サービス5
投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月07日 19:51:08
-
入った瞬間、部屋がツンとする臭いがしました。
ワックスでしょうか?
ドアと窓を全開にしてました。
立地が街中で便利ですが、騒音が結構凄かったです。
外の喧嘩の声で一時眠れませんでした。
一回が居酒屋さんなので便利で良かったです。
離島ターミナルも凄く近くて便利でした。
価格も安くて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2012年01月08日 15:38:54
-
この度は石垣島ホテルククルのご宿泊いただき、誠に有り難うございました。
お忙しい中クチコミ投稿までいただき感謝申し上げます。
外の騒音やお部屋の臭いにつきまして、お客様にご迷惑おかけしたことをお詫び申し上げます。
頂戴しましたクチコミは、ご滞在中のお客様が快適に過ごせるホテル作りの為のご意見として承りました。
貴重なご意見をいただき有り難うございます。
また次回石垣島に来島される折にもご利用していただけるように努力していく所存です。
では、寒い日が続いております、どうぞお風邪をひくことなどないよう、お元気にお過ごし下さい。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【早得28】 28日前までのご予約で!通常価格よりズバリ2割引!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 17平米~19平米 禁煙】
サービス4
bnr34gtr2021さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- bnr34gtr2021さん [40代/男性] 2024年03月02日 23:19:22
-
立地・スタッフ・サービス最高でした。その他は普通。食事は美味しくない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2024年03月03日 11:06:16
-
この度は、石垣島ホテルククルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉スタッフ一同とても嬉しく思います。
朝食のご指摘ありがとうございます。改善できる様に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★各ターミナルすぐの好立地!オリオン生ビール飲み放題♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(16平米)【禁煙・定員2名】】
サービス4
bnr34gtr2021さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- bnr34gtr2021さん [40代/男性] 2024年03月02日 23:17:44
-
女性スタッフさんの対応が素晴らしいですね。部屋は普通ですがお風呂が使いにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2024年03月03日 10:56:56
-
この度は、石垣島ホテルククルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉スタッフ一同とても嬉しく思います。
お風呂のご指摘ありがとうございます。改善できる様に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(16平米)【禁煙・定員2名】】
サービス4
bnr34gtr2021さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- bnr34gtr2021さん [40代/男性] 2024年03月02日 23:16:09
-
立地は最高です。駐車場は小さいけど偶々駐車出来ました。3階だったので夜は煩くリラックスは出来ません。ただホテルにオリオンビール飲み放題だったので嬉しかった。
食事は美味しくありませんし、メニューも少なすぎです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2024年03月03日 09:50:24
-
この度は、石垣島ホテルククルをご利用いただき誠にありがとうございます。
オリオンビールの飲み放題は皆様にご好評いただいております。併設されている、日本酒bar蔵元の営業日には宿泊者様限定でオリオンザプレミアムもご提供しておりますのでさらにお楽しみいただけます。
朝食につきましてはご満足いただけない結果となり残念に思います。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後の運営の参考にさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(16平米)【禁煙・定員2名】】
サービス4
投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 15:52:10
-
コロナで久々、何度目かの宿泊でした。
立地いいです。もろもろ便利。
すぐに離島に渡ってしまう私たちには、もうちょっと安価なほうが良いのだけれど、立地がいいので条件が合えば利用。
チェックイン時のフロントの対応等、気持ちの良いものでした。
たくさんのリゾートワーカーの方々が関わっているでしょうから、対応等はその時々でやや印象が違います。
朝食会場がもうちょっと広ければいいと思うのですが、限られたスペースでは仕方がないですかね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2022年09月20日 17:12:04
-
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
何度目かのご利用、いつも便利に使って頂きありがとうございます。
朝食会場は仰る通り限られたスペースで運営しておりまして、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
いついらっしゃっても気持ちよく過ごしていただけるようなホテルをこれからも目指して参りますので、
是非石垣島にいらっしゃった時は石垣島ホテルククルにお帰り下さい。
スタッフ一同またお会い出来ますことをククル【心】よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(16平米)【禁煙・定員2名】】
サービス4
投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 16:28:56
-
港から近くて便利!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2022年07月11日 17:44:41
-
この度はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは離島ターミナルへは徒歩5分ほどの距離で、石垣島内でも便利の良い立地でございます。
