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ホテルサンルート徳島 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート徳島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:3658件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.79
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂4.56
  • 食事4.15

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート徳島 のクチコミ

投稿者さん 2011-04-28 13:40:37

立地も駅前で大変便利なところにあるし、一階にコンビニもあるので雨の日に買い物も濡れずに行ける。
フロントの対応もしっかりしている。
部屋もきれいで、壁厚なので隣の音もほとんど聞こえない。
部屋風呂もきれいで広いが、11階の温泉がやはり良い。
テレビもパソコンと兼用なので、ネットで情報も取れるので大変良い。
各部屋に空気清浄器兼加湿器が置いてあるのも良いし、ズボンプレッサーもあって大変良い。

だがエレベーターが2台しかないところがやはり厳しい。
朝のチェックアウト時は、階段を使った方が早いくらい。
この規模のホテルで2台のエレベーターはないのではないかと思う。

またパソコンのせっかくあるのだが、ソフトが古く、最新のバージョンの更新されていない。
先日泊まった際は、IEが中々立ち上がらず、ネットに繋がらないという現象も起きている。
せっかくパソコンがあるなら、きちんとソフト管理等もして貰いたい。

総合評価的にはかなり高いレベルのホテルであると思う。
他県のサンルートに比べてもやはり新しいという事もある。
徳島の中で泊まる価値のあるホテルだと思います。

エレベーターはどうしようもないと思うが、パソコンについては、管理を検討して貰いたい。
回線がもう少し太いとよりベターと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルサンルート徳島 2011-05-02 09:10:22

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館には売店がない代わりに、1階にコンビニがございます。
また他にもお食事所が3店舗、カフェ、お土産店などが館内にあり、お気軽にお食事やお買い物をお楽しみ頂けます。

現在、加湿機能付空気清浄機が完備されているのは、主に禁煙ルームのみでございますが、喫煙ルームご利用のお客様も、ご要望がございましたら別途加湿器をお持ちいたします。

エレベーターに関しましては、私どもも頭を悩ませているのですが、現時点で改善は難しいようです。

「全室パソコン完備」「インターネット無料」もお客様に喜ばれている点でございます。
旅先での情報収集、資料作成などが、当館をご利用いただければパソコンを持ち歩くことなく行えます。

この度お客様にご指摘頂いた回線に関しましては、改善に向けて調査をして参ります。

今後とも、ホテルサンルート徳島をよろしくお願い致します。

スタッフ 鎌田千穂

ご利用のお部屋
【★こだわりの天然温泉無料入浴★シングルルーム喫煙タイプ】