この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご滞在中は朝食や客室の機能をお気に召していただけたご様子で安心いたしました。

ご朝食バイキングでは、竹ちくわやフィッシュカツ・わかめごはんといった徳島名物を多数ご用意させていただいています。

竹ちくわは、天然の竹に魚のすり身を巻き付けて香ばしく焼いた練り物になります。
一般的なちくわよりも身がぷりぷりしているのが特徴です。
フィッシュカツは、徳島県内全域で最もポピュラーな食べ物でよくテレビ等で取り上げられることが多く、カレー風味でスパイシーな味わいです。
鳴門海峡で育ったわかめは渦潮の激しい海流により強いコシがあります。また、風味豊かで味わい深く、肉厚なのが特徴です。
当ホテルの朝食でお召し上がりいただける他にも館内1階のお土産店『あいぐら』でもお買い求め可能ですので、お気に召していただけた際にはご家族やご友人へのちょっとしたお土産にもおすすめです。

また、お客様のおっしゃる通り当ホテルの全客室ではテレビ画面にて、ランドリーの利用状況はもちろん、温泉の利用状況もリアルタイムで確認可能でございます。
どちらの機能も有効にご活用いただき、快適にお過ごしいただければ幸いです。


またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　西岡

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがたい限りでございます。ご評価いただいたことに甘んじることなく、より一層より良いサービスのご提供ができるようホテル一丸となって目指してまいります。

お客様のおっしゃる通り、観光地や繁華街まで徒歩圏内の場所に位置しています。
ホテル周辺には、お客様のご提示いただいた観光地の他にも『ひょうたん島クルーズ』といった小型船に乗車し、清々しい海風に吹かれながら徳島駅周辺の観光を堪能することも可能です。
また、ホテル周辺には『肉とタレと米と。』というお店のように定期的に新しい飲食店等がOPENしていますので定期的に楽しんでいただけるかと思います。

お客様に旅や仕事での疲労を軽減していただけるように全力でサポートさせて頂きますのでこれからもご愛顧いただければ幸いです。

この度はお忙しい中、口コミにご協力いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　西岡

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、高評価をつけていただきまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒め頂きました通り、全客室の机及びベッドにコンセントを設けさせていただいています。
また、コンセントだけでなく充電器もLightning・USB Type-C・micro USBの3種類の端子を備えたUSBケーブル(3in1ケーブル)を各部屋②個ずつ備えております。
その他、希望の備品等ございましたらお聞かせいただければ幸いです。

当ホテルは2006年3月18日にOPENして2024年の3月で18年となりますが、
OPEN当初から変わらず施設の美しさを保てるよう入念に清掃や点検を行っております。お客様には綺麗と感じていただけたようで嬉しい限りでございます。

またお会いできる日が来るのを楽しみにしております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠に有難う御座いました。

フロントスタッフ　西岡

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠に有難う御座いました。

『お風呂が最高です。』との嬉しいお言葉ありがとうございます。
当館の温泉をお気に召していただけたご様子で嬉しい限りでございます。

お客様にも仰っていただきました通り、
当ホテルの魅力の一つである11階の天然温泉【びざんの湯】は、
地下から源泉を汲み上げ、加温のみ行いかけ流しでご提供させていただいております。
また、泉質は「ナトリウム塩化物冷鉱泉」で、体を芯から温め、血液の循環を良くすることで筋肉を和らげる効果が期待されています。
ゆっくりとご入浴いただき日々の疲労の軽減に繋がれば幸いです。

また、当ホテルはアメニティにも力を入れており、
今回お客様にはご満足頂けたようで光栄です。

入浴剤やフェイシャルマスクをはじめとする約２０種類のアメニティを取り揃え
シーズン毎に種類を入れ替えながら、
飽きることなくお客様に楽しんでいただけるよう工夫をさせていただいています。
今年ですと、春は桜の香りのフェイシャルマスクを用意させていただきましたが、
冬は入浴剤やフェイシャルマスクは柚子の香りを設置させていただいています。
次回お越しの際はアメニティのちょっとした変化もお楽しみくださいませ。

お忙しい中、ご感想を投稿いただきありがとうございました。
またお会いできる日を従業員一同楽しみにしております。

ホテルフロント　西岡

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠に有難う御座いました。
今回ご用意させていただいたお部屋がお気に召していただけたご様子で何よりでございます。

また、お客様のおっしゃっていただきました通り、
当ホテルは駅前ということもあり立地が良く、ビジネスだけでなく観光等のお客様にもご愛顧いただいております。

滞在中も、2階の日本料理店【阿波の彩りびざん】でのご夕食をご満悦いただけたようで安心いたしました。

彩りびざんで提供しているメニュー以外にも、ホテル周辺にはまだまだ徳島名物の絶品グルメをお召し上がりいただけるお店が多数ございます。
濃厚な出汁の味わいが癖になる『徳島ラーメン』やぷりぷりとした身が特徴の『鳴門鯛』、季節ものになりますが上品な味わいの『鱧料理』などがまだまだございますので、次回徳島へご来県の際は是非ともお楽しみください。

