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石垣島ホテルククル <石垣島> クチコミ・感想・情報

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石垣島ホテルククル <石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.80
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂3.32
  • 食事3.93
宿泊年月
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602件中 121~140件表示

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2020年01月03日 10:54:33

離島ターミナルからすぐ近くなので、とても便利です。
ユーグレナモールもすぐそこです。

10時から23時まで喫茶コーナでは、さんぴん茶や
コーヒーが飲み放題なので、何度か利用させて
もらいましたが、有り難かったです。

食事のメニューは少なめですが、朝なので
ちょうどいいかもしれません。

スタッフの方はみなさん親切で、年齢層も若く
新鮮な感じでした。

また宿泊させて頂きたいです。
年始からお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2020年01月05日 14:07:37

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

誠にありがとうございます。

そして、新年明けましておめでとうございます!

お客様の石垣島旅行という貴重な時間が、ククルを通して良い時間であったと感じて頂けたのであれば幸いでございます。

朝食サービスにつきましては18年の5月からメニューを一新して、より良いサービスが提供できるよう日々改良を重ねており、

現在の【cucule朝ごはん】では八重山郷土料理やお好みで作れるハンバーガー、タコライス等をご用意しております。

是非、次回も【cucule朝ごはん】で沖縄食文化を体験していただければと思います。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用下さいませ。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル レベニューマネージャー
水上 純

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までのご予約で!最大20%割引!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

miya7628さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

miya7628さん [30代/女性] 2019年09月16日 19:26:30

4人で利用させていただきました。(ベッド1台はエキストラベッド)
離島やアクティビティの予定がありましたので迷った末立地の良いこちらに。。結果大正解でした。食事は人気店に予約済みでしたがどこも近くて助かりました。またスタッフの方々がとても丁寧な対応で気持ちの良い滞在となりました。建物は築年数経っていている様で水廻りが古い感が否めませんがそこまで気になるほどではなく、値段を考えると大満足なホテルでまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年09月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年09月22日 15:56:04

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

誠にありがとうございます。

お客様の石垣島旅行という貴重な時間が、ククルを通して良い時間であったと感じて頂けたのであれば幸いでございます。

客室に関しまして、当ホテルは今から10年前に既存のホテルをリノベーションして作られたホテルでございます。

そのため、まだまだ修繕の行き届いていない箇所も多く、お客様には何かとご不便をおかけすることも多々ございますが、随時改良してお客様へ良い空間をお届けできるよう今後も努めてまいります。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【グループ応援☆】学生さんにオススメ!グループ割プラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26平米)【禁煙・定員4名】】

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 09:50:09

とても立地がよくて、本当に便利でした。フロントの方もとても丁寧で気持ちのよい対応をしてくださいました。

設備全体もリフォームしたのだなとわかる箇所が何ヵ所かありますが、この立地であることを考えれば、とても綺麗だと思います。

お部屋もとても綺麗でした。
が、2点ほど残念なところがありました。
●電話機にホコリがたまりまくりで、コードを伸ばしたら、カビ混じりのホコリがドバっと出て来て、ベットにかかったので、気持ち悪かったです。
●23時頃から天井裏にねずみと思われる足音がひどく、あまりの煩さに全く寝られず部屋を変えてほしいとお願いに行こうかと何回も思いましたが、諦めました。

見た目のきれいさも大事ですが、施設の老朽化はやはり改善した方がいいかなと思います。

今回はフロントの方の対応や、サービスだけで総合点をつけさせていただきました。
来年には改善されてるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年08月06日 02:56:36

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

客室内におきましては、ご不便ご迷惑ををおかけして大変申し訳ございませんでした。

内線機周りの清掃不備については、清掃スタッフへ周知を徹底させて再発防止に努めて参ります。

当施設につきましてはお客様のおっしゃる通り、今から10年前に既存のホテルをリノベーションして作られたホテルでございます。

そのため、まだまだ修繕の行き届いていない箇所も多く、お客様には何かとご不便をおかけすることも多々ございますが、随時改良してお客様へ良い空間をお届けできるよう今後も努めてまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。
現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済専用プラン】直前予約でも最大5%OFF♪【朝食付】【直前割】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 17:32:58

