2回目のご利用誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

館内1階にございますコンビニエンスストアは24時間営業しております。ホテルの自動販売機ではアルコールの提供がないため、コンビニでお求め頂くお客様も多数おられます。

駐車場も３カ所の駐車場と提携しております。
昨年よりご利用いただける平面駐車場の場所が広がり、より多くのお客様にご利用いただけるようになり、私どもも安心しております。


シングルルームのお部屋にはダブルベットを入れておりますので、ゆっくりとお休みいただけると存じます。

当ホテルでは全客室にサータ社製のベットを採用しております。

４月にお客様にお会いできることを楽しみにしております。

スタッフ　竹原

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。


これからも変わらず『綺麗な部屋』と仰っていただけるよう、メンテナンスに一層力を入れてまいりたいと存じます。
この度は口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

スタッフ　竹原

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご投稿いただきました通り、周辺には多くの飲食店がございます。
おすすめの飲食店を載せたグルメマップもご用意しておりますので、お気軽にスタッフにご相談ください。

「びざんの湯」は地下から湧き出る冷泉を汲み上げ温めております。今の季節には特に嬉しい保温保湿などの効能も期待されております
日帰り入浴もできますので、ご宿泊の際はもちろんですが、近くまでお越しの際にもお時間ございましたらぜひお立ち寄り頂ければと存じます。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　竹原

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

ご投稿いただきました通り当館は徳島駅より徒歩1分の場所に位置しております。
徳島駅前には珍しく最上階に天然温泉『びざんの湯』がございます。
地元の方からも愛される自慢の温泉です。
疲労回復や神経痛の緩和などの効能が期待されておりますので、長時間での移動でのお疲れを癒していただければ幸いです。

館内には、和食レストラン、居酒屋、中華料理、炭火焼バルがございます。
お会計の際にルームキーのご提示していただくかお部屋にある割引券をお渡しくいただければ、10％OFFさせて頂きます。

徳島にお越しの際は是非ホテルサンルート徳島にお立ち寄りください。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

スタッフ　竹原

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。

最上階にございます天然温泉『びざんの湯』は身体に浸透しやすい高張性の泉質です。そのため短時間のご入浴でも身体が温まりやすく、湯冷めしにくいのが特徴です。
神経痛の緩和や疲労回復などの効能が期待されておりますので、日ごろのお疲れを癒してくださいね。

お部屋に複合の充電器をご用意しております。
お役の立てましたようで、嬉しく存じます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

スタッフ　竹原

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。

エレベータの件では、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
安全を保ちながらの運行は、現状が最速となっております。
お急ぎの方にはエレベーター横の階段をご案内させて頂いております。
現状のところ、早急な改善が難しく、皆様にご迷惑をお掛けしてしまうことを重ねてお詫び申し上げます。

また、コーヒー・紅茶につきましてはご提供はなく、緑茶、ほうじ茶をご用意しております。

貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂きましたご意見をもとにサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

スタッフ　竹原

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「完璧」「居心地のよいホテル」と仰っていただきありがとうございます。
お客様にお寛ぎいただく場所を提供するホテルスタッフにとって大変うれしいお言葉をいただき、心から感激しております。
今後ともお客様に満足した気持ちで徳島の旅行を終えていただけるようスタッフ一同心のこもった接客を心がけてまいります。

今回、お部屋に空きがございましたので、
ご予約いただいたお部屋よりグレードアップした
別館のお部屋をご用意させていただいておりました。
喜んでいただけて幸いでございます。


お忙しい中素敵なご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロントスタッフ　重本

いつもホテルサンルート徳島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢である『天然温泉びざんの湯』で移動やお仕事の疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

今後ともホテルサンルート徳島をよろしくお願いいたします。
ぜひ、またお待ちしております。

フロントスタッフ　重本

いつもサンルート徳島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。

当ホテルの自慢の1つでもある”天然温泉びざんの湯”を気に入っていただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また、サウナ等もございますので日頃の疲れを癒し、ゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　川口

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

ご滞在に満足していただいた様子が伺えてスタッフ一同感激しております。

次回、ご利用いただいた際には更に満足した気持ちでお帰り頂けるようお客様に寄り添った接客を心掛けてまいります。

お客様のまたのご利用お待ちいたしております。

フロントスタッフ　重本

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に満足していただいけたようで私どもも大変嬉しく存じます。

天然温泉びざんの湯は当ホテルの自慢でございます。最上階にあるため、眺めは昼も夜も良好です。
ジャグジー横には、ベンチや水風呂(男湯のみ)もご用意しておりますので、サウナ後の外気浴で体を整えるにもぴったりです。
日帰り温泉も行っておりますので徳島にお越しの際は是非ご利用くださいませ。