この度はお忙しいところ、口コミにご協力いただきまして誠に有難うございました。
また、お客様にお会いできることを従業員一同心より楽しみにしています。

フロントスタッフ　西岡

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
徳島にお越しの際の定宿として頂いているようで大変光栄でございます。
今後もそのお言葉に恥じないようサービスの向上に努めてまいります。
もしご滞在中に小さなことでも結構ですのでお気づきの点がございましたら、スタッフまでお申し付けください。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また次回徳島へお越しの際もぜひご宿泊の候補としてご検討いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご子息の方がご利用いただき大変多くのお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後ともそのお言葉に恥じないようサービスの向上に努めてまいりたいと思います。
もし機会がございましたらご家族の皆様と是非お越しいただき、徳島を満喫していただければ幸いです。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております
フロントスタッフ　小西

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
徳島へお越しの際の定宿にしていただけてるようで嬉しい限りでございます。
これからもそのご期待に沿えるよう従業員一同努力してまいります。ご滞在中何かお気づきの点ございましたら従業員にお教えいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中お褒めのお言葉をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
最上階のびざんの湯をご堪能いただけましたでしょうか？
当館の温泉ではご宿泊の方が営業時間中は何度でもお気軽にご利用いただけるよう、11階の温泉受付にて専用のタオルの貸し出しを行っております。
アメニティも歯ブラシ等の皆様がお使いいただく物以外のものはフリーアメニティとしてフロント横にご用意させていただいておりますのでお気軽にご利用ください。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
フロントスタッフ　小西

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便な点等はございませんでしたでしょうか？
もしお気づきの点がございましたら、お気軽にお近くの従業員にお伝えいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。
フロントスタッフ　小西

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館自慢の温泉をご堪能いただけたようで嬉しい限りでございます。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心いたしました。
また徳島にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございました。

お嬢様のご宿泊先にお選びいただいたんですね！初めての一人旅ということで、ご本人ももちろんですが、送り出された側とされましてもご不安は多かったとお察しいたします。
少しでもその不安を和らげるお手伝いができたなら、宿泊施設スタッフとして冥利に尽きる思いです。
貴重な初めての旅、きっと楽しいご旅行となったことでしょう！
また徳島へお越しいただければ幸いです。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　下田

この度は数あるホテルの中から私共ホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございました。

ご滞在に際しての利便性、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
天然温泉は確かに一般の方のご入浴も受け入れており20:00までは一般の方と宿泊の方が混在します。とくに20:00までの受付で一般の方にご利用いただいておりますのでギリギリの時間帯は混みあうことが多くございます。
一概には言えませんが、昼間の時間帯か、21:00～22:00くらいですと比較的すいていることが多いようです。

ビルの最上階にあるため広い温泉とは言えませんが、またぜひご利用ください。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　下田

いつも私共ホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。

客室のアメニティは環境への配慮もあり「歯ブラシ」「綿棒」「ボディタオル」程度しか置いておりませんが、フロント前のアメニティコーナーは充実させるように取り組んでおります。
「充実している」との評価、うれしい限りです！ありがとうございます。
これからも必要な方が必要なものを使えるよう、取り組んでまいります。

お客様からの人気や、ご希望、流行などからも少しづつ入れ替えていますので、また次回もご利用ください。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロントスタッフ　下田

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、おいしかったと仰っていただき大変嬉しく存じます。
徳島の名産、鳴門わかめをつかったわかめごはんや竹ちくわ、フィッシュカツなどをご用意しております。
阿波の味覚をお楽しみくださいましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　岩佐

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

よかったとのご感想をいただき大変嬉しく存じます。
今後も「よかった」と仰っていただけるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またの機会にも当館をお選びくださいましたら幸いです。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　岩佐

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましてお気に召していただいたようで何よりでございます。
徳島の名産の竹ちくわやフィッシュカツなどがございます。
阿波の味覚をお楽しみくださいましたら幸いです。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　岩佐

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

最上階天然温泉「びざんの湯」ではお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
ゆっくりとお仕事の疲れを癒していただけましたら幸いです。
当館内外には飲食店やお土産屋がございますので便利なことも多いかと存じます。
また利用したいとご感想をいただき大変嬉しく存じます。

次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　岩佐

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当館の提携駐車場は全部で3か所ございまして、1泊1，000円でございます。
確保はできませんので、先着順にご利用いただいております。
また、館内には飲食店やコンビニ、お土産屋がございますので、お食事や買い物の際には便利なことも多いかと存じます。
「大満足」と仰っていただき大変嬉しい限りでございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　岩佐