この度は石垣島ホテルククルへのご宿泊並びにクチコミ投稿まで頂き本当にありがとうございます。

お部屋の物干関係では大変ご不便をお掛けいたしました。申し訳ございませんでした。
今回のお言葉は今後の備品内容等で大変参考になります。一件でも多くのお言葉を頂いて滞在中お客様に満足いただけるよう頑張ります。

又、朝食の件でも不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
今年2月より朝食をホテルサイドでご提供させて頂いておりますが、
メニュー内容も含めまだまだ改善点が多くあり、
日々1つ1つ問題点を解決・改善に努めております。次回までには今回の件を挽回できるように努めますのでよろしくお願い致します。

貴重なお言葉ありがとうございます。
一言のお客様の「声」が私たちの財産になります。
本当にありがとうございます。

夏本番になります。
そちらでも暑い日が続くと思いますので体調等には十分にお気をつけて又、笑顔でお会いできる日を
スタッフ一同心(ククル)からお待ちしております。

この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

自転車でのお買い物や、散策、楽しめましたか？(*^。^*)
私達スタッフにとっては、観光から戻られた時の陽に焼けた笑顔を見ることが一番の楽しみです。

暑い島ではありますが、強い太陽光線があるからこそ海や自然がキラキラとして美しいですよね。

石垣島の観光を満喫されたようで、私共もとても嬉しく思います。

また石垣島にお越しの際は是非ご利用ください
では、またお会いできる日を楽しみにしております。

こんにちは。
いつも石垣島ホテルククルをご利用いただき、誠に有難うございます。

今回のご宿泊では停電などがあり、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたが、ご理解いただき、有難うございました。

朝食はできるだけ石垣島の食材や調味料をつかって調理しております。
リピーターのお客様や長期滞在のお客様が飽きることのないよう、今もバリエーションを増やすべく、頑張っておりますよ!(^^)!。

ククルご宿泊時の楽しみの一つに加えていただければ嬉しいです。

では、暑い日が続いておりますが、夏バテなどされぬようお元気におすごしくだい。

またお会いできる日を楽しみにしております。

過日は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選びいただき、誠に有難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

「短所」としてご指摘のありましたお部屋の防音につきまして、時間はかかっておりますが、防音工事を検討中です。
ご迷惑をおかけし、心苦しく思います。
廊下のにおいにつきましては、ご指摘のあった後、消臭処理をしております。
貴重なご意見をいただき、誠に有難うございます。

スタッフの対応や当ホテルのサービス、ご朝食につきましては、高評価をいただき嬉しく思っております。

次回石垣島にご来島の際も是非ご利用ください
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、遮音対策についてのご意見・ホテルの立地やサービスについて、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様と同じく廊下の騒音についてのご意見をいただく事が多いので、早急に対処できるように現在検討中の状態です。ご迷惑をかけ、誠に申し訳ありません。

また、石垣にお越しの際にはぜひ石垣島ホテルくククルに戻ってきてくださいね。
Ｐ．Ｓ．ちゃんぷる～の素などのお土産は買えましたか？

こんばんは。
この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。
小さなホテルではありますが、お客様に喜ばれるホテルを目指してスタッフ一同頑張っております。

次回石垣島にご来島の祭も是非ご利用下さい
またお会いできる日を楽しみにしております。

先日は石垣島ホテルククルいご宿泊いただき誠に有難うございました。
嬉しいクチコミ投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋のにおいにつきまして、ご宿泊されたお部屋は、去年改装したお部屋ですので、まだ少しにおいが残ってたのだと思います。
ご迷惑をおかけし、心苦しく思います。


ホテルのサービスはご満足いただけたようで嬉しく思っております。
ご宿泊されるお客様のお荷物はご旅行期間中はチェックイン前でもチェックアウト後でもお預かりしておりますよ。
次回ご宿泊される際も離島に宿泊される時は、不要なお荷物はお預け下さい。
お客様が戻られるまで責任を持ってお預かりいたします。
旅行は身軽が一番ですよね（＾－＾）

「石垣島にいく際はまたお世話になりたいと思います」のお言葉までいただきとても嬉しいです。
私共もお客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

こんにちは。過日は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選びいただき、誠に有難うございまし。
お忙しい中クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。


朝食案内のアドバイス、有難うございます
早速取り入れさせていただきます。
他にも「こうしたほうがいいのでは」と感じた点などございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
貴重なご意見をいただき感謝いたします。

