この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回ご利用いただいた別館のこちらのお部屋はバス・トイレが別々になっておりますので、より快適にお過ごしいただけるかと存じます。
フロント前アメニティは、全て無料でございまして、化粧水類やフェイスパック、マウスウォッシュなどをご用意しております。
スタッフが良いと思ったものを選び、定期的に新しい商品に入れ替えております。
ご宿泊の際の楽しみの一つになっておりましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　岩佐

いつもサンルート徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「全てよし！」とのお言葉、大変嬉しく光栄に存じます。

さらなるサービス向上にスタッフ一同努めてまいりますので、もし何かお気づきの点がございましたらいつでもお申しつけくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　藤原

この度はサンルート徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

サウナをお気に召していただけてるとのことで嬉しい限りです。
温泉に付いているサウナは営業時間内は常時稼働していますので、何度でもご利用ください。

今後ともサンルート徳島をご愛護賜りますようお願い申し上げます。
又のご来館をお待ちしております。

フロント　藤原

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

徳島駅前に立地しますので、歩いて行ける範囲に飲食店や居酒屋が多数ございます。
旬の県産物や地酒を出されているお店もあります。フロントにはスタッフが作成しました飲食店マップもご用意しておりますので、お店選びに迷われた際はお気軽にお声がけください。

また次回、お客様にお会いできることを楽しみにしております。

この度はありがとうございました。

スタッフ　藤原

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「最高に良いです」とのお言葉と高評価を頂戴し嬉しい限りでございます。

いつお越しいただきましても、「やっぱり最高だな」と思っていただけるようスタッフ一同日々サービス向上に努めてまいります。

また次回も是非ホテルサンルート徳島をお選びいただければ幸いでございます。

この度はありがとうございました。

スタッフ　藤原

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食、お気に召していただけたようで私どもも嬉しく思います。
その時期の旬の物や地元での特産物を仕入れているのでその日その日でメニューは違っております。
和洋食のバイキング形式になりますので、気分に合わせて食べれるのは宿泊の楽しみの１つですね。

「また来たい」とご来館の度に思っていただけるよう私どもも精進してまいりますので、これからもサンルート徳島をどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館心よりお待ちしております。

スタッフ　藤原

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただきましたように、フロント3階から正面玄関出入り口におりるエレベーターは２機しかなく、皆様にはご不便をおかけして申し訳ございません。
エレベーター向かって左奥に非常階段がございますので、お急ぎの方はそちらもご利用いただければと思います。
設備面ですので、すぐに改善することができず大変心苦しいですが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご不便をおかけしたにもかかわらず、高評価をいただき大変恐縮でございます。

また次回のご来館も心よりお待ちしております。

スタッフ　藤原

この度は数あるホテルより、ホテルサンルート徳島をお選びいただき誠にありがとうございます。

このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変喜んでおります。
旅の1ページとして思い出に残る中の１つになれていれば嬉しい限りでございます。

次回ご来館された際も、今回以上にご満足いただけるよう、日々改善に精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　藤原

この度は数あるホテルの中から私共ホテルサンルート徳島をお選びいただき、誠にありがとうございました。

滞在中、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
初めての場所や設備などは戸惑うこともあるかと思います。ご不明な点などはフロントにお申し付けください。

今回は天然温泉「びざんの湯」がご利用されなかったとのことですので、次回のご来館の際は是非お楽しみいただければと思います。

この度はありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　藤原

いつもホテルサンルート徳島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

館内設備ならびにスタッフへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

当ホテルはビジネスでのご利用の方が多くいらっしゃるので、立地は最適かと思います。
またお部屋も広めの机が入っておりますので、お仕事をさせる際も十分に広げてお使いいただけます。(一部タイプを除く)

これからも快適なご滞在をいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、今後ともサンルート徳島を是非よろしくお願いいたします。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スタッフ　藤原

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。

フロント前には化粧水や乳液などの基礎化粧品をはじめ、さまざまなフリーアメニティをご用意しております。
荷物が増えるとせっかくのご旅行のご移動も大変になるかとも思います。
スタッフの意見やお客様のお声をもとに定期的に入れ替えておりますので、「これがあれば！」などご希望がございましたらスタッフにお教えくださいませ。

より快適におくつろぎいただけるようサービス向上に努めてまいりますので、またご来県の際にはぜひお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。

スタッフ　藤原

この度は、ホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。

より良いサービスや空間提供ができるよう、誠心誠意努めてまいります。
ご希望やリクエストなどございましたら、いつでもスタッフにお聞かせくださいませ。

今後ともサンルート徳島をぜひよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

スタッフ　藤原

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お遍路でのご利用とのことで、お疲れ様でございました。

ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたでしょうか。

ご投稿いただきましたように、ご宿泊者様にはフロントにて当日チェックイン前、またチェックアウト後のお荷物を無料でお預かりしております。
身軽にしてお出かけいただければと思います。

