楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルサンルート徳島のクチコミ･お客さまの声
総合4
初めての徳島で、駅から(バスで来ました)見えるところにあったので、行くまではよかったんですが、そこから中に入るのに苦労しました。まさか、フロントロビーが３階とは…そして、エレベーターを見つけるまでもちょっと大変でした。エレベーターが今何階にいるのかの表示がないのは気をもみますね。部屋はきれいでした。広さも十分。ベットカバーが何ヵ所か毛羽だったような、ゴミがついてるように錯覚するかんじの部分があったのは残念。古いのかな。ファブリーズが常備してあるのは嬉しいですフロントの方。チェックイン時の女性の方はお二人とも丁寧でした。もう少し笑顔であったり華やかな空気が出せればもっとよいのでは。フロント全体が少し暗い(照明ではなく雰囲気が)かんじがしましたアウト時の男性の方、さわやかでした【ご利用の宿泊プラン】★こだわりの天然温泉無料入浴★シングルルーム禁煙タイプ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ホテルの構造及びエレベーター表示につきましては、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。構造上の問題のため、すぐに改めるということは難しいことではございますが、初めてご来館頂くお客様にもわかりやすいような案内をさらに追加できるよう努めて参る所存でございます。ベッドカバーにつきましてもお客様に不快な思いをさせてしまいましたようで重ねてお詫び申し上げます。日々のクリーニングにより生地が傷んでいるのかと思われます。今後、ベッドカバーのリニューアルも検討致しております。貴重なご意見誠にありがとうございます。フロントも丁寧な対応や迅速さの中にも笑顔を忘れないよう今後の業務に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルサンルート徳島 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ
初めての徳島で、駅から(バスで来ました)見えるところにあったので、行くまではよかったんですが、
そこから中に入るのに苦労しました。
まさか、フロントロビーが３階とは…
そして、エレベーターを見つけるまでもちょっと大変でした。
エレベーターが今何階にいるのかの表示がないのは気をもみますね。
部屋はきれいでした。
広さも十分。
ベットカバーが何ヵ所か毛羽だったような、ゴミがついてるように錯覚するかんじの部分があったのは残念。
古いのかな。
ファブリーズが常備してあるのは嬉しいです
フロントの方。
チェックイン時の女性の方はお二人とも丁寧でした。
もう少し笑顔であったり華やかな空気が出せればもっとよいのでは。
フロント全体が少し暗い(照明ではなく雰囲気が)かんじがしました
アウト時の男性の方、さわやかでした
【ご利用の宿泊プラン】
★こだわりの天然温泉無料入浴★シングルルーム禁煙タイプ
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ホテルの構造及びエレベーター表示につきましては、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
構造上の問題のため、すぐに改めるということは難しいことではございますが、初めてご来館頂くお客様にもわかりやすいような案内をさらに追加できるよう努めて参る所存でございます。
ベッドカバーにつきましてもお客様に不快な思いをさせてしまいましたようで重ねてお詫び申し上げます。
日々のクリーニングにより生地が傷んでいるのかと思われます。今後、ベッドカバーのリニューアルも検討致しております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
フロントも丁寧な対応や迅速さの中にも笑顔を忘れないよう今後の業務に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。