ご家族の皆様はお元気にお過ごしでしょうか？
石垣島が恋しくなったりしてませんか？
石垣島の自然や、人の素朴な温かさが恋しくなった時はいつでもお越しくださいね。
「お帰りなさい」の心でお迎えいたします。

では、またお会いできる日を楽しみにしております。
その日まで、どうぞお元気にお過ごしください。

こんばんは。先日は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。

元気で可愛らしいお子様お二人、とても楽しそうにされていて、たくさん元気をいただきましたよ（＾－＾）
お母さんのほうは楽しめましたでしょうか？

当ホテルのロビーに置いてある物は全て自由に触ってＯＫですよ。
お子様が興味を持たれていたサンシンという楽器は、弾けなくても音を出すだけで楽しいものです。
ですので、お子様にはどんどん触るように勧めております。
ちなみに絵本や本棚の本はお部屋で読まれてもＯＫですよ。サンシンも明るい時間帯でしたらお部屋で弾かれてもＯＫです。
次回ご宿泊される機会がありましたら、その時はサンシンを部屋に持ち込みじっくり練習してみる・・・とかはいかがですか？
楽しいですよ（＾◇＾）

石垣島はまだまだ涼しい気候が続いております
もうすぐ梅雨に入り、梅雨が明ければ夏本番です。
夏は石垣島が最も輝く季節です。
次回は是非ご家族で夏の頃にお越しください。

またお会いできる日を楽しみにしております。

先日は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選びいただき、誠に有難うございました。
お忙しい中写真付きのクチコミ投稿まで頂き、心から感謝申し上げます。

外の騒音につきましてはお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
時間はかかっておりますが、何とか改善していきたいと思っております。

バスルームのカビのにおいにつきましても、ご指摘のあった通りカーテンの取り替え、カーテンの洗濯など行う所存です。
貴重なご意見をいただき、有難うございます。

朝食とスタッフの対応にはお褒めのお言葉をいｔだき、とても嬉しく思います。
この朝食のスタイルは2月からスタートしております、皆様のご意見を参考にして今後もどんどん進化させていく所存です。

では、そちらはまだ少し肌寒い日が続いていることと思います。
お風邪などひかれぬよう、お元気にお過ごしください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

クチコミ投稿頂き
誠にありがとうございます。

まだ完全とは言えませんが
お客様がくつろぐ場所である
1階ロビー、客室、浴室などは先に改装しております。
早急に完全改装させる予定ですので
ご了承ください。

お部屋のアメニティやタオルなどは
連泊されるお客様には1日ごとに新しいものをご提供しており、
追加で必要になった分は
フロントに申しつけ下さればすぐに準備することが出来ます。是非ご利用ください。

朝食はハーフバイキング形式となっており
サラダやパン、スープなどはセルフで、
お客様1名に付き1つずつ
メインプレートをだしております。
朝食のスタイルは2月からを変えておりますので、
喜びの声を聞く事が出来てとても嬉しいです。

快適な時間を過ごして頂けるよう
私達はアットホームでリラックスの出来るホテルを目指しております。
感じ取って頂けたようでなによりです。

この度は石垣島ホテルククルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
又のお越しを
ククル（心）よりお待ちしております。

こんばんは。先日は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき誠に有難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿までいただき、重ねてお礼申し上げます。

離島めぐりやおみやげ屋さん、居酒屋さん巡りなど、当ホテルならではの石垣島の楽しみ方を満喫されたようで嬉しく思います。

朝食につきましても、嬉しいご意見をいただき、有難うございます。
新朝食はまだスタートしたばかりということもあり、お客様の反応待ちの状況でしたので、嬉しいご感想をいただき安心いたしました。

今後もお客様からのご意見を参考に、より良いホテルを目指して努力してまいります。

「また泊まりたい」とのお言葉は私どもホテルスタッフにとって何より嬉しいお言葉です。
はい！ぜひまた遊びにいらしてくださいね！
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は石垣島ホテルククルをご利用いただき
しかいとぅ　にぃーふぁいゆーです！

八重山観光が如何でしたか？
天気は曇りの日が続いていましたが
いい思い出は出来ましたか？

2月1日より朝食会場が変わり、
私たちスタッフが担当しております。
そんなに日にちが経っていませんので
毎日が緊張の日々が続いております。
朝からお客様が笑顔になれるメニュー内容を提供出来る様に
頑張りますので今後とも是非是非よろしくお願いいたします。
又、「こんなメニューがあればいいな～」など
どんどんご連絡ください。