フェリーやバスターミナル、ショッピング等が近くにあり、とても便利でした!
波照間島に1泊することになった際も直前だったにも関わらず気持ち良い対応でした(*^^*)
また連泊だったのですが、清掃不要や簡易清掃カードをドアノブにかけておくとチェックアウト時にプレゼントがもらえるというサービスも嬉しかったです。
どのスタッフさんも対応良かったです。
UNOなども借りることができるので、子ども達もまたここに泊まりたいと言っていました。
石垣島に行く機会があったらまた泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年07月30日 17:21:37

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

エコプレゼントのサービスは今日まで数多くのお客様に大変喜んで頂いております。

そして、お子様にも喜んでいただけたこと大変光栄でございます。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
《連泊限定》☆2連泊以上で☆お得な♪連泊割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

0416小太郎さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

0416小太郎さん [50代/男性] 2019年05月26日 12:03:48

立地がよく、お値段の割には部屋は十分に広く、快適でした。
特に、朝ご飯がとても美味しかったです。地元料理のタコライス、照り焼きチキン、ゆし豆富、みんな美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年05月27日 21:47:55

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

お客様の石垣島旅行という貴重な時間が、ククルを通して良い時間であったと感じて頂けたのであれば幸いでございます。

朝食サービスにつきましては昨年5月からメニューを一新して、より良いサービスが提供できるよう日々改良を重ねております。

是非、次回も【cucule朝ごはん】で沖縄食文化を体験していただければと思います。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大25%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26平米)【禁煙・定員4名】】

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 22:27:04

スタッフの方の感じもよく、心地よく過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年05月06日 08:04:09

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

お客様の石垣島旅行という貴重な時間が、ククルを通して良い時間であったと感じて頂けたのであれば幸いでございます。

ククルの全スタッフはお客様とのコミュニケーションの中で、お客様の求めるニーズを最大限引き出す様に精一杯努めておりますので、次回ご利用の際も遠慮なくお申し付けいただければと思います。

今後も、ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指して、次回ご利用の際もお客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までのご予約で♪通常価格より10%割引【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 16:19:41

石垣滞在中に連泊しました。朝ごはんの種類もあり、野菜もとることができてとても良かったです。快適に過ごせました。近くにコンビニや居酒屋、お土産屋もあり便利です。また泊まりたいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年04月28日 15:40:46

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

お客様の石垣島旅行という貴重な時間が、ククルを通して良い時間であったと感じて頂けたのであれば幸いでございます。

朝食サービスにつきましては昨年5月からメニューを一新して、より良いサービスが提供できるよう日々改良を重ねており、

現在の【cucule朝ごはん】では八重山郷土料理やお好みで作れるハンバーガー、タコライス等をご用意しております。

是非、次回も【cucule朝ごはん】で沖縄食文化を体験していただければと思います。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【ウォームシェア応援】☆5連泊以上で☆ロングステイプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 11:17:05

立地は申し分なく、清潔感のあるホテルでした。
屋上テラスも開放的で、リフレッシュできました!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年04月27日 12:59:19

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

お客様の石垣島旅行という貴重な時間が、ククルを通して良い時間であったと感じて頂けたのであれば幸いでございます。

6階のククルテラスでは、時期によって南十字星や花火を観賞することができます。

その他、不定期ではございますがククルだけのオリジナルイベントも計画しておりますので、次回お越しの際も是非ご利用いただければと思います。

そして、今回はご家族でのご利用ということで広めのお部屋にご滞在いただきましたが、

ククルから徒歩約10分程の場所にございますグループ施設には、コンドミニアムスタイルの客室もご用意しております。

次回、石垣島旅行でお越しになる際の参考までにククルHPからご確認いただければ幸いでございます。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【グループ応援☆】学生さんにオススメ!グループ割プラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(26平米)【禁煙・定員4名】】

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 18:14:29

夫婦旅行の際に利用しました。
離島ターミナルから近くて観光にとても便利な立地でした。とても綺麗で清潔感のあるホテルでした。また、フリードリンクコーナーやランドリーに自由に使える洗剤や柔軟剤が置いてあったのがとっても嬉しかったです!また石垣島に旅行に行くことがあれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年03月30日 20:42:32

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

お客様の石垣島旅行という貴重な時間が、ククルを通して良い時間であったと感じて頂けたのであれば幸いでございます。

ククルではお部屋タイプもいくつかご用意があり、お子様連れに人気の畳間と一段小上がりの床の間にベッド用マットレスをセットした和モダンタイプの客室やシーリングファンが設置されており、開放的な室内となっている最上クラスで、プレミアムルーム限定のバスローブやバスソルト・アメニティ等をご用意している客室もございます。