せひ次回ご来島の際もご利用ください。
口コミのご投稿もありがとうございます。
またのご来館ククル【心】よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(16平米)【禁煙・定員2名】】
サービス4
はーすけさんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- はーすけさん [50代/女性] 2019年06月08日 08:52:24
-
立地は石垣港やちょっとした繁華街も近く食事や買い物には不便はありませんでした。
夜遅くまでフリードリンクのサービスがあったりお部屋でなくても過ごせるスペースがあったのゎ嬉しかったです。
お部屋は少しカビ臭かったですが空気清浄機があります。
ユニットの壁にカビが目立つのがちょっとマイナスポイントですがホテルの方々も気持ちよく接してくださり良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年06月08日 21:13:05
-
この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の高い評価にとても嬉しく思います。従業員を代表してお礼申し上げます。
ありがとうございました。
ちょうど梅雨時期ということもあって、ご滞在中の客室内ではご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
毎年、定期的にエアコンのクリーニング作業を実施して改善に努めておりますので、どうかご理解いただければ幸いです。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにリゾートホテルにはないOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。
次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。
その他アメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け願います。
現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。
それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。
石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】
サービス4
投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月04日 21:04:41
-
離島ターミナルに近くて、繁華街やコンビニもすぐ近くにあり大変便利でした。
朝食に納豆・海苔・お漬物がほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年03月12日 21:20:39
-
この度は石垣島ホテルククルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
利便性の良さにご満足いただけたようで安心しております。
朝食に関して貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今後検討課題とさせていただいます。
またのご宿泊をククル【心】よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【Aツインルーム(19平米)【喫煙・定員2名】】
サービス4
投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月22日 18:51:14
-
事前の口コミ評価がすごく良かったのでとても期待しすぎたのかも。
とてもふつうのホテルでした。朝食に関しては不満。美味しくなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2016年01月25日 02:43:59
-
この度はご宿泊や朝食内容に関して、お客様のご期待に対して満足のいくサービスが提供できなかったことを残念に思います。
大変失礼いたしました。
ご宿泊いただいた日の朝食メニューはお正月ということで従来の内容とは異なりお正月に合わせたメニュー構成でお出しさせていただきました。
今後は、口コミ評判通り皆様にご満足いただける、更には、期待値を超えられるホテルになるように励んでまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前までのご予約で!通常価格よりズバリ2割引!【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(17平米)【禁煙・定員2名】】
サービス4
MasaT5396さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- MasaT5396さん [60代/男性] 2013年01月11日 19:29:56
-
部屋がちょっと暗いのが不満。
ビジネスホテルとしては、ダブルで1人2700円、朝食付きなので充分です。
コーヒーも飲み放題だし、一応の設備や歯ブラシなど付属している。
朝食もハーフバイキングだがOK。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2013年01月12日 00:02:04
-
この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の照度につきましては、客室の雰囲気作りのため当ホテルでは暖色の電球を採用させていただいております。
ご自宅などで蛍光灯をご利用されていると少し暗く感じてしまうかもしれません。
ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
ただ、お部屋でお仕事や読書などをご希望されるお客様のために全室デスクライト(蛍光灯)を標準装備させていただいております。
また、客室アメニティは歯ブラシ・カミソリ・ボディスポンジを常設しており、フロント脇にてヘアブラシ・コットンセットなども無料でお持ちいただけるようになっております。
今後もより快適なご滞在をいただけるように新たなグッズを検討しております。
朝食に関して「OK」というお言葉、平均点を頂戴したと捉えさせていただきます。今後は「満足」のお言葉を頂戴出来るように、お客様の期待値を超えられるように、日々励んでまいります。
またのお越しをククル【心】よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 17平米 禁煙】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月20日 14:20:36
-
部屋が塗装か何か化学物質の臭いがして喉が痛くなった。空気清浄機が欲しかった。
それ以外は文句なし。好立地で部屋もきれいで価格も安い!
