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kaz21さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- kaz21さん [50代/男性] 2016年03月05日 19:54:37
-
昨年に続いて2度目の宿泊です。
まず、石垣島の離島ターミナル、バスターミナルから歩いてすぐという好立地、
また街の中心にありますので、食事等にもまったく困りません。
今回、夜遅くに水割り用のアイスをお願いしたのですが
バーで出てきそうな本格的な氷を出していただき、大感激でした。
コーヒーも24時間、無料でいただけるようです。
間違いなく、石垣島の定宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年03月12日 21:24:14
-
この度は石垣島ホテルククルへ再訪いただきまして誠にありがとうございます。
水割り用のアイスサービスやフリードリンクに関してお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。
今後もお客様があったら嬉しいなと思えるサービスを日々検討して導入していきたいと思います。
また、石垣島にてお会いできる日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Aツインルーム(22平米)【禁煙・定員2名】】
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月05日 21:44:21
-
何とも便利な立地で良かったです。スタッフの方々もとても親切でよくしてくださいました。
無印の木製家具が良かったです。テーブルと椅子が広くて利用するスペースが広くて良かったです。しかしながら壁が薄いので隣の音や上の人が椅子を動かすたびにうるさい音ががたがた響いて騒音という意味ではなんとかしたほうが良いかと思いました。
朝食をいただきましたがパンは地元のパン屋さんのパンで「紅芋」とか「黒糖」など沖縄の味で美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年02月06日 12:46:54
-
この度は、石垣島ホテルククルへのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、温かいお言葉を賜りましたこと、立地や客室、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご指摘いただきましたご意見につきましては課題として改善して参ります。
また行きたいと思っていただけるホテルで在り続けるよう邁進して参ります。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】
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こんねこ8799さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- こんねこ8799さん [30代/男性] 2016年01月22日 18:41:05
-
立地は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年01月24日 09:36:13
-
この度は、石垣島ホテルククルへのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
立地面に関しましてお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後もご来島の際はメリットを十分に生かしていただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月13日 14:48:15
-
1年ぶりです。西表島に行くために宿泊。バスターミナル離島ターミナルに近く繁華街にあり、とても利便性の高いホテルです。自信を持ってお薦めします。今回はお世話になりました。夏にまた来ます!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年01月21日 09:55:54
-
この度は、石垣島ホテルククルへのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
前回ご利用の際ご満足いただき、再びご予約いただけたことに心から感謝申し上げます。
当ホテルはお客様の仰る通り、離島ターミナルやバスターミナルに程近く、離島観光や石垣島内の観光にも便利な立地にございます。
交通の手段がいくつかございますので、時に応じてお選びいただければと思います。
また季節を変えて、お越しをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(17平米)【喫煙・定員2名】】
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月03日 14:29:31
-
立地が最高です。私は平気でしたが、友達は体が大きいので、ベットが小さめで寝返りがうまく出来なかったようでした。チェックインのパックのサービスもよかったし、部屋の内装もシンプルで過ごしやすかったです。またお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年01月20日 13:40:31
-
この度は、石垣島ホテルククルにご宿泊ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
立地、客室につきまして満足いただいた様で嬉しく感じております。
ご友人の方にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当ホテルのツインルームはシングルベッドでございますが、Aツインルームはセミダブルベッドを準備しております。また次回ご利用される際はご参考下さいませ。
またアメニティは客室のハブラシ、カミソリ、ボディタオル以外にフロント横にフェイスパック、足指パッド、ヘアブラシ等準備しております。
またのご利用をククル【心】よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】
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みっぽ710さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- みっぽ710さん [20代/女性] 2015年11月19日 16:07:17
-
離島ターミナルから近いし、朝食も美味しかったです。隣にコンビニもあり、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年01月18日 17:40:41
-
この度は石垣島ホテルククルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大自然に恵まれた石垣島の中でも私どものホテルの立地は何をするにも便利な環境にあり、八重山観光の拠点にもってこいだと思います。
お客様もご満足いただけたようで幸いでございます。
またのご来館をククル【心】よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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rino-05さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- rino-05さん [40代/女性] 2015年09月24日 15:18:34
-
立地的に、ほとんどの方がお出かけするのがメインで、
ホテルでゆっくり…という用途ではないと思います。
そういった意味では完璧なのではないでしょうか。
朝ご飯の内容も特に期待はしていませんでしたし…。
でも、調理場にいたおかーさんはとてもあったかい感じの人でした。
「ごちそうさまでした」といって食器類を棚に置くと
「ありがとうね。行ってらっしゃい♪」と。
その一言で素晴らしい一日の始まりになるもんですね。
あと、部屋が広いからでしょうか?
