この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルを選んで頂き誠にありがとうございます。

また、今回で二度目のご利用という事で、ククルにお戻りいただきまして大変嬉しく思います。

水漏れの件ですが、恐らく洗面台下の排水溝部分の収まりが不十分であったと考えられます。

大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後、このようなことのないように最終点検に重点をおいて改善に努めていきます。

朝食サービスも今後少しずつ改良を重ね、更に良い朝食を提供できるよう努めている段階でございますので、次回お越しいただいた際にはご期待頂ければと思います。

その他にもアメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け下さいませ。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、お客様に三度目のお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル　水上　純