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ホテルサンルート徳島のクチコミ･お客さまの声
総合2
愛知⇒徳島のアクセスが悪かったので、人生初の深夜バスに挑戦しました。早朝に現地に到着したため、アーリーチェックインをお願いしました。契約の単価は割引価格なので、定価の５０％は必要と言われ、支払いました。会社を経営し、現地に出向くことが多いので、出張は多いほうだと思うのですが、アーリーチェックインは１．５倍がＭＡＸだと思っていましたが…、ちょっと”せこい”。ホテルにいれば、ＳＰＡだとか食事とかで、現実にいろいろとお金を落としました。たかだか千円ぐらいの違いを言わないほうが良いのではないですか。「損して得とれ」商売の基本だと思うのですが…。
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この度は数あるホテルの中から私どもホテルサンルート徳島をお選び頂き誠にありがとうございました。アーリーインをご用命いただき、そのご料金があまり納得のいくものではなかったという事ですね。ご期待に沿うことができず失礼いたしました。私どもホテルでは基本的に前日もほぼ満室になってしまうことが多いため、この度のような早朝のチェックインの場合は2泊分頂戴し前日からお部屋を抑えさせていただいております。この度、当日担当させて頂いた者は当日部屋がご用意できたため、本来のもう1泊分ではなく基本料金からの50％にて対応をさせて頂いたようです。ご理解をいただければ幸いでございます。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。これからもよりご期待に沿う事の出来るホテルとなるよう取り組んでまいります。誠にありがとうございました。ホテル支配人 浦邊大介
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投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ
愛知⇒徳島のアクセスが悪かったので、人生初の深夜バスに挑戦しました。早朝に現地に到着したため、アーリーチェックインをお願いしました。契約の単価は割引価格なので、定価の５０％は必要と言われ、支払いました。会社を経営し、現地に出向くことが多いので、出張は多いほうだと思うのですが、アーリーチェックインは１．５倍がＭＡＸだと思っていましたが…、ちょっと”せこい”。ホテルにいれば、ＳＰＡだとか食事とかで、現実にいろいろとお金を落としました。たかだか千円ぐらいの違いを言わないほうが良いのではないですか。「損して得とれ」商売の基本だと思うのですが…。
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この度は数あるホテルの中から私どもホテルサンルート徳島をお選び頂き誠にありがとうございました。
アーリーインをご用命いただき、そのご料金があまり納得のいくものではなかったという事ですね。ご期待に沿うことができず失礼いたしました。
私どもホテルでは基本的に前日もほぼ満室になってしまうことが多いため、この度のような早朝のチェックインの場合は2泊分頂戴し前日からお部屋を抑えさせていただいております。
この度、当日担当させて頂いた者は当日部屋がご用意できたため、本来のもう1泊分ではなく基本料金からの50％にて対応をさせて頂いたようです。ご理解をいただければ幸いでございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
これからもよりご期待に沿う事の出来る
ホテルとなるよう取り組んでまいります。
誠にありがとうございました。
ホテル支配人 浦邊大介