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1.0
投稿日：2019-08-16 22:28:42
5.0
投稿日：2019-02-08 15:34:00
5.0
投稿日：2017-08-14 19:38:29
サービス3
kikimamadonさんの 石垣島ホテルククル ＜石垣島＞ のクチコミ
竹富島に行く予定が台風で船が欠航になり泊まる予定だった宿もキャンセルとなり、あわてて当日こちらのホテルを予約しました。
離島ターミナルから近くて綺麗でそばにコンビ二もありとても便利でした。
とにかく船が動かないので行くところに困り先にホテルで荷物だけ預かってもらったのですが、その手続きが少々雑でした。というのも、名前等を記入してから荷物ふだ等を預かることなく作業終了？みたいでその場を離れていいのかわからずちょっと待ってしまいました。「ではお預かりします、いってらっしゃませ」の一言があったら良かったのにと思いました。
しかしチェックイン時には荷物をお部屋まで運んでおいていただけたのでありがたかったです。
朝食も種類が多くどれも美味しく、お部屋も広くて綺麗でした。
今回我が家は民泊を選んだのですが、こちらのホテルに連泊したかったなーと思いました。
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この度は石垣島ホテルククルをご利用頂き誠にありがとうございます。
台風での急遽の予約、予定変更、大変でしたよね。
お疲れの所、こちらの案内が十分でなくご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この事をスタッフ皆に周知し、案内の仕方を見直し直ちに改善していきたいと思います。
最後に「連泊したかったな」の一言、そう思って頂けてほんとに嬉しく思います。
ありがとございます。
余談ですが、個人的に暑すぎる事もなく、寒くもなく台風もなく、過ごしやすいベストなシーズンは１０月１１月かと思います！！
また是非石垣島へお越しの際はホテルククルへお越し下さい。
スタッフ一同ククル【心】よりお待ち申し上げております。
石垣島ホテルククル 上田 彩加