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ホテルサンルート徳島のクチコミ･お客さまの声
総合5
アメニティが充実していて、お風呂もすごく良かったです。ただエレベーターが2機しかないので、エレベーター待ちが長かったのがストレスでした。あと、コーヒーや紅茶のサービスはなかったのでしょうか？部屋にはお茶のティーパックしか見当たらず…最近泊まったホテルはどこでもコーヒー、紅茶もあったので、もしかしたら、どこかにあったのかもしれませんが、わかりませんでした。
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この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。エレベータの件では、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。安全を保ちながらの運行は、現状が最速となっております。お急ぎの方にはエレベーター横の階段をご案内させて頂いております。現状のところ、早急な改善が難しく、皆様にご迷惑をお掛けしてしまうことを重ねてお詫び申し上げます。また、コーヒー・紅茶につきましてはご提供はなく、緑茶、ほうじ茶をご用意しております。貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様から頂きましたご意見をもとにサービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。スタッフ 竹原
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ホテルサンルート徳島（徳島県）
5.0
投稿日：2024-03-01 17:43:07
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総合5
maromaro226さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ
アメニティが充実していて、お風呂もすごく良かったです。
ただエレベーターが2機しかないので、エレベーター待ちが長かったのがストレスでした。
あと、コーヒーや紅茶のサービスはなかったのでしょうか？
部屋にはお茶のティーパックしか見当たらず…
最近泊まったホテルはどこでもコーヒー、紅茶もあったので、もしかしたら、どこかにあったのかもしれませんが、わかりませんでした。
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この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。
エレベータの件では、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
安全を保ちながらの運行は、現状が最速となっております。
お急ぎの方にはエレベーター横の階段をご案内させて頂いております。
現状のところ、早急な改善が難しく、皆様にご迷惑をお掛けしてしまうことを重ねてお詫び申し上げます。
また、コーヒー・紅茶につきましてはご提供はなく、緑茶、ほうじ茶をご用意しております。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂きましたご意見をもとにサービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
スタッフ 竹原