この度はご投稿ありがとうございました。

またのお越しをお待ちしております。

スタッフ　藤原

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉も気に入っていただけたようで私共も嬉しい限りでございます。
男性浴場、女浴場ともにサウナをご用意しておりますので、よりリフレッシュしていただけるかと思います。
営業時間につきましては、延長希望のお声をよくいただきますが、毎日のメンテナンスと清掃の為、現状営業時間を延ばすことができません。
大変心苦しく思いますが、皆様により清潔で快適にご利用いただけるよう努めておりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

この度はご投稿ありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。

スタッフ　藤原

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在に満足していただけたようで私どもも安心しております。
今の季節は気候もちょうどよくバイクでお越しのお客様にはぴったりの季節です。

最上階にございます『天然温泉びざんの湯』は当ホテルの自慢でございます。
神経痛、慢性消化器病、疲労回復などの効果がございますのでお仕事や長時間の移動の疲れをとり、リラックスしておくつろぎいただけます。

ご朝食ビュッフェは定番のものから徳島名産のものまでさまざまな種類をご用意しておりまして、季節によっても異なります。
徳島にお越しの際にはご朝食のみでも大丈夫ですのでぜひお召し上がりくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　世戸

この度はホテルサンルート徳島にご予約いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで私どもも安心しております。

今回のご宿泊でお客様のご宿泊いただいたお部屋は、別館のモデレートツインというお部屋タイプでバストイレがセパレートとなっている分少々手狭に感じてしまうお客様もいらっしゃいます。
広めのお部屋がご希望の場合であれ本館のコーナーツインというお部屋がおすすめでございます。別館のようにバストイレが独立したタイプではございませんが、窓が大きく徳島駅前を一望できる開放感のあるお部屋でございます。また、機会があればぜひご宿泊くださいませ。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ　世戸

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

2016年にオープンした別館は一部の客室を除きバス・トイレ・洗面所が分かれております。
お客様に少しでも快適な空間をご提供できないかという思いをかたちにしたお部屋です。

これからもお客様にご満足いただける空間を作れるよう従業員一同努力してまいります。
なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申しつけくださいね。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

スタッフ　竹原

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の眺めに関してですが
建物の構造上隣の建物しか見えないお部屋タイプもございます。
今回ご宿泊のお部屋は別館のダブルでしたが、他にも様々なお部屋タイプをご用意しておりまして、次回ご宿泊の際には別タイプも是非お試しください。

少し料金は上がってしまいますが本館のコーナーツインや、別館ですとイーストタワーツインがおすすめです。窓が大きく見晴らしが良いお部屋となります。コーナーツインは別館のようにバストイレが独立したタイプではございませんが、広めのユニットバスで、部屋自体の広さも30㎡ございます。どちらのお部屋タイプでございます。

アメニティはフロントスタッフが『旅行に行った際にこれが用意されていたら嬉しいな』と思う物を、定期的に内容を見直しして設置しております。
お気に召していただけたご様子で大変嬉しく思います。

朝食ビュッフェでは、定番の朝食メニューに加え「フィッシュカツ」「ちくわ」「釜揚げしらす」「わかめご飯」など地元の食材を取り入れておりますので、徳島の味もお楽しみいただけます。季節によってもメニューが異なりますので徳島にお越しの際には是非またご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルサンルート徳島　世戸

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子に、私どもも安心しております。
『こんなのあったらいいな』等、ご希望のアメニティや備品がございましたらアンケート等に記入していただいても結構ですので、フロントスタッフにお教えください。参考にさせていただきます。

今後もより良いサービスでご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　世戸

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

団体のお客さまとチェックイン時間と重なり、お客さまの貴重なお時間を無駄にしてしまい大変申し訳ございません。
今後、お客様にスムーズにお部屋でおくつろぎいただけるようスタッフ一同改善に努めます。

お部屋ではお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
今回お客様にご宿泊いただいたお部屋は別館のコンフォートツインというお部屋で
Refaのシャワーヘッドやドライヤー、
フッドマッサージ器、美顔スチーマー、スキンケア用品、などを取りそろえております。
このお部屋は女性に大変人気のお部屋タイプでございます。

別館のお部屋は安全上、別館にご宿泊のお客様のみが利用できるようセキュリティセンサーを設けており、
本館別館へのご移動は、3階または11階のアクセス通路を使っていただく必要がございます。
お客様には大変ご不便をおかけしております。
案内が不十分だったようで申し訳ございません。

「また泊まりたい」のお言葉大変うれしく思います。
お客様に次ご宿泊いただける際には
更に満足していただけるよう努力いたします。
またお越しいただける日を楽しみにしております。

フロント　世戸