こんにちは。
この度は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選び頂き、有り難うございました。
ロビーの匂いにつきましては、当ホテルでも対応策を考えております。
残念な思いをさせてしまい、心苦しく思います。

ダブルルームにご用意しておりますダブルベッドは、幅130センチのワイドサイズのベッドをご用意しておりますが、そうですね、お客様の中には窮屈に感じる方もいらっしゃるかもしれません。
そのような場合はフロントにお申し出頂ければ、追加料金は少し発生しますが、空いていればツインルームに移動することも可能です。

お部屋のコンセントにつきまして、お客様には御不便をおかけしてしまい、大変失礼致しました。
もしもコンセントが足りない場合はフロントで「三つ又コンセント」を貸出ししております。
次回ご宿泊時にはフロントにお申し出いただくか、事前にご連絡頂ければ、チェックイン時迄にご用意してお渡しいたします。

次回ご宿泊される折りには「前より良くなった」と仰っていただけるよう努力してまいる所存でございますので、次回ご来島の折にも是非ご利用ください。

では、またお会い出来る日を楽しみにしています。

こんばんは。過日は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選びいただき、有り難うございました。

当ホテルは石垣市の中心地に位置しておりますので、お買い物やお食事、他離島への移動に大変便利で、多くのお客様に贔屓にしていただいております。

無料のレンタル自転車もありますので、自転車で少し足を伸ばせば、海水浴のできるビーチや、夕日がきれいなスポットまで行くことも可能ですよ。

次回お越しの際は是非レンタル自転車ご利用ください。

では、またお会い出来る日を楽しみにしております。

こんばんは。先日は石垣島ホテルククルをご利用いただき、誠に有り難うございました。

まず、外の騒音につきましてお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。
先日の暴走族？はあまりもうるさかったので、私共でもすぐに通報いたしました。
毎日毎日暴走族が出没するわけではないのですが、ごく稀に出没します。

しかし、お客様に快適にお過ごしいただく為にも、私共でもなんとかするべく、検討中でございます。
ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

お部屋の内装や立地などは気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
リゾートでも民宿でもない、独自のホテル作りを目指して、今後とも努力してまいります。
また次回ご来島の機会がございましたら、是非、ご利用ください。

お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしています。

クチコミ投稿
有り難うございます。
お部屋では快適に過ごせたでしょうか。

ご宿泊中はお部屋はもちろん
１階フリースペースでのドリンクサービス等
スタッフ一人一人が
お客様に満足してもらえるよう心がけております。
喜んで頂けましたでしょうか。

これからもお客様からの
ご意見ご指摘等を参考にして
もっともっと魅力的なホテルにしていきたいと思っています。

またのお越しをククル（心）よりお待ちしております。

この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

こういった嬉しいクチコミをいただく度、
充実感と新たな活力が湧いてきます。
本当にありがとうございます。(*^_^*)

また是非ククルへいらして下さい。
今回以上に石垣島を満喫させられる様
一生懸命サポートさせて頂きます。

過日は、石垣島ホテルククルにご宿泊いただき誠に有り難うございました。

お部屋の臭いに関しまして、大変申し訳御座いませんでした。
ご宿泊いただきましたお部屋は去年の夏、改装工事を行いまして、その際の臭いは、毎日の換気や、消臭処置など、最善の対策を行ってまいりましたが、まだ手落ちがあったと反省いたしております。

次回ご宿泊される際、もしもお部屋の臭いが気になった場合はフロントまでお申し出ください。
お部屋のチェンジなど、出来る限りの対応をさせていただきます。
貴重なご意見をいただき有り難うございました。

その他の面では御満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お客様の優しいご意見に心から感謝いたします。

好立地や、ご好評いただいているお部屋のデザインに甘んじることのないよう、サービスの向上に努めてまいります。


では、またお会い出来る日を楽しみにしております。

こんにちは。この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき、誠に有り難うございます。
お忙しい中クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。