また、お部屋の備品やフロント前のアメニティは
お客様に満足してご滞在いただける様フロントスタッフで意見を出し合い揃えております。
他にもフロントで貸し出している物もございますのでお困りでしたら、一度フロントスタッフにご相談くださいませ。お力になれれば幸いでございます。

館内にはレストランが4店舗ございまして、徳島の食材をお召し上がりいただけるようなお料理をご用意しております。
宿泊者様はルームキーをご提示いただければ10%OFF割引となります（朝食やランチなどの一部メニューを除く）ので機会がございましたらご利用くださいませ。

また、お客様にお会いできるのを心待ちにしております。
この度はご多用の中ご投稿いただきまして誠に有難う御座いました。

フロントスタッフ　重本

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

徳島県をご堪能いただけましたようで大変嬉しく存じます。

ホテル周辺は徳島駅近くということもあり、飲食店やお土産屋が多くございます。スタッフおすすめの飲食店を集めたグルメマップもフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。

また、アメニティにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。カミソリやくしだけではなく、化粧水やフェイスパック、ハンドクリームや入浴剤など種類豊富にご用意しております。フェイスパックと入浴剤に関しましては季節によって違う商品を取り揃えております。大浴場だけではなく、お部屋でご入浴される方もお楽しみいただけるかと存じます。

この度の楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたこと私共も嬉しい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　宮北

この度は数あるホテルの中より、ホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変喜んでおります。

当ホテルはJR徳島駅の目の前にございます。ビジネスやご旅行で公共交通機関をご利用頂くお客様には非常に便利な立地にございます。

また、温泉にてお仕事の疲れを癒し、ゆっくりお寛ぎいただけましたら幸いです。

今後ともお客様に安心してお寛ぎいただける空間をご提供できるようにサービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　宮北

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変安心しております。

アメニティにつきましては、フロントスタッフが『旅行に行った際にこれが用意されていたら嬉しいな』と思うものを定期的に見直し、設置しております。お気に召していただけたようで心から嬉しく存じます。他にご希望のアメニティなどがございましたらお気軽にスタッフにお教えください。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　宮北

この度は数あるホテルの中より、ホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、従業員一同、大変嬉しく存じます。

初めての徳島はいかがでしたでしょうか。お客様の良い旅の思い出として当ホテルでのご宿泊も含まれていますようにと願っております。

当ホテルは徳島駅周辺で交通の便もよく、当ホテル内外にも様々な飲食店やお土産屋があり、お食事・お買い物に便利かと存じます。

また、朝食では徳島県の名物『鳴門わかめ』を使ったわかめごはんや竹ちくわ、フィッシュカツやそば米汁などご用意しております。
次回のご宿泊の際は、是非阿波の味覚をご堪能下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　宮北

この度は数あるホテルの中より、ホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

11階の天然温泉『びざんの湯』の露天ジャグジーにつきまして、ご利用いただけなかったことでご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。露天ジャグジーの扉が故障しており休止させていただいておりました。現在は復旧し、ご利用いただけますので、次回のご来館の際は是非お楽しみいただければと存じます。

この度はご宿泊及びご投稿お寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　宮北

この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。

別館コンフォートツインと一部のお部屋にリファビューテックドライヤーとリファファインバブル Sを設置しております。
また貸出用にリファビューテック
ストレートアイロンとリファビューテック
カールアイロン（32ｍｍ）もございます。

またご希望がございましたらフロントスタッフにお声かけください。


お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

スタッフ　竹原

いつもサンルート徳島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご来県にも関わらず、当ホテルをお選びいただけ、大変光栄な限りでございます。

今回は出発前の朝風呂もお楽しみいただけたのですね。
当温泉は地下から汲み上げた100％の源泉を使用しております。泉質は「ナトリウム塩化物冷鉱泉」で血液の循環を良くし筋肉を和らげ保温効果にも優れており疲労回復にも効果があると言われています。
まだまだ寒い日が続きますので、じっくり温まっていただければと思います。

また次回ご来県の際にもぜひお待ちしております。

この度のご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ　藤原

いつもサンルート徳島をご愛顧いただきありがとうございます。

お風呂がお気に召していただけているようで、大変嬉しく思います。
ご宿泊者様はご滞在中、無料で何度でもご利用いただけます。その都度新しい貸しタオルもご用意しておりますので、存分にお楽しみくださいませ。

ご朝食につきましては、ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく存じます。
お食事でも最高と仰っていただけるようさらにサービスの向上に努めてまいります。

この度のご投稿、ありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

フロントスタッフ　藤原

いつもサンルート徳島をご愛顧いただきありがとうございます。

絨毯張替えや備品の入れ替え等、メンテナンスには力を注いではおりますが、今回は気持ち良くお泊りいただけず、大変心苦しく思います。

当ホテルも本館18年目、別館8年目を迎ました。
フレッシュなホテルでいられるよう、更なるサービスの向上を目指し尽力して参ります。

またお気づきの点などありましたら、お申しつけくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　藤原