エアコンの効きがイマイチだったような気がしますが、
でもまあ、問題なく過ごせました。
フロントの方の仕事っぷりも、とても満足でした。
過剰なサービスもなく、干渉されることもなく、
遊びに集中できるホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年10月11日 20:29:32
-
先日はご宿泊いただき有難うございました。
クチコミ投稿へのお時間をいただき重ねて感謝申し上げます。
エアコンの不調につきまして。
当ホテルではフィルター清掃などこまめに行っておりますが、稼働が高くなってくると、エアコンもすぐに冷えが悪くなってしまいます。
お客様からのご指摘があればすぐに修理、またはエアコンの取り替えを行っております。
しかし、お客様には残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
その他のサービスに概ねご満足いただけたようで嬉しく思います。
また石垣島にご来島の際もご宿泊いただければ幸いです。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月11日 14:50:03
-
港から近く、中心部の動きやすい場所で、
ホテルも新しく綺麗で満足です!
唯一気になったのは、廊下が暑かったことくらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年09月24日 20:27:27
-
先日は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき有難うございました。
お忙しい中にも関わらずクチコミのご投稿までいただき重ねて感謝申し上げます。
立地の良さは当ホテルのセールスポイントの一つでございます。
しかし、好立地に甘えることのないよう、私達スタッフ一同も精進してまいります。
それでは、また石垣島にお越しの際もぜひご宿泊ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月08日 22:49:15
-
立地が良く、部屋は広くて綺麗、値段も手頃で満足。洗濯機と、無料で使える洗剤があるので、海水で濡れた水着なども気持ち良く洗濯出来たのは良かったが、ダイビング器材を乾かせる乾燥室が、一階焼肉屋の排気とつながっているらしく、乾かしていた器材が焼肉臭くなったのが、非常に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年08月
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tenthukuさんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- tenthukuさん [40代/男性] 2015年09月02日 19:03:58
-
定宿になりつつあります。
飲食街(美崎町)にあるため、軽く飲みに行くにも徒歩1分圏内なので便利です。
全体の作りは古い感はありますが、バスルームなどはリニューアルされているようで綺麗です。
結局毎回朝食が食べれないのですが、フリードリンクはうれしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年09月24日 20:19:43
-
いつも石垣島ホテルククルにご宿泊いただき有難うございました
お忙しい中にも関わらずクチコミのご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
フリードリンクのサービスにご満足いただけて嬉しく思います。
まだまだ暑い石垣島ですが、これから少しづつ寒くなってきますので、お出かけから戻られてホットコーヒーで一息つくのもいいと思います。
次回ご宿泊される際は是非朝食も召し上がってくださいね。
それでは、またお会いできる日を楽しみにしております。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 21:07:35
-
到着した日の対応は最悪でした。
部屋の準備が遅れていたのか、当たり前のように「遅れているから待っといて」感の対応!旅のスケジュールはお互い様、でももっと言いようがあるのでは??