【ご利用の宿泊プラン】
●沖縄県民限定●うちなんちゅ割引き10%♪【朝食付】
ダブルルーム 17平米 禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2011年04月20日 22:21:13
-
過日は、石垣島ホテルククルにご宿泊いただき誠に有り難うございました。
お部屋の臭いに関しまして、大変申し訳御座いませんでした。
ご宿泊いただきましたお部屋は去年の夏、改装工事を行いまして、その際の臭いは、毎日の換気や、消臭処置など、最善の対策を行ってまいりましたが、まだ手落ちがあったと反省いたしております。
次回ご宿泊される際、もしもお部屋の臭いが気になった場合はフロントまでお申し出ください。
お部屋のチェンジなど、出来る限りの対応をさせていただきます。
貴重なご意見をいただき有り難うございました。
その他の面では御満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お客様の優しいご意見に心から感謝いたします。
好立地や、ご好評いただいているお部屋のデザインに甘んじることのないよう、サービスの向上に努めてまいります。
では、またお会い出来る日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム 17平米 禁煙】
サービス4
けんじ@哲学堂さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- けんじ@哲学堂さん [40代/男性] 2010年11月10日 20:12:32
-
バスタブ・洗面の排水管から異常な位の悪臭。
その為かバスタブ・洗面の栓が閉めてありました。
ちょっと悲しかったです。。。
対応・立地は、とっても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2010年11月10日 23:09:08
-
この度は石垣島ホテルククルへの宿泊、
貴重なクチコミ投稿までいただきありがとうございます。
「石垣島まつり」見学の為、せっかく当ホテルを選んで
頂いたのに残念なサービスになってしまい本当に
申し訳ありませんでした。
ご指摘の問題を社内全体に伝達し直ぐに改善いたします。
石垣島一番のまつりは如何でしたか?
前半生憎の天気でパレードも一部取りやめに
なりましたが、来年のパレードを私達も期待してますので
又是非、お越し下さいませ。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Aツインルーム 22平米 禁煙】
サービス3
hisashi4110さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- hisashi4110さん [60代/男性] 2023年02月13日 19:01:19
-
6月以来二度目の宿泊となります。1Fロビーは少し改装されていて日本酒バーがテナントで入居。使い捨てアメニティはフロント脇にあり。タオル類は人数分しか用意されていないので夏場に向けて持参をおすすめです。お湯と水の栓が別々の旧タイプなので煩わしい。3Fにウォーターサーバーとコインランドリーあり。朝食は相変わらず品数に乏しいが日替わりメニューが増えている。バスターミナルもすぐ側にあるし飲食店も周り中にあって立地は文句なし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2023年02月13日 20:28:18
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
二回目のご宿泊ありがとうございます!
