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ホテルサンルート徳島のクチコミ･お客さまの声
総合4
徳島へ出張で２９日から２泊しました。●まずは立地ですが駅・繁華街からも近く、目の前はそごう・１階にはコンビニやお土産店があるなど、申し分なかったです。ただ駐車場が非常に分かりにくい（電話で何度も聞きました）、フロントが３階でいちいちエレベーターを利用しなければならないことがマイナスです。●部屋～入り口がなんの臭いか分かりませんが臭かった。消臭スプレーを度々使いました。掃除は完璧で浴槽・トイレ・ベット等、不快な思いをすることはなかったです。トイレットペーパーの使い切りの件ですがせめて予備が１ロールあってもよいのではないでしょうか。１日目はセットされていた２つが半分以下だったので危うくなくなるところでした。パソコン一体型テレビは使いにくいですね。パソコンオンチな人はきっと困ると思います。動画の音声も小さくてはっきり聞こえなかったです。加湿器型空気清浄機はGOODです。●受付の対応は良くもなく悪くもなくといったところでしょうか。夜にホテル周辺で阿波踊りの練習をしてましたね。どこの連でしょうか？また徳島に行くときは貴ホテルを利用したいと思います。
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、たくさんのご意見・ご感想ありがとうございます。普段、お客様が感じる率直なご意見のおかげで改善点が改めて見えてきます。今回お書き頂いた“トイレットペーパーの使い切り”については早速改善を行い、今月初旬より1つは新品のものを置くことになりました。パソコン一体型テレビに関しても只今検討中でございます。改善い時間を要するものもございますのですぐに対処できない場合もございますができるだけ早くに改善できるように取り組んで参ります。夜、阿波踊りの練習をしている連はたくさんあり特定はできませんが、地元の大学連もよく近くで練習されているようですね。次回、ご来館も従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ
徳島へ出張で２９日から２泊しました。
●まずは立地ですが駅・繁華街からも近く、目の前はそごう・１階にはコンビニやお土産店があるなど、申し分なかったです。ただ駐車場が非常に分かりにくい（電話で何度も聞きました）、フロントが３階でいちいちエレベーターを利用しなければならないことがマイナスです。
●部屋～入り口がなんの臭いか分かりませんが臭かった。消臭スプレーを度々使いました。掃除は完璧で浴槽・トイレ・ベット等、不快な思いをすることはなかったです。トイレットペーパーの使い切りの件ですがせめて予備が１ロールあってもよいのではないでしょうか。１日目はセットされていた２つが半分以下だったので危うくなくなるところでした。パソコン一体型テレビは使いにくいですね。パソコンオンチな人はきっと困ると思います。動画の音声も小さくてはっきり聞こえなかったです。加湿器型空気清浄機はGOODです。
●受付の対応は良くもなく悪くもなくといったところでしょうか。
夜にホテル周辺で阿波踊りの練習をしてましたね。どこの連でしょうか？
また徳島に行くときは貴ホテルを利用したいと思います。
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのご意見・ご感想ありがとうございます。
普段、お客様が感じる率直なご意見のおかげで改善点が改めて見えてきます。
今回お書き頂いた“トイレットペーパーの使い切り”については早速改善を行い、今月初旬より1つは新品のものを置くことになりました。パソコン一体型テレビに関しても只今検討中でございます。改善い時間を要するものもございますのですぐに対処できない場合もございますができるだけ早くに改善できるように取り組んで参ります。
夜、阿波踊りの練習をしている連はたくさんあり特定はできませんが、地元の大学連もよく近くで練習されているようですね。
次回、ご来館も従業員一同心よりお待ちしております。ありがとうございました。