この度は、ホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当ホテルは市内の中心に位置しております。
また、公共交通機関も徒歩圏内にございます。
ご旅行やご出張での拠点としてご利用いただけます。

これからもお客様にお選びいただけるようサービス向上に努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ホテルサンルート徳島　スタッフＹ

この度も、ホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地、客室ともにお褒めいただき、大変光栄に思います。
当ホテルは「徳島駅から徒歩1分」という好立地にございます。そのためホテル周辺の飲食店や公共交通機関も充実しております。
しかし、貴重品ボックスに関してはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後ＷＥＳＴ館（本館）への貴重品ボックスの設置を積極的に検討してまいります。また、フロント金庫にて貴重品をお預かりすることが可能でございますのでお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

次回、徳島にお越しの際も変わらず当ホテルをお選びいただけますこと心よりお待ちしております。

ホテルサンルート徳島　スタッフＹ

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館のチャックインはお盆期間を除き基本的には14:00よりご対応させていただいております。
14：00前のご到着は原則お荷物のお預かりのみのご対応となりますがご了承いただければ幸いでございます。

今回の正月に利用とのことで初日の出はご覧いただけましたでしょうか？
当館最上階の星のテラスでは、周囲に高い建物等があまりございませんので、初日の出を見ていただけます。
そのまま温泉や朝食などで新年を彩っていただければと思います。
ご朝食もいつもと違いおせちのご用意もさせていただいておりましたがご堪能いただけたようで幸いでございます。

この度お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。
本年も当館をご贔屓いただければ幸いでございます。
ホテルスタッフ　J

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは徳島駅から徒歩1分のところにございます。
駅前ですので周辺に飲食店なども多く徳島の食材を使ったお店も多くございます。
おすすめの飲食店なども多数ございますので徳島にお越しの際はお気軽にフロントスタッフに
お問い合わせくださいませ。

フロント　S

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

満足してご滞在いただけたようで嬉しい限りでございます。
ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけましたでしょうか。
ご用命やお気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

また機会がございましたらホテルサンルート徳島をお選びください。
またお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　S

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

徳島にお越しの際に当ホテルの空室状況をご確認いただいているとの嬉しいお言葉ありがとうございます。

今後ともお客様に選び続けていただけるホテルを目指してまいります。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　S

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけましたでしょうか。
ご用命やお気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　重本

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様に満足いたける内容・料金でご案内できるよう検討を重ねて参ります。

また、機会がございましたらご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心待ちにしております。

フロント　重本

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

タリーズモーニングセットご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
タリーズのご朝食はパンと、コーヒー、サラダを数種類のメニューの中からお選びいただく軽食のセットとなっております。
タリーズのモーニングセットとは別に和洋食の朝食バイキングもございます。
徳島の名産品をはじめとした豊富なメニューをお楽しみいただけます。
次回お越しの機会がございましたら、是非ご検討いただければ幸いです。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

ご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

フロント　重本

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけましたでしょうか。
「徳島駅から徒歩1分」という好立地にございますのでホテル周辺の飲食店や公共交通機関も充実しております。

また機会がございましたらホテルサンルート徳島をお選びください。
またお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　重本

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

館内11階にございます「天然温泉びざんの湯」は疲労回復などの効能が期待されておりますので、日ごろのお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しをいつでもお待ちしております。
徳島にお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

フロント　重本

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は不自由なくお過ごしいただけましたでしょうか。
ご用命やお気づきの点がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。


また機会がございましたらホテルサンルート徳島をお越しくださいませ。
またお客様にお会いできるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　重本

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート徳島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

「徳島駅から徒歩1分」という好立地にございますのでホテル周辺の飲食店や公共交通機関も充実しております。
また、館内には和洋中の飲食店やお土産屋さん等もございますのでお近くにお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをいつでもお待ちしております。

フロント　重本

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋の広さにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、バスルームの臭いにつきましてお客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来ホテルはお客様に快適な空間を提供し、旅の疲れを癒す事が最大の役目であるにもかかわらず、今回のような臭いがしてしまってはお部屋でリラックスできなかったのではないかと心苦しく思います。
通常清掃スタッフが全室異臭についてチェックをしており、発見した際にはすぐに清掃対応を行っておりますが、充分ではなかったようでございます。
今後はこのような事がない様、清掃のものに再度確認し徹底する事はもちろんでございますが、万が一何か気になる点等ございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。ルームチェンジさせて頂く等の対応をさせて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またご来館頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　林

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また日頃より当ホテルをご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

いつもご朝食を楽しみにしていただいているとのことで、大変嬉しく思います。
朝食バイキングでは、徳島の名産鳴門わかめを使ったわかめごはんや竹ちくわ、フィッシュカツなどをご用意しております。またその時期の旬の食材を仕入れており、その日その日でメニューは違っております。次回もお楽しみいただけましたら幸いです。

当ホテル自慢の天然温泉「びざんの湯」も気に入っていただけているようで大変嬉しく思います。疲労回復や神経痛の緩和などの効能が期待されておりますので、出張のお疲れをゆったりと癒してくださいね。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるホテルであれるよう従業員一同日々努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　林

この度はホテルサンルート徳島をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いつも徳島にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただいているとのこと大変光栄でございます。ありがとうございます。

11階の温泉は、源泉100％を使用しております。泉質は「ナトリウム塩化物冷鉱泉」で、体を芯から温め、血液の循環を良くすることで筋肉を和らげる効果が期待されています。当温泉で日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。

また当館は徳島駅の目の前にあるため、周辺には数多くの飲食店がございます。館内にもレストランやカフェ、コンビニ等が併設しておりますのでぜひご利用くださいませ。

この度のご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
いつお越し頂いてもご満足していただけるホテルであるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。

フロントスタッフ　林

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

コームにつきましてお部屋にはご用意がなく、3階フロント横のアメニティコーナーに設置しております。こちらのご説明が不十分でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様のお声を大切にし、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　林

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは徳島駅の目の前にあり、周辺には飲食店も数多くございます。
またフロントには近隣の飲食店をまとめたグルメマップをご用意しておりまして、ご自由にお持ちいただけます。ご夕食場所に迷った際はご参考になれば幸いです。

アメニティに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋のアメニティは歯ブラシ・ボディタオル・綿棒をご用意しておりまして、それ以外のアメニティはフロント前に設置しておりますコーナーでご自由にお取りいただいております。
アメニティコーナーには化粧水などのスキンケア商品をはじめ、ハンドクリームや入浴剤、歯間ブラシなどもご用意しております。ご説明が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。お客様に少しでもご満足頂けるよう今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　林

この度はホテルサンルート徳島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

「とても快適に過ごせました」とのご感想を頂戴し、従業員一同大変嬉しく存じます。
お客様からのそのお言葉が我々スタッフの励みとなり日々のモチベーションに繋がっております。
今後とも皆様に快適にお過ごし頂けるホテルであれますよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度はご宿泊及びご投稿誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スタッフ　林

いつもホテルサンルート徳島をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

連泊の際、追加で必要な歯ブラシ、ボディタオル、綿棒などはフロントにてお渡ししておりますのでお気軽にお尋ねください。
私共の環境エコ活動への取り組みに共感頂きましたこと、大変嬉しく思います。

しかしながら、チェックインに際しましてはお待ちいただくこととなり心よりお詫び申し上げます。
この度頂戴いたしましたご意見を参考にさせていただき、よりスムーズにご案内できますよう改善に努めてまいります。　

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　齋藤