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4.0
投稿日：2012-01-06 19:40:47
4.0
投稿日：2012-01-06 19:35:35
4.0
投稿日：2011-09-11 20:17:50
5.0
投稿日：2011-09-11 20:06:52
設備・アメニティ5
tomoky07271028さんの 石垣島ホテルククル ＜石垣島＞ のクチコミ
観光の為にチェックインの前に荷物を預かってもらったら、
チェックインの時に部屋に運んでおいて頂きました。
とても嬉しい心遣いでした。バスターミナルにも近く立地も最高です。
部屋は板の間でとても清潔に感じました。
ロビーに観光のパンフレットがあったり、設備に問題はありません。
ですが、朝食が少し不満でした。地元料理は大人には珍しく満足ですが、
小学生の息子は食べられるものが無く、白いご飯だけ食べてました。
隣の席のお子さんも同じみたいでした。出来れば子供は洋食風に選べたら
良いと思います。
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過日は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選び頂き、誠に有り難うございます。
お子様向けの朝食につきましては、改善するべく、フロント側と朝食担当者側で、色々と改善案を出し合っている最中です。
今後はお子様にも御満足いただける朝食を提供できるようになると思います。
今回はお子様には寂しい朝食になってしまった事をお詫び申し上げます。
その他のサービスには御満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様が快適に、楽しくホテルでの時間をお過ごしいただけるよう、私共でもアイデアを出し合って努力していく所存です。
またご来島の機会がありましたら是非ご利用ください。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。