石垣島ホテルククルをご利用いただきありがとうございます。
立地、アクセスの良さに加えて
お客様がより快適に過ごしていただく為に、
少しでもお手伝いができればと思っております。
是非また、石垣島にご旅行の際は
ご宿泊いただけますようお待ちしています。

石垣島ホテルククル

先日は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
朝食やスタッフとの会話など、気に入っていただけたようでとても嬉しく思います。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

今回はお忙しい中のクチコミのご投稿、有難うございました。

またお会いできる日を楽しみにしております。

先日は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
お忙しい中にも関わらずクチコミのご投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お部屋の匂いでは、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
頂戴しました意見は真摯に受け止め、今後の改善点として参考にさせていただきます。

では、また石垣島にお越しの際は是非ご宿泊下さい。
またお会いできる日を楽しみにしております。

今回の八重山旅行はいかがでしたか？
ご到着時より少しでも旅のお疲れを
癒せるよう心（ククル）掛けておりますが
その思いが通じて安心しました。
今回は余りゆんたく（お話し）ができなかった
事をお詫び致します。
次回はたくさんゆんたくができたらと
思ってますので、是非また八重山（やいま）へ
お越しください。お待ちしてます。
日々、日没の時間が早くなっており
石垣島でも季節の流れを感じます。
季節が変わりますので、体調等を崩さない様に。

お戻りになられて早速のクチコミ投稿
本当にありがとうございます！

今回の八重山旅行で私達石垣島ホテルククルを
お選び、ご宿泊頂けまして
ありがとうございます。

ご旅行の楽しい想い出作りのお手伝いが
少しでもできればと思い
接客業務に励んでおります。

今回の騒音等では大変ご迷惑をお掛けしました。
本当に申し訳ありません。
騒音対策の関しての改善案は現在調整中となって
おります。又、排水溝は直ぐに確認いたしまして
改善いたします。
ご指摘ありがとうございます。
お客様の一言が財産になりますので
今後ともよろしくお願い致します。

8月も終盤になり、今年の夏も終わりますが
ぜひ来年又、お越しください。
青い海・空共々お待ちしております。

今回のご旅行は満喫できましたか？
お戻りになって早速のクチコミ投稿
ありがとうございます。

現在改修工事をしておりまして
滞在中、工事の騒音で
ご迷惑をおかけしましたことを
お詫び申し上げます。

次回ご利用の時は、リニューアルし
更に進化した「石垣島ホテルククル」を
ご提供できると思いますので
ぜひ、又ご利用ください。

お待ちしております。
それまでお元気で、お身体にはお気をつけて。

この度は石垣島ホテルククルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、清掃が行き届いていないという不手際により、お客様にはご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。

客室の清掃を行うにあたり、「客室を初期の状態に戻す」ことを、今一度徹底して行う所存でございます。

次回ご宿泊いただく折には「とっても良くなった」と感じていただけるように頑張っていきたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、石垣島ホテルククルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋とシャワーのご指摘ありがとうございます。
今後改善できるよう努めて参ります。

安心してお過ごし頂けてとても嬉しく思います。
お客様に快適に心地よく過ごして頂けるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

また、お客様に会える日を楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の不備について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後の改善と参考にさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また石垣島へお越しの際は、是非石垣島ホテルククルをご利用頂けますと幸いです。
スタッフ一同、ククル（心）よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は、石垣島ホテルククルへのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。

ご滞在の中で不快感をあたえてしまった事を心よりお詫び申しあげます。
ご指摘頂きましたご意見につきましては課題として改善して参ります。
反面、立地や朝食にはご満足いただけました事嬉しく思います。

また行きたいと思っていただけるホテルで在り続けるよう邁進して参ります。
お客様のまたのお帰り、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、石垣島ホテルククルへのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
立地面に関しましてお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
今後もご来島の際はメリットを十分に生かしていただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちいたしております。

この度は、石垣島ホテルククルにご宿泊いただきありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めていきたいと思います。
いつの日かまた、石垣島にお越しの際は
石垣島ホテルククルをお選びいただけることを願っております。

石垣島ホテルククル

この度は石垣島の数あるホテルの中から私達「石垣島ホテルククル」をご利用頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまった事を先にお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
せっかく12時までご利用頂けるはずが、清掃等の騒音にて不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
今回の件はホテル全スタッフに伝達し今後このような事が無いよう改善致します。
又、防音対策の件も重ね検討してまいります。

少しずつですが、皆様に気持ち良くご利用頂けるよう改善を行って参りますので
今後とも宜しくお願い致します。

この度は石垣島ホテルククルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

クチコミに関しても今後より良くなるための沢山のご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。

(1)(2)の建築的なご指摘に関しては、改修も含め検討いたします。

(3)の朝食会場の椅子は、一部椅子が老朽化に座面の革が伸びて深くなっていることが判明いたしました。随時交換を行ってまいります。
スープをこぼされてしまった件、火傷・お洋服を汚されてしまった等大丈夫でしたでしょうか。申し訳ございませんでした。

(4)の案内冊子も再度改訂及び見やすさの検討をさせていただきます。

少しずつ改善を行い、快適さを向上できるように努めます。

最後になりましたが、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

先日は石垣島ホテルククルに長期ご宿泊いただき、誠に有難うございます。

今回は沢山のご指摘を頂きありがとうございます。
騒音関係ではこれまでにもご指摘があり、今後の改善案に組まれております。
ダイバーズルームの件では、定期的に清掃を行っておりましたが今回は手が行き届かず大変申し訳座いません今後は清潔に皆様へご提供出来る様、努力させて頂きます。

洗濯機・乾燥機ですが、スペースの関係上2台づつしか御用意できておりません。

数々のご迷惑おかけして申し訳ありません。

毎日暑い日が続きますが、夏バテなどされぬようお元気にお過ごし下さい。
またお会いできる日を心【ククル】より楽しみにしております。

過日は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選びいただき、誠に有難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

「短所」としてご指摘のありましたお部屋の防音につきまして、時間はかかっておりますが、防音工事を検討中です。
ご迷惑をおかけし、心苦しく思います。
廊下のにおいにつきましては、ご指摘のあった後、消臭処理をしております。
貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。

スタッフの対応や当ホテルのサービス、ご朝食につきましては、高評価をいただき嬉しく思っております。

次回石垣島にご来島の際も是非ご利用ください
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、数あるホテルより
私達石垣島ホテルククルをご利用頂き
本当にありがとうございます。

今回のご旅行はいかがでしたか
暑い南の島の楽しい思い出は
いっぱい作れましたか？

フリースペースの三線で楽しんで
もらえたそうで。
これからも機会が有りましたら
三線を弾いてくださいね。
そして次回私達と一緒に弾けたら
と、思ってますので宜しくお願いします。

お部屋の件ではご迷惑をお掛けしました
申し訳有りません。
7月下旬に完成したばかりのお部屋でしたので
臭いがまだとれてなかったかも
しれません。
本当に申し訳有りませんでした。

又、ご利用、お会いできる日を
心（ククル）より
お待ちしてます。

暑い日が続いてますが
そろそろ季節の移り変わりも
出てくる時期ですので
お身体にはお気をつけて