楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
石垣島ホテルククル ＜石垣島＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
価格からして立地、施設、朝食内容すべてとても良かったです。一つだけとても残念だったのが朝食を仕切っている年配の女性。私たちが入っていこうとしたとき、丁度出て行くご家族に「食器は下げて！」とキツイ口調で言っていてびっくり。わざわざ中に戻って下げさせられていました。私がパンを温めていたときにも１分でと書いてあったのでその通りにしてヨーグルトを取っていたら、「パン温めてる人！ちゃんと見てて。焦げるから！」と。いや、見てますし。手袋も最初に右手だけにしたら「両手にして！」片手でも両手でもするのはいいのですが見張っててそんなに色々言うなら書いておけばどうですか？食器を下げるとかも案内なかったし分かりにくいし。コロナで色々気をつけてるのはいいことですが言い方ありますよね？他の人は全然問題なかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、ご滞在にあたっては、お客様に多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現場スタッフには、私から今回の内容をお伝えさせていただきます。以後、このようなことのないよう再発防止に向けて、現場スタッフへの指導を徹底してまいります。貴重な投稿を頂き誠にありがとうございました。次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用下さいませ。それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。石垣島ホテルククル
石垣島ホテルククル ＜石垣島＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 石垣島ホテルククル ＜石垣島＞ のクチコミ
価格からして立地、施設、朝食内容すべてとても良かったです。
一つだけとても残念だったのが朝食を仕切っている年配の女性。私たちが入っていこうとしたとき、丁度出て行くご家族に「食器は下げて！」とキツイ口調で言っていてびっくり。わざわざ中に戻って下げさせられていました。私がパンを温めていたときにも１分でと書いてあったのでその通りにしてヨーグルトを取っていたら、「パン温めてる人！ちゃんと見てて。焦げるから！」と。いや、見てますし。手袋も最初に右手だけにしたら「両手にして！」片手でも両手でもするのはいいのですが見張っててそんなに色々言うなら書いておけばどうですか？食器を下げるとかも案内なかったし分かりにくいし。コロナで色々気をつけてるのはいいことですが言い方ありますよね？他の人は全然問題なかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、ご滞在にあたっては、お客様に多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
現場スタッフには、私から今回の内容をお伝えさせていただきます。
以後、このようなことのないよう再発防止に向けて、現場スタッフへの指導を徹底してまいります。
貴重な投稿を頂き誠にありがとうございました。
次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。
その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。
現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用下さいませ。
それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。
石垣島ホテルククル