この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便な点等はございませんでしたでしょうか？
もしお気づきの点がございましたら、お気軽にお近くの従業員にお伝えいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロントスタッフ　小西

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お泊りいただいたＥＡＳＴ館（別館）は一部の部屋タイプを除きまして、バス・トイレ・洗面所がセパレートになっております。（コンフォートツインはユニットバスとなります）
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。

しかしながら温泉では、楽しみにしていただいていたにもかかわらずご利用いただけなかったとのことで大変心苦しく存じます。お客様のご宿泊いただいたお日にちはとくしまマラソンがある関係で大変混雑していたようで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ぜひ次回お越しいただけた際には温泉にてゆっくりとお寛ぎくださいましたら幸いです。

この度のご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　林

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして、当ホテルでは和洋食のバイキングと、1階タリーズコーヒーでのモーニングセットをご用意しております。朝食はしっかり食べたいという場合にはバイキングを、軽く済ませたいという方にはタリーズでの軽食をおすすめいたします。

タリーズモーニングセットは、サンドイッチなどのパンとコーヒー、サラダがセットのご朝食です。
バイキング会場では和洋食の食材に加え、季節のものやご当地のメニューもご用意しております。

ぜひ次回ご宿泊の際は朝食バイキングもご賞味いただければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
この度のご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。

フロント　林

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、ご期待に添えなかったようで大変心苦しく存じます。
補充のタイミングや量の見直しを行い、皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またの機会にも当館へお越しくださいましたら幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　林

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

立地につきましてご満足いただき大変嬉しく存じます。
当館は徳島駅の目の前にあるため交通アクセスも良く、観光やビジネスにおいても便利であるとのお声を頂戴しております。

次回徳島にお越しの際にも当館をお選びいただけるよう、日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　林

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食会場におきまして、十分なご対応ができておらず大変失礼いたしました。本来ならば一日の始まりであるご朝食会場では、笑顔で気持ちよくお迎えすべきでございました、大変申し訳なく存じます。
いただいたご意見をスタッフ間で共有し、今後の改善に努めてまいります。

またの機会にも当館をご利用くださいましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

フロント　林

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。
十分にご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく思います。
朝食会場や館内レストランへも情報を共有し、サービスの向上のため改善を図ってまいります。

貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後もお客様のご期待に沿えるホテルを目指し、従業員一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　林

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

アメニティに関しましてご説明が不十分だったようでございます。大変申し訳ございませんでした。
歯ブラシ・ボディタオル・綿棒・巾着はお部屋に1泊分ご用意しておりまして、それ以外のアメニティはフロント前アメニティコーナーにございます。
連泊の場合、客室アメニティは清掃をした際に新しいものと交換いたしますが、清掃をしなかった場合はフロントスタッフにお申しつけくださいましたら新しいものをご用意いたしますのでお気軽にお声がけくださいませ。

お客様によりご満足いただける宿泊になるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント林

平素よりホテルサンルート徳島をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

今回は別館のコンフォートツインルームへご予約いただいたようですね。ありがとうございます。
こちらのお部屋にはゆっくりとお寛ぎいただけるよう特別なアイテムをご用意しております。
イオンスチーマーのほか、2021年から新しく「ReFa」のシャワーヘッドとドライヤーを設置いたしました。
「リファファインバブル S（シャワーヘッド）」はウルトラファインバブルとマイクロバブルの2種類の泡でお肌の汚れをやさしく落としてくれます。また、「リファビューテック ドライヤー」は髪を熱ダメージから守るセンシング機能により「レア髪」へと導いてくれます。
お寛ぎいただく時間がさらに良いものとなっておりましたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロントスタッフ　西岡

この度はホテルサンルート徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。

朝食につきましては、毎日異なるメニューをお出ししております。
また、朝食では徳島県の名物『鳴門わかめ』を使ったわかめごはんや竹ちくわ、フィッシュカツやそば米汁などご用意しております。
次回のご宿泊の際は、是非阿波の味覚をご堪能下さいませ。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またの機会にも当館へお越しくださいましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スタッフ　川口

この度はホテルサンルート徳島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして大変嬉しい限りでございます。
当ホテルの自慢の1つでもある”天然温泉びざんの湯”を気に入っていただきスタッフ一同嬉しく存じます。
また、サウナで日頃の疲れを癒し、ゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スタッフ　川口

いつもサンルート徳島をご愛顧いただきありがとうございます。

お風呂がお気に召していただけているようで、大変嬉しく思います。
ご宿泊者様はご滞在中、無料で何度でもご利用いただけます。その都度新しい貸しタオルもご用意しておりますので、存分にお楽しみくださいませ。