様々なご滞在シーンに合わせたお部屋タイプをご用意しておりますので、次回もまたご利用いただければ幸いでございます。

ククルは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
《連泊限定》☆2連泊以上で☆お得な♪連泊割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 11:25:19

立地は最高です。何をするにも便利です。友達は他のホテルに泊まっていましたが羨ましがっていました。お部屋も一人で過ごすには十分な広さで、まさしく自分の部屋のような感じでした。残念だったのは、ユニットバス内の所々に黒ズミがありました。きちんと擦れば少しは綺麗になるような汚れだったので、清掃を見直していただければと思います。簡易清掃で沖縄らしい便箋等いただけて嬉しかったです。ただアンケートを提出しましたが、フロントが忙しかったのか何ももらえませんでした。総合的には泊まってよかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年03月29日 17:04:00

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

ユニットバスの清掃不備につきましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

以後、このようなことがないよう清掃スタッフとの連携をより一層図り、再発防止に努めて参ります。

アンケートのお礼としてお渡ししているポストカードにつきましても、お渡しを忘れてしまい大変申し訳ございませんでした。

次回、お客様が戻り頂いた際には渡し忘れる事のないよう周知・徹底致します。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大25%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

Happinさんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

Happinさん [50代/男性] 2019年03月23日 18:12:56

新石垣空港からタクシーで30分ほどの石垣市街地のど真ん中にあります。730交差点、コンビニとも徒歩1分、ユーグレナモールやバスターミナル、離島ターミナルも徒歩数分、近くには飲食店が選ぶのに迷うほどたくさんあり、と立地の良さは群を抜いています。
フロントの対応も親切で気持ちよくチェックイン。
建物全体には経年を感じますが、内部はお部屋ともにリニューアルされているようで清潔、快適が保たれていました。
朝食バイキングはメニューに島の料理が多く出されていて、ちゃんぷるーや八重山そば、タコライス、タコスなど名物料理が味わえるのはとても嬉しかったです。ただ眺めの滞在だったのでもう少しバリエーションがあったらもっと嬉しかったかなと感じます。
何よりもうれしいのは朝食レストランの大混雑がなかったことで、幸いにも滞在中はストレスなくゆったりと朝ご飯を頂けます。
屋上にあるククルテラスは海や周辺の景色を眺めながらサンセットティータイムを楽しみました。夜は行きませんでしたが星も見えるのかな?
1階には朝食時間以外はフリードリンクコーナーもあります。

チェックアウトの時には「次回はXX月にお越しですね。お待ちしています」とお見送りしてくれてとても気持ちよく帰ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年03月25日 08:57:08

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

朝食サービスにつきましては昨年5月からメニューを一新して、より良いサービスが提供できるよう日々改良を重ねております。

是非、次回も【cucule朝ごはん】で沖縄食文化を体験していただければと思います。

そして、6階のククルテラスでは、時期によって南十字星や花火を観賞することができます。

その他、不定期ではございますがククルだけのオリジナルイベントも計画しておりますので、次回お越しの際も是非ご利用いただければと思います。

これからも、ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指して参ります。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【ウォームシェア応援】☆5連泊以上で☆ロングステイプラン♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 21:30:38

女性が好む内装で、綺麗でした。フロントにあるアメニティの中に日焼け止めと化粧パックがあり、嬉しかったです。朝食も自分で作るハンバーガーや八重山そばなど、楽しみながら食べることが出来ました。離島ターミナルまでのアクセスも良かったです。フロントスタッフの方々の対応も素晴らしいと感じました。総じて満足出来るホテルでした、機会があればまた是非お世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年02月06日 06:30:22

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

アメニティにつきましては、昨年の12月よりフロント前に設置してあります無料アメニティコーナーの男性用・女性用共にラインナップが増えております。

朝食サービスにつきましても、昨年の5月からメニューを一新して、より良いサービスが提供できるよう日々改良を重ねており、
現在の【cucule朝ごはん】では八重山郷土料理やお好みで作れるハンバーガー、タコライス等をご用意しております。

是非、次回も【cucule朝ごはん】で沖縄食文化を体験していただければと思います。

そして、ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。
次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
当日までのお楽しみ♪お部屋タイプおまかせプラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙・定員2名】】

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 02:43:59

1月の下旬に2連泊させていただきました。
バスターミナル・フェリー乗り場・レンタカー屋・商店街がどれもすぐ近くにあり、
石垣島観光にも八重山諸島巡りをするにも最適な立地にあるホテルだと思います。
お部屋も綺麗だし、朝食も品数豊富で美味しく、快適に過ごすことができました。