その他の対応は良くしていただきました。
最初のイメージは大切ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年08月12日 18:11:23
-
先日は石垣島ホテルククルにご宿泊頂き誠に有難うございます。またご多忙の中口コミの投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回、お客様の旅の初めの印象を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、最初のイメージは大切でございます。「ククル(心)」の名に恥じないような接客を心掛けて参りたいと思っております。
この度は大変なご無礼申し訳ございませんでした。並びにご指摘有難うございました。
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りゃんりゃん71さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- りゃんりゃん71さん [40代/男性] 2015年08月06日 12:18:12
-
毎年、八重山離島ツアーの初日と最終日の宿泊で利用してます。
離島ターミナルへも徒歩3分、飲食店、土産物店も近いので、
とても助かります。
自転車も無料なので、ちょっとした遠出もね。
朝食も多すぎず、少なすぎずいいバランスです。
来年も利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年08月11日 17:47:28
-
いつも石垣島ホテルククルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの立地に関して多くのお客様より高評価を頂いております。また、ホテル周辺には歩き、または自転車で行動するからこそ発見できるお店などもあります。今回お客様は何か発見できましたでしょうか?また次回ご来島、宿泊いただく機会がございましたらレンタサイクルをご利用ください。
今後も石垣島ホテルククルをご愛顧頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はご寄稿有難うございました。
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ゆか0906さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- ゆか0906さん [30代/女性] 2015年07月25日 21:52:33
-
旅行最終日に宿泊しました。早朝出発だったのでこちらのホテルに宿泊を決めました。少し古い感じはしますが、立地条件、価格を考えると満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年08月03日 19:46:09
-
先日は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、ご多忙の中口コミのご投稿もいただき重ねて御礼申し上げます。
今回当ホテルでのご宿泊に満足いただけたというお言葉、大変嬉しく思います。
またご来島する機会がございましたら是非ご宿泊ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(26平米)【禁煙・定員4名】】
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月24日 10:03:07
-
プレミアムツインで予約していましたが、ホテルの都合で、和室に変更となりました。
添い寝プランでしたが、子供分もお布団使っても良いと言っていただき、お布団3組並べて使わせていただきました。タオルなども全て3名分用意があり、嬉しかったです。
畳も新しく、お布団も寝心地良かったです。子供は寝相が悪いので、和室でよかったです。
難点としては、和室に布団3組ひくと、ほとんど空きスペースがなく、入口は、上り框の上でも下でも、大きなスーツケースを完全に開けるスペースがなく、出入りの際はスーツケースを閉めて移動させるしかなく、ちょっと面倒でした。
あと、リフォームして時間が経ってないとのことで、臭いが気になりました。
スタッフの方が、親切で気持ち良く滞在することができました。
立地も申し分ないので、次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年08月03日 19:46:53
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。また、ご多忙の中口コミのご投稿までいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの都合により、お客様のご予約いただいたお部屋をご用意できなかったこと深くお詫び申し上げます。急な変更に快諾していただき有難うございます。
また、客室に関して布団を3枚引くと、スーツケースを広げるスペースがないという貴重なご意見、大変参考になりました。
改善策を検討し、今後も多くのお客様に快適に過ごしていただけるよう努力して参ります。
「スタッフの方が親切で気持ち良く滞在することができました。」というお言葉が聞けて私共も大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるサービスをスタッフ一同、高めていく所存でございます。
次回来島される際も是非当ホテルにご宿泊ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン(26平米)【喫煙・定員3名】】
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 19:15:24
-
家族旅行で利用しました。
立地はとてもいいと思います。部屋にあった、手作りの周辺観光おすすめスポットは大変、参考になりました(^^)
朝食は、普通でした。
部屋については、ベッドがある部屋は広いのですが、冷蔵庫を開けるのに、ドアを閉めなくてはいけないところが面倒だなと感じました。
でも、また行く機会があれば、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年07月10日 23:14:55
-
先日はご宿泊いただき有難うございます。
お忙しい中にも関わらずクチコミのご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
手作りのガイドブックは最新版のものです。
お客様のご旅行のお役に立てて嬉しく思います。
また客室につきましても貴重なご意見をいただき有難うございます。
お客様からのご意見の一つとしてお受けいたします。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めていく所存でございますので、またご来島の際も是非ご宿泊ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 14:01:25
-
