に関しましては、現在１階と7階のみとなっております。
今後のご参考にして頂けますと幸いでございます。


沢山の貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご意見を参考に致しまして、今後の改善・サービスの向上に役立てて参りたいと思います。


次回もご出張・観光などで熊本に来られる機会がございましたら、
是非アパホテル＜熊本日銀西＞のご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

アパホテル〈熊本日銀西〉
宿泊課　毛井

いつもアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただき大変うれしく思います。

今後も快適な空間の提供と心のこもったサービスを心がけて参ります。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。


宿泊課　永野

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルから繁華街まで徒歩約5分、JR熊本駅からホテルまでも車で約5分で行くことができますので、好立地かと思われます。
熊本にお越しの際は是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　江上

この度は、私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうござます。

立地条件に付きましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今後もお客様に満足頂けるホテルを目指してまいりますので、
次回も熊本でのご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課　清水

この度は、私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうござます。


客室の広さに付きましては、お客様のご期待を超える事が出来た様で大変嬉しく思っております。

当ホテルは大通りから若干入り込んだ立地となっている為場所が分かりづらかったのではないかと思われます。


今後もお客様に満足頂けるホテルを目指してまいりますので、
次回も熊本でのご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課　毛井

この度は、私共アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂き誠にありがとうござます。


お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
ご宿泊中ご不憫な点などございませんでしたでしょうか？


今後ともお客様にご満足してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りますので、次回も熊本でのご宿泊の機会がございましたら是非アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課　毛井

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃられたデスク設置のスペースに関しましては、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見大変ありがとうございます。
接客に関しましてお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

担当：河本

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊当日はよく眠れましたでしょうか。
当ホテルは確かに繁華街へは徒歩５分程度、熊本駅へは路面電車で５分程度と若干離れた距離にございます。
ですがその分閑静な立地となっておりまして、夜は騒音等気にせずお寛ぎ頂けるという意見も多く頂戴しております。

コストパフォーマンスに付きましてご満足頂けたようで安心致しました。

今後ともお客様にご満足してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参りたいと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申しております。

宿泊課：毛井

この度はアパホテル＜熊本日銀西＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の外にいらっしゃる方の声が聞こえてしまいお客様には大変不快な思いをさせ、ご迷惑をかけてしまいまして誠に申し訳ございません。また次回にご宿泊して頂けることがございましたら、可能である限りお部屋のチェンジをするなどして対応していく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：伊藤

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。駐車場に付きまして不快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を生かし、これからのホテルの運営に全力を注いで行きたいと考えております。ご投稿ありがとうございました。これからもアパホテル熊本日銀西に変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

宿泊課：伊藤

この度は、アパホテル＜熊本日銀西＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは4/28より旧ホテルを引き継いでの営業となっている為、建物や設備に若干古く感じられるとは思います。
しかしそれに負けないサービスやコストパフォーマンスを目指して日々努力して参りますので、
今後ともアパホテル〈熊本日銀西〉をよろしくお願い致します。
またのご来店を従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課：毛井