ご朝食につきましては、ご満足いただけなかったご様子で大変心苦しく存じます。
お食事でも最高と仰っていただけるようさらにサービスの向上に努めてまいります。

この度のご投稿、ありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

フロントスタッフ　藤原

いつもサンルート徳島をご愛顧いただきありがとうございます。

絨毯張替えや備品の入れ替え等、メンテナンスには力を注いではおりますが、今回は気持ち良くお泊りいただけず、大変心苦しく思います。

当ホテルも本館18年目、別館8年目を迎ました。
フレッシュなホテルでいられるよう、更なるサービスの向上を目指し尽力して参ります。

またお気づきの点などありましたら、お申しつけくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ　藤原

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは徳島駅前徒歩１分の場所にございまして、高速バス乗り場や、空港行きのリムジンバスなどが、すぐ目の前から出ておりますので様々な場所へのアクセスが大変便利です。周辺には飲食店も数多くあり、徳島ならではの料理もお召し上がりいただくことができます。

朝食は、お客様の活力となるように地元の食材を利用したご朝食メニューを毎朝４０品前後からお客様の気分に合わせてお選びいただくことができるようご用意させていただいております。

徳島の名物としましては、阿波尾鶏や徳島ラーメンなどがあげることができますが、どれも夜に楽しむ方がおいしく頂けるものが多いようでございます。
朝から徳島らしい食材となりますと、鳴門産のワカメやフィッシュカツなど素朴な味わいのモノがございます。
もちろん当館のご朝食でもご準備しており、お日にちによっては『ワカメご飯』や、『フィッシュカツ』、『蕎麦米汁』等、徳島の厳選食材を利用したメニューのご用意もございます。
ぜひ次回ご宿泊の際はご賞味いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ西岡

この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、窓からの景色をお楽しみいただけましたようで何よりでございました。
ご宿泊いただきましたコーナーツインは、徳島駅に向かって大きな窓が配置されておりますので、駅前の様子がよくご覧いただける景観の良いお部屋となっております。ご招待のお部屋としても大変人気がございます。お部屋数が少ないためご予約の取りづらいお部屋ではございますが、また機会がございましたらぜひお選びくださいませ。

ご利用の中で何かお気づきの点などございましたら、些細なことでも結構ですので是非お声をお聞かせください。これからもお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるようサービスの向上に努めてまいります。

またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。
この度はお忙しい中、ご投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　西岡

この度は、ホテルサンルート徳島にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、ご不便をおかけすることなくお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
また立地や客室等もご満足いただけるご滞在となりましたこと大変嬉しく思っております。

何かお気づきの点などございましたら些細なことでもぜひお聞かせください。今後も現状に満足することなく快適な空間やサービスをご提供できるよう日々努めてまいります。

この度は、ご投稿及びご宿泊誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　西岡

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館は徳島駅のすぐ前にございますので高速バス乗り場やタクシー、JRも徒歩1分でございます。
また、館内には飲食店やコンビニがございますのでお時間がなく外出できない場合にも便利かと存じます。

飲食店は、和食・洋食・中華のお店がございますのでその時の気分でお店を選ぶことが可能なので、機会があればぜひご利用ください。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロントスタッフ齋藤

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミにご協力いただき恐縮でございます。

立地につきましては、阿波踊り会館などの観光スポットにも歩いて行く事が出来る為、ご好評頂いております。また、バス乗り場も目の前にございますので徳島観光に最適でございます。

徳島へお越しの際は、是非ともまたホテルサンルート徳島をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　齋藤

いつもホテルサンルート徳島にご宿泊いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミへのご協力に感謝いたします。

お客様もご存じの通り11月1日より徳島旅・体験クーポンの配布を開始しております。
来年2024年の1月31日、年末年始の時期を除き予算が尽きるまではお渡しする予定です。

主に飲食店やお土産屋さんで利用することができますが、もちろん当ホテル内の飲食店等でも利用可能です。
この機会に是非ご利用ください。

ただ見落としがちな注意点ですが、今回のクーポンは2023年10月13日の日付以降に予約したものが対象です。
宿泊する日が11月1日以降でも、予約日が10月13日より前のものであれば対象外となってしまいますのでご注意ください。

次回のご宿泊をお待ちしております。

ホテルスタッフ　竹田

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ではエコの観点から歯ブラシなどの基本アメニティをお部屋に置かせていただき、髭剃りやブラシ・化粧水などの追加のアメニティをフロント横にてご用意させていただいております。
季節に応じご用意させていただいておりますアメニティも一部変動がございますのでご了承いただければ幸いでございます。
また随時補充させていただいておりますが、お客様の到着状況等により補充が追い付いていない場合はお手数ですがフロントスタッフに御声掛けをいただければと思います。

この度はお忙しい中のご利用及びご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロントスタッフ　小西