ところで、ひとつ質問が。
今回朝食付きのプランだったのですが、特に食券のようなものは渡されず、
朝食会場に行っても半ば顔パスのような感じで
何も言わなくても普通に食事をとることができました。
後から入場してきた宿泊者を見ても、
食堂スタッフが部屋番号を確認するといった様子も見受けられなかったです。
朝食を注文していない人の場合、どのように判別されてるのでしょうか?
それともただ私が食券をもらい忘れてただけなのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年01月30日 18:35:02

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

お客様の石垣島旅行という貴重な時間が、ククルを通して良い時間であったと感じて頂けたのであれば幸いでございます。

朝食のご利用についてですが、現状としてはお客様との信頼関係のもと、特に朝食券での人数管理を行っておりません。

その理由といたしましては、朝食サービスを開始してから今日まで、事前に把握している朝食利用予定人数を上回ったことがなかったためです。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

今後、人数管理を徹底していく際には是非とも検討させて頂きます。

そして、ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
《連泊限定》☆2連泊以上で☆お得な♪連泊割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ジャパニーズスタイルダブル(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

ピピオーネさんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

ピピオーネさん [40代/女性] 2019年01月19日 15:12:50

立地もフロントの方の対応もとても良かったです。朝ごはんも種類豊富で楽しめました。ライブのために何度も石垣島には行ってますし、いくつかビジネスホテルを利用していますがこちらが1番良かったです。次回もぜひ利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年01月22日 21:08:21

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

お客様の石垣島旅行という貴重な時間が、ククルを通して良い時間であったと感じて頂けたのであれば幸いでございます。

朝食サービスにつきましては昨年5月からメニューを一新して、より良いサービスが提供できるよう日々改良を重ねております。

現在の【cucule朝ごはん】では八重山郷土料理やお好みで作れるハンバーガー、タコライス等をご用意しております。

是非、次回も【cucule朝ごはん】で沖縄食文化を体験していただければと思います。

そして、ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
当日までのお楽しみ♪お部屋タイプおまかせプラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙・定員2名】】

サービス5

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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 06:04:45

離島ターミナル迄3分 バスターミナル迄1分 時間が空けばホテルで休めます、スタッフは地元情報などを聞けば自由に答えてくれ非常に参考になりました。屋上からは港、海が見えビールなどを静かに飲むのに最適です。久々にゆっくり出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2018年12月22日 07:20:52

ご利用ありがとうございました。
これからも皆様に喜んでいただけるよう
精進してまいります。
またのお越しをククルよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
当日までのお楽しみ♪お部屋タイプおまかせプラン!【朝食付】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙・定員2名】】

サービス5

すきすきaこころさんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

すきすきaこころさん [50代/女性] 2018年11月27日 18:32:46

石垣島に来た時は必ず宿泊しています。今回、初めてコインランドリーを使用させていただきましたが、洗剤やアイロンなど用意されていて大変助かりました。立地が良く離島に行くのにとても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2018年12月10日 19:53:11

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

そして、今回もまたお客様がククルにお戻りいただいたこと非常に嬉しく思います。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

お客様には、今回のご滞在でククルの想いが少しでも感じて頂けたのであれば幸いでございます。

今後もお客様に継続してご利用していただけるよう、日々サービスの向上を目指して精進いたします。

その他にもアメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け下さいませ。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大25%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2018年11月21日 16:02:24

様々な要望を気持ちよく快諾していだだけて、小さな子供連れだったので助かりました。
立地条件も最高でした。
買い物、バスターミナル、離島ターミナル、外食等は全く困らないです。特に重宝したのはホテルの目の前がレンタカー屋さんでした。
ユニットバスや室内空間が狭い事が気にならなければ、コスパ最高クラスでは?!
二泊しましたが、大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2018年11月23日 17:30:02

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。

そして、ククルの全スタッフはお客様とのコミュニケーションの中で、お客様の求めるニーズを最大限に引き出す様
精一杯努めておりますので、次回も遠慮なくお申し付けいただければと思います。

お部屋タイプについて少しご説明させていただきますと、ホテルククルではいくつかご用意があり、お子様連れに人気の畳間と一段小上がりの床の間にベッド用マットレスをセットした和モダンタイプの客室やシーリングファンが設置されており、開放的な室内となっている最上クラスで、プレミアムルーム限定のバスローブやバスソルト・アメニティ等をご用意している客室などもございます。