ククルオリジナルガイドブックも定期的に
変えようと全スタッフが情報収集にあたっています。
お楽しみに。

季節が変わります。体調等には十分お気をつけて
次回また遊びにおーりとーり（いらしゃいませ）

この度は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選びいただき誠に有り難うございました。

「また泊まりたいです」のお言葉をいただけて、大変嬉しく思っております。有り難うございます。
お褒めいただいた当ホテルの立地と客室は、私どものセールスポイントの1つでございます。
観光やお買い物を楽しまれた後、リラックスした時間をお過ごしいただけるよう清掃や細かいサービスなど日々努力を重ねております。
至らぬ点もございますが、改善するべく努力してまいりますので、是非次回もご宿泊ください。
スタッフ一同お待ちしております。

寒い日が続いておりますが、どうぞお風邪などひかれぬようお元気にお過ごし下さい。

では、またお会いできる日を楽しみにしております。

いつも石垣島ホテルククルをご利用いただき、誠に有り難うございます。

スタッフの対応、アメニティーなど、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
しかし、やはり外の騒音につきましてはご迷惑をおかけしたようで心苦しく思っております。
申し訳御座いません。
何とか早いうちに対応したいと思っております。

タイムセールプラン、喜んでいただけて嬉しいです。今後もお客様に喜んでいただけるプランを作っていきたいと思っております（＾－＾）。

では、またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は石垣島ホテルククルのご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿までいただき感謝申し上げます。
外の騒音やお部屋の臭いにつきまして、お客様にご迷惑おかけしたことをお詫び申し上げます。

頂戴しましたクチコミは、ご滞在中のお客様が快適に過ごせるホテル作りの為のご意見として承りました。
貴重なご意見をいただき有り難うございます。

また次回石垣島に来島される折にもご利用していただけるように努力していく所存です。

では、寒い日が続いております、どうぞお風邪をひくことなどないよう、お元気にお過ごし下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。

過日は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選びいただき誠に有り難うございました。

当ホテルは市街地の中心に位置しておりますので、自転車１台あればお買い物やお食事等、充分に楽しめます。
お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います
また、スタッフの対応にも御満足いただけたとのご意見までいただき感謝申し上げます。
ご意見を励みとして、今後のサービスの向上に一層努力して参ります。

外の騒音につきましては、多くのお客様よりご指摘をいただいており、私どもでも対応を検討している最中でございます。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

では、お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中のクチコミ投稿、有り難うございました。

この度は石垣島ホテルククルをご利用いただき誠に有り難うございました。

まず外の騒音につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
頂戴しましたご意見は、よりよいホテル作りの為の課題としてお受けいたします。

その他の立地、客室の内装、スタッフの対応につきましては御満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
喫煙ルームから禁煙ルームへの変更など、お客様からのご要望には出来る限りお応えしております。
次回ご宿泊される際も、ご要望などございましたらお気軽にお申し出ください。

そして、「また利用したい」とのお言葉は私どもホテルスタッフにとりまして、何より嬉しいお言葉です。
またご来島の際も是非ご利用下さい。

では、またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、石垣島ホテルククルへのご宿泊ならびにクチコミへのご投稿ありがとうございます。
立地・お部屋の内装・アメニティなど、ご満足いただけたようで、良かったです。
ただ、お客様の仰るように古い建物の為、現在は『遮音性の低い』状況にあります。
しかしながら、今後の改装計画の中にご指摘いただいた点をふまえ、より快適に過ごして頂けるようなお部屋のご用意ができるように検討しております。
朝食のバリエーションについても、和食以外にも提供できるように検討中です。

日々進化する石垣島のように、当ホテルもお客様からの様々なお声を元に、日々向上していきたいと思っています。
また、石垣島へお越しの際には、今回よりご満足いただけるようにスタッフ一同精進します。
それでは、お客様の石垣島へのお戻りをおまちしております。

こんばんは。この度は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選びいただき、誠に有り難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿までいただき重ねてお礼申し上げます。

立地、お部屋、サービス、朝食、共にご満足いただけたようで私共もとても嬉しく思っております。

次回ご来島の際も是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております

そちらは寒い日が続いていることと思います
お身体に気を付けて、風邪などひかれぬようお過ごしくださいね。

では、またお会いできる日を楽しみにしております。