この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
十分にご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく思います。
朝食会場や館内レストランへも情報を共有し、サービスの向上のため改善を図ってまいります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお客様のご期待に沿えるホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　林