1階の日本酒バーは当社直営でオープンしました。
是非ご滞在の際はククルカフェの無料ビールとあわせて蔵元SAKE&GALLAREYの日本酒もお楽しみ頂ければ幸いです。
より便利に使っていただけるホテルに慣れる様スタッフ一同努力します!またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(16平米)【禁煙・定員2名】】
サービス3
投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月04日 13:21:44
-
チェックインで従業員が1名だったためか、だいぶ待たされた。食事は可もなく不可もなく。
仕方ないかもしれないが、同階で子供が泣け叫ぶのが深夜にあり、そのたび起こされた。壁が薄いのか音が筒抜けだったのが残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2023年02月04日 15:37:56
-
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
チェックイン時に大変長らくお待たせしてしまったこと、誠に申し訳ございません。
今後はチェックイン時間帯のスタッフの配置を見直し、お客様にご迷惑のかからないように配慮してまいります。
せっかくの石垣島滞在が残念な思い出になってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お忙しい中の貴重なご意見・ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(16平米)【禁煙・定員2名】】
サービス3
投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 15:44:58
-
古い建物を改装しているようで、お部屋は綺麗でした。
またスタッフの方はとても感じが良かったです。
残念だったのが、
・エアコンを稼働させた瞬間臭った(暫くしたら鼻が慣れたのか気にならなくなりましたが)
・トイレの蓋を開けた瞬間外れてしまい、いちいち直すのが面倒なので滞在中外しておきました
です。
あと、スリッパは使い捨てだと個人的には嬉しいです。消毒されてはいたようですが。落ち着かない。
またアメニティに関しては、フロント前に豊富に用意されていたのですが、うっかり持っていくのを忘れてパジャマで取りに行きました(笑)みなさまチェックイン時に取り忘れされませんようお気をつけください。
コーヒーやお茶、オリオンビール飲み放題の素晴らしいサービスがありましたがタイミング悪く利用できなかったので、評価できず、です。
立地は抜群です。
とても便利でした。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2023年01月13日 16:57:20
-
この度は石垣島ホテルククルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はエアコン、トイレの蓋の不具合によりご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
皆さまに快適にお過ごし頂けます様、お部屋のメンテナンスや清掃につきましては今後も徹底して参ります。
次回ご宿泊の際は是非ウェルカムドリンクもご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス3
あん1991さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- あん1991さん [30代/女性] 2022年05月04日 17:27:16
-
良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2022年05月04日 18:21:16
-
この度は石垣島ホテルククルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂き嬉しく思います。
又のご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
yukineko_2000さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- yukineko_2000さん [50代/男性] 2019年01月08日 18:35:50
-
○なところ
・731交差点近くにあり他へのアクセス、買い物、食事など滞在中は非常に便利でした。
・無料レンタサイクルも利用させていただき重宝しました。
×なところ
・屋上テラスはドブ臭く長居できませんでした。エアコン排水が溜まって腐ってる?
・ユニットバス内の洗面台下の床面には水垢がビッシリでぞっ!としました。
・外観が綺麗なのに内部の「くたびれ」感とリフォームの「粗雑」感は否めません。
・客室床面とユニットバスルームの入口の段差が大きく危ない思いをしました。
まあ早割での利用だったので価格相応かな?とは思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2019年01月18日 22:15:39
-
この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
非常に細かい部分まで評価をしていただけたこと、とても嬉しく思います。
当ホテルは今から10年前に既存のホテルをリノベーションして作られたホテルでございます。
そのため、まだまだ修繕の行き届いていない箇所も多く、お客様には何かとご不便をおかけすることも多々ございますが、随時改良してお客様へ良い空間をお届けできるよう今後も努めてまいります。
ククルでは「石垣島の我が家」をコンセプトにOnlyOneのサービス・素敵な空間作りの提供を目指しております。
次回ご利用の際も、お客様にご満足いただけるサービスの提供ができるよう日々精進いたします。
その他にもアメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け下さいませ。