自転車での散策、楽しかったようで何よりです。
ククルは市街地に位置しておりますが、少し足を伸ばせば海水浴のできるビーチまで自転車で行く事も可能ですよ。
今はまだ海水も冷たいですが、梅雨が明ければ夏本番になりますので、海水浴が楽しい季節です。
次回ご宿泊の際は、是非自転車でビーチまで足を伸ばしてください。

バスソルトは沖縄の海水から作った塩を使用しております。
お気に召して頂けて大変嬉しく思っております。

では、お客様にまたお会い出来る日を楽しみにしております。

この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

騒音でお客様にご迷惑をお掛けし
快適なお時間を提供出来なかった事を
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘された点を早急に改善できるよう
速やかに検討致します。

当ホテルの立地をとても気にいって頂けたようで
私達も嬉しいです。
石垣島島内、離島でまだ巡っていない場所や
再度行ってみたいスポットがありましたら
是非また夏にでもお越し下さい。

ククル（心）よりお待ちしております。

この度は石垣島ホテルククルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

お部屋やご朝食など満足して頂けたようで
私達も嬉しい限りです。

当ホテルは市街地の中心に位置しておりますのでお食事処も豊富です。
海鮮料理、石垣牛、郷土料理などなど
ご夕食でも満足して頂けたのではないでしょうか。
食べ逃しがありましたら
是非またいらしてくださいね。

また、バスターミナルの他に
離島ターミナルも近いので、
石垣島内観光や離島巡り等、
利便性の点でも多くのお客様よりご好評いただいております。
離島へ観光をするにもおススメです。

観光からお帰りの際は、
フロントでの私達とのゆんたく（おしゃべり）も
おススメです。（*^_^*）

それでは、またのお越しをククル（心）より
お待ちしております。

この度は石垣島ホテルククルへのご宿泊・クチコミ投稿本当に有り難う御座います。
今回の家族旅行は如何でしたか？
楽しい想い出はいっぱい作れましたか。

少しでもご旅行のお手伝いが出来ればと日々
サービスに努めさせて頂いております。
お荷物のお預かりや情報提供などのサービスを
行っておりますが、今回のご宿泊の際にお気付きの点がございましたら
ご指摘・ご意見をどんどんお寄せください。
次回はまた違うサービスがご提供できると思いますので
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
又のお越しを心（ククル）から
お待ちしております。

変更やお問い合わせなどいつでも対応しておりますので気になさらないでください。
逆にお客様といっぱい接客出来た事を
私たちは嬉しく思っております。
八重山の海で「お魚」になられた感想は如何だったでしょうか？
取得行程は大丈夫でしたか。
次回はゆっくり、まったり「お魚」になって楽しんた後、お部屋にてクレープを食べてくつろいでください。
ご家族の笑顔にまたお会いできることを楽しみにお待ちしてます。
この度はご利用頂き
しかいとぅ　にーふぁいゆー
（本当に　　ありがとうございます）

ご宿泊の期間中12月だと思えない気候で
日中は25℃ありました石垣島でしたが
今回のご旅行は如何でしたか？

レンタサイクルやフリースペースを大いに
活用頂きありがとうございました。
今後もお客様がゆっくり過ごす事ができる
サービスをご提供出来るようスタッフ一同
頑張っていきます。

食事処や色々な最新情報等現在収集中になっております。
次回は又違うおいしい所など旅のお手伝いができると思いますので
今後とも宜しくお願い致します。

この度は石垣島ホテルククルをご利用頂き
本当にありがとうございました。

寒い日が続いてます。
お身体にお気を付けて。

この度は石垣島ホテルククルへの宿泊、
貴重なクチコミ投稿までいただきありがとうございます。

「石垣島まつり」見学の為、せっかく当ホテルを選んで
頂いたのに残念なサービスになってしまい本当に
申し訳ありませんでした。
ご指摘の問題を社内全体に伝達し直ぐに改善いたします。

石垣島一番のまつりは如何でしたか？
前半生憎の天気でパレードも一部取りやめに
なりましたが、来年のパレードを私達も期待してますので
又是非、お越し下さいませ。
お待ちしております。