お子様連れのご旅行だったということで、次回ご利用の際の参考までになればと思います。

お客様には、今回のご滞在でククルの想いが少しでも感じて頂けたのであれば幸いでございます。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他にもアメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け下さいませ。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
《連泊限定》☆2連泊以上で☆お得な♪連泊割プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

ガリバー@50さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

ガリバー@50さん [50代/男性] 2018年09月28日 20:13:28

市街地中心のホテルでとても便利でした。
また石垣島旅行するときはホテルククルを利用したいと思います。
その理由は
1.スタッフの対応がとても親切で丁寧、気持ちが良いです。
2.朝食が美味しい、朝からゆっくり楽しめます。
  特に沖縄料理が美味しい(八重山そば、チャンプル、練り物、おぼろ豆腐等)
3.専用乾燥室が広い(マリンスポーツ機材がしっかり干せる)
4.バス・フェリーターミナルが近い
5.中心市街地のため、食事やお土産屋に困りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2018年10月03日 04:16:19

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルを選んで頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。

ありがとうございました。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトに素敵な空間作りを目指しております。

今回のご滞在で、お客様にククルの想いが少しでも感じて頂けたのであれば幸いでございます。

また、朝食サービスにつきましては、今年の5月よりメニューを一新して更に質の高いサービスを目指しております。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他にもアメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け下さいませ。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までのご予約で!最大20%割引!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

サービス5

san1202さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

san1202さん [40代/女性] 2018年08月16日 00:43:31

8月11日にお世話になりました。
通りに面してるのですぐに見つける事ができました。
立地は市街地の中心部。どこに行くにも徒歩圏内で素晴らしいです!
外観はそれなりですが、中はコンパクトながらセンスよくまとめられていて清潔感があって気持ちがいいです。
夜の11時まで使用できるフリードリンクサービスは、ありがたいです。ハイビスカスティーが酸味があって美味しかったです。
お部屋は19平米の和室でした。
三人で使用するには、ちょっと狭いです。トイレ、お風呂もユニットですので、連泊は厳しいかな?と感じました。何しろスーツケースを1つ広げると座る所もなくなる感じで。。
アメニティは十分。パジャマも用意ありで、タオルも厚手のものでした。フロントで貰えたシートパックが日焼けした肌には嬉しかったです。
屋上にもスペースがあり、星を観れるのかな?といってみましたが市街地と言うこともあり、あまり見えませんでした。
お布団の厚さ等は普通です。
朝食が付いて居たので頂きましたが、料金の割には十分です。沖縄料理も少々あり、パン派のうちの家族はパン、スープ、サラダ、スクランブルエッグ、などなど。。
トルティーヤなども置いてあり、朝食なら連泊したくなりました。

全体的な印象としては、ゴージャスではないですが、品のいいインテリアや清潔感のホテルです。

フロントも数名、待機されていて、待たされる事もありませんでした。

ぜひ、違うタイプのお部屋も泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2018年08月19日 16:07:31

この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルを選んで頂き誠にありがとうございます。

また、お客様の非常に細かい貴重なご意見を頂くことができ、大変嬉しく思います。

今後のサービス向上のためにも、参考にさせていただきます。

そしてご滞在中、客室が手狭だったことでご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトに素敵な空間作りを目指しております。

現状のスペースで、すぐに改善できることは限られてきますが、それ以上にご不便を感じさせないサービスを提供できるよう努めていきます。

その他、トリプルルームやプレミアムルーム等の広めの客室もご用意しておりますので、ご利用いただければと思います。

次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。

その他にもアメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け下さいませ。

現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。

それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。

石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までのご予約で!通常価格よりズバリ最大15%引!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ジャパニーズ(19平米)【定員3名】 】

サービス5

投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 12:55:39

Good location. Good Accommodation. Very good breakfast!! We will come back again!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
石垣島ホテルククル <石垣島> 2018年06月26日 11:47:41

Thank you for your reservation. Thank you for staying at Ishigakijima Hotel Cucle.

We are so pleasure with your high evaluation.

On behalf of our employees we would like to thank you.

Thank you so much.

Also when you use next time,We will devote day by day that we can provide high customer satisfaction services.

So,next time if you come back ishigakijima,Please use Hotel Cucule.

We look forward to welcoming you back.

Thank you!

Ishigakijima Hotel Cucule in charge of reservation Jun Mizukami.

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で!最大25%割引!【朝食付】【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】

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