空きがでたようでリクエスト通り、禁煙に変更していただくことができました。ありがとうございました。
ホテルは移動、コンビニも2社間近にありとても便利な立地です。朝食は雰囲気もよく、サラダやジャム、コールドドリンクの種類からしても安いので当日お願いしました。防音は覚悟していましたが、外の音は全く問題なく、静かでした。しかし部屋の中がフローリングのせいか上階の椅子を引く音が気になるのでカバーやクッションシールでもつけてみてはいかがでしょうか。また上階と思われる、多分、トイレと思いますが水を流す音がビックリするほど聞こえます。自分の部屋の音かと思うぐいです(笑)。
連泊でエコサービスがありとてもすばらしいと思うのですが、2泊でも3泊でも1つだけなのでしょうか?ECO協力なので文句はありませんが、なんとなく腑に落ちない感じがしました。なら頼めば良かったなぁと。あと、ゴミだけは廊下に置いておけば捨ててくれるとかがあると、もう少し快適安全に過ごせるかと思います。
1人でも不安なく、落ち着いた雰囲気で自分の家のようにくつろげてとてもよかったです。また使わせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年06月25日 15:28:04
-
先日は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき有難うございました。
お忙しい中にも関わらずクチコミのご投稿まで頂戴し重ねて感謝申し上げます。
客室の防音の不備でお客様にはご迷惑をおかけしとても心苦しく思います。
防音不備につきましては多くのお客様より厳しいご意見を頂戴しており、当ホテルでも改修工事を検討中でございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
またエコ清掃のプレゼントのお渡しにつきましても当方にミスがあったようです。
申し訳ございませんでした。
エコ清掃のプレゼントは1回の滞在につき1個ではなく、1回のエコ清掃につき1個お渡ししております。
後日もう1回分のプレゼントを発送いたしますのでお受け取りくださいませ。
今回は貴重なご意見をいただき有難うございました。
また石垣島にお越しの際も是非ご宿泊ください
またお会いできる日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(17平米)【喫煙・定員2名】】
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月18日 18:03:16
-
古いホテルをリノベーションしているので一抹の不安がありましたが、ぱっと見清潔感ありお洒落で良かったです。部屋の防音はなく、廊下の冷房が効いていない、風呂が狭くて作りが古いなどの問題はありましたが、美崎町と言う立地の良さとお洒落な感じは良かったのでまた利用したいと思います。朝食はおかず、パンイマイチでしたが、フルーツとヨーグルト、ミネストローネが美味しかったので合格ライン。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年06月21日 16:51:00
-
先日はご宿泊いただき有難うございました
お忙しい中にも関わらずご宿泊のご感想までいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘のありました改善個所は今後のホテル作りに活かしていく所存でございます。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。
お部屋の雰囲気や朝食など、気に入っていただき嬉しく思います。
今後も多くのお客様に快適にご宿泊していただけるよう努力してまいります。
それでは、また石垣島にお越しの際もご宿泊ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 06:27:21
-
離島ターミナルに近く。食事処などへのアクセスもバッチリ
値段も朝食付きではリーズナブル
朝食も種類もボリュームも適度
ただし、若干芳香剤の香りが強い。全館禁煙にすべき- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年06月10日 22:20:28
-
先日は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき有難うございました。
お忙しい中にも関わらず当ホテルでのご宿泊のご感想まで頂戴し感謝いたします。
全館禁煙につきましては、お客様からのご意見として検討していく所存でございます。
喫煙室でご宿泊される場合は空気清浄機の貸し出しも行っております。
次回ご宿泊された時にお部屋の臭いが気になるという場合はフロントまでご連絡下さい。
それでは、次回ご来島の際も是非ご宿泊ください。
またお会いできる日をお待ちしております。
それでは
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月26日 19:15:19
-
とても便利な立地で離島ターミナルやバスターミナルが徒歩五分以内。
室内も綺麗でした。
ただ、TVのリモコンの音量調節が故障していたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2015年05月26日 23:37:29
-
先日はご宿泊いただき有難うございました。
お忙しい中にも関わらずクチコミのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
TVのリモコンにつきまして
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
すぐに新しいリモコンに取り替えをいたしました。
貴重なご意見をいただき有難うございます。
これに懲りずまた石垣島にご来島の際はご宿泊いただければ幸いです。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
立地がよくて、お部屋も綺麗でした。ですが、小さいゴキブリの様な虫が部屋を歩いてて…
スーツケースを開けたら、開けっ放しにしてたいので、スーツケースの中に入らないか?とか、他にはいないか?と心配でした。
他は問題なく朝ごはんも種類は少ないですが美味しかっです。
離島ターミナルから近いし、お土産屋さんや食べ物屋さんも近いし沢山あるので、本当便利です。
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この度は、石垣島ホテルククルへのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
ご滞在の中で不快感をあたえてしまった事を心よりお詫び申しあげます。
ご指摘頂きましたご意見につきましては課題として改善して参ります。
反面、立地や朝食にはご満足いただけました事嬉しく思います。
また行きたいと思っていただけるホテルで在り続けるよう邁進して参ります。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同お待ちしております。