この度はご宿泊いただき有り難うございます。
クチコミの投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは繁華街の中心に位置しておりますのでお買い物や移動などにはとても便利な位置にあり、私共のセールスポイントの一つでもあります。お褒めいただき有難うございます。

ロビーや客室は、当ホテルの親会社である「シマダハウス」の女性デザイナー「オザワリエ」が手がけております。
お客様が感じられた「心地よい雰囲気」は小沢本人の持つ雰囲気がそのまま伝わったものだと思います。嬉しいご感想をいただき感謝申し上げます。


しかし、チェックインの際はお客様に残念な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。

次回ご宿泊される機会がございましたら、その時は満点の評価を得られるよう努力していく所存でございます。
また石垣島にご来島される折にも是非ご利用いただきますようお願い申し上げます。

では、お客様にまたお会いできる日を楽しみにいたしております。

こんにちは。いつもご利用いただき有り難うございます。今回のご旅行は天候が今一つだったとのことで残念でしたが、ホテルでのご宿泊にはご満足いただけたようで、私共ホテルスタッフも大変嬉しく思います。

次回ご宿泊される時は天候にも恵まれるといいですね。

では、またお会いできる日を楽しみにしております。
「おかえりなさい」でお迎えさせていただきます。

今回の八重山旅行はいかがでしたか？
ご到着時より少しでも旅のお疲れを
癒せるよう心（ククル）掛けておりますが
その思いが通じて安心しました。
今回は余りゆんたく（お話し）ができなかった
事をお詫び致します。
次回はたくさんゆんたくができたらと
思ってますので、是非また八重山（やいま）へ
お越しください。お待ちしてます。
日々、日没の時間が早くなっており
石垣島でも季節の流れを感じます。
季節が変わりますので、体調等を崩さない様に。

お戻りになられて早速のクチコミ投稿
本当にありがとうございます！

私達石垣島ホテルククルを今回ご利用いただき
ありがとうございます！
1泊でもお問合せのメールや電話でも
私達は、「家族（やーにんじゅー）」だと
思って接客させてもらってます。
ですので、いっぱいわがままを
言ってもらいたいです。

情報等も変化の激しい石垣島ですが
最新の情報をご提供出来るよう
毎日収集してますので
次回には又、違う情報をご提供できると
思います。
その度にお気に入りのお店を開拓してください。

次回機会がございましたらぜひ、遊びに
お越しください。
お待ちしてます。

この度は石垣島ホテルククルをご利用頂き
誠にありがとうございます。

立地、フリースペースのご利用、
自転車の貸し出し等のサービスを
存分に活用していただき、
さらにこのような大変嬉しいコメントを
投稿してもらえるのは
感謝感激の極みです。

お客様に石垣島のゆったりとした空気と一緒に
心地よい時間を提供出来るようにと
普段からスタッフ一同心がけておりますので
評価して頂いてありがとうございます。

またお越しの時には
より良いサービスと
お客様の笑顔のサポートを出来ればとおもっています。

お客様の再度のお越しをお待ちしております。

こんばんは。
お忙しい中クチコミ投稿いただき有り難うございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。


石垣島でのご滞在にククルを選んでいただいたお客様に、できるだけ快適で楽しくお過ごしいただく為に日々努力しております。
しかしながら、フロント業務が立て込んでいる場合は、コーヒーメーカーやロビーの飲み物にまで目が行き届かないことがございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今一度業務の見直しを行い、お客様にいつでもお飲み物をご提供できるように改善してまいります。


暑い日が続いております。
夏バテなどされぬよう、お身体に気をつけてお過ごしください。

またお会いできる日を楽しみにしております。

石垣島もそろそろ「梅雨」が明けそうで
滞在中は青空も見ることが出来たと
思います。

ゆっくり時間が流れる沖縄の地での
充電はいかがでしたか。
御自分のご褒美と思ってゆっくり
景色と時間をお過ごしになって
次へと繋げてください。

私達も今回の旅行が
良い想い出になれるよう
お手伝いをさせていただきます。

次回も宜しければご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。

お身体にお気をつけて。