現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。
それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。
石垣島ホテルククル 予約担当 水上 純
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Aツインルーム(19平米)【喫煙・定員2名】】
サービス3
げれろbkさんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- げれろbkさん [40代/男性] 2018年03月25日 14:37:34
-
リゾートホテルでなくて良いなら、立地は最高だと思います。
周辺は飲食店の多い美崎町で、お土産屋さんもあり、バスや離島への船乗り場へも近い。かなり便利です。
部屋はまあまあ清潔ですし、窓からの見通しも良いので満足できるレベル。
風呂場が少し古さを感じさせます。洗面周りにもう少し物が置けるスペースがほしい。
あと去年の夏場、最上階の部屋に宿泊した際 太陽光の天井からの熱がスゴイのか 冷房をガンガンにしてもなかなか涼しくならなかった思い出が・・・
石垣の中では良いホテルだと思うので、もう少し設備が良くなればと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2018年03月26日 11:38:00
-
この度は数あるホテルの中から、石垣島ホテルククルを選んで頂き誠にありがとうございます。
また、昨年もご利用いただき、今年もククルにお戻りいただいたこと大変嬉しく思います。
当ホテルは今から9年前に既存のホテルをリノベーションして作られたホテルであり、
まだまだ、行き届いていない箇所も多いため、随時改良してお客様へ良い空間をお届けできるよう努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
その他にもアメニティーや館内設備等、何かあったらいいなと思えるサービスがあれば、是非参考にさせて頂きたく思いますので、気軽にお申し付け下さいませ。
現在の立地を継続して活かしつつ、ホテルククルとしても更に良いサービスを提供できるホテルを追求していきますので、また石垣島にお越しの際は是非、ホテルククルをご利用頂ければと思います。
それでは、またお客様にお会いする日をスタッフ一同ククル【心】よりお待ちしております。
石垣島ホテルククル 水上 純
- ご利用の宿泊プラン
- 《連泊限定》☆2連泊以上で☆お得な♪連泊割プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(17平米)【喫煙・定員2名】】
サービス3
投稿者さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 13:49:30
-
立地以外は、コスパはいいとはいえない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 石垣島ホテルククル <石垣島> 2017年03月11日 17:00:00
-
この度は石垣島ホテルククルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関して、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
多くのお客様のご旅行のサポートができるように、出来る限り多くのご満足をいただけるように邁進していきたいと思います。
担当 中川 和紀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム(26平米)【禁煙・定員4名】】
サービス5
MMT-013さんの 石垣島ホテルククル <石垣島> のクチコミ
立地は石垣中心部で、石垣港へも徒歩数分。飲食店も多数あり、非常に便利です。しかし、夜中にいまどき珍しい暴走族の爆音と、それを追いかけるパトカーのサイレンで寝付けませんでした。
お世辞にも新しいとは言えないホテルですが、ダブルの部屋は大変広く、よく掃除されています。一方、テレビはコンパクトなのでベッドに横になって見るのは無理がありました。
但し、お風呂はカビ臭くマイナスです。カーテンを取り替えるべきですね。
朝食は7時からですが、離島巡りをされる方々が多かったのか、すぐに満席となり、隣のロビーのテーブルで召し上がる方もおられる程です。
サラダ、スープ、ドリンクはセルフです。パンは数種類ありましたが、白ご飯が無い事に驚きました。代わりにお粥があったので、肉味噌をトッピングしていただきました。
意外に質素だと思っていると、ウィンナーやスクランブル・エッグ、ラタトゥーユのような野菜のトマト煮がセットされたプレートが運ばれてきました。結果的には立派なモーニングが出来上がり満足です。
スタッフの対応は、なかなか心地良いものがあります。男女ともお若い方が多く、一生懸命さが伝わってきます。
お世話になりました。
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先日は数あるホテルの中から石垣島ホテルククルをお選びいただき、誠に有難うございました。
お忙しい中写真付きのクチコミ投稿まで頂き、心から感謝申し上げます。
外の騒音につきましてはお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
時間はかかっておりますが、何とか改善していきたいと思っております。
バスルームのカビのにおいにつきましても、ご指摘のあった通りカーテンの取り替え、カーテンの洗濯など行う所存です。
貴重なご意見をいただき、有難うございます。
朝食とスタッフの対応にはお褒めのお言葉をいtだき、とても嬉しく思います。
この朝食のスタイルは2月からスタートしております、皆様のご意見を参考にして今後もどんどん進化させていく所存です。
では、そちらはまだ少し肌寒い日が続いていることと思います。
お風邪などひかれぬよう、お元気にお過ごしください。
またお会いできる日を楽しみにしております。