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石垣島ホテルククル <石垣島>のクチコミ・お客さまの声
サービス2
2010年11月以来の宿泊です。繁華街・バスターミナル・離島ターミナルに近くて便利。部屋も清潔で、朝食も大満足でした。ただ・・・ルータか配線の問題でWi-Fiが使えず、30分位、従業員さんの出入りで落ち着かなかった。臨機応変に部屋の変更等をしていただけると良かったのですが・・・こちらから部屋を変えてもらえないか、お願いしての対応だったのが、すごく残念でした。
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先日は再度石垣島ホテルククルにご宿泊いただき有難うございました。お久しぶりにお会いできて、私達もとても嬉しかったです。Wi-Fiにつきまして、最初にご案内したお部屋はルーターにトラブルがあり、後日すぐに復旧作業に入りました。お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、今後は迅速な対応を心掛けたいと思います。次回石垣島にお越しの際もご宿泊いただければ幸いです。またお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
2010年11月以来の宿泊です。
繁華街・バスターミナル・離島ターミナルに近くて便利。
部屋も清潔で、朝食も大満足でした。
ただ・・・ルータか配線の問題でWi-Fiが使えず、
30分位、従業員さんの出入りで落ち着かなかった。
臨機応変に部屋の変更等をしていただけると良かったのですが・・・
こちらから部屋を変えてもらえないか、お願いしての対応だったのが、
すごく残念でした。
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先日は再度石垣島ホテルククルにご宿泊いただき有難うございました。
お久しぶりにお会いできて、私達もとても嬉しかったです。
Wi-Fiにつきまして、最初にご案内したお部屋はルーターにトラブルがあり、後日すぐに復旧作業に入りました。
お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を参考に、今後は迅速な対応を心掛けたいと思います。
次回石垣島にお越しの際もご宿泊いただければ幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。