このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

久しぶりのご利用ということで、従業員一同大変嬉しく思っております。
今年はかなり頻繁に台風がやって参りましたね。
道中も通行止めが多く、お足元の悪い中お越し頂きまして、本当にありがとうございます。
運転お疲れ様でございました。
お帰りになってから、お疲れを出されていませんでしょうか？
どうぞご自愛なさって下さいね。

駐車場は当館のすぐ真横とはいえ、建物一件分の距離がございますから、
特に雨の日は駐車場にお入りになる車を見逃さないようにしております。
ただ、お足元が水にぬれてしまうのだけはどうしようもなく…
いつか、傘より優れた雨除けが発明されることを、密かに願っております。

静花扇は「夏は海水浴、冬はカニ」というイメージが強いのですが、実は春や秋がおすすめの季節なんです！
旬の食材を使ったお料理をふんだんにお召し上がり頂けますし、何より気候が良くゆったりのんびりと過ごして頂けます。
ぼんやりとお風呂に浸かって、日本海に沈む夕日を眺める…というのは本当に癒されます。

本年度も、11月6日よりカニのシーズンに突入しました。
食べきれなくても心配は無用です。残ったゆでカニはお持ち帰りも可能でございます！
（皆様よく完食にチャレンジされますが、やはりゆでカニはお土産になる場合が多いですね）
冬だけの美味しいフルコースを食べに、またぜひ皆様お揃いでお越し下さいませ。
またお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小西

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大満足とのお言葉を頂き、スタッフ一同そのお言葉から笑顔を頂きました。
本当に、こちらこそ感謝の念でいっぱいでございます！

「笑顔の輪が広がりますように」というのがスタッフ一同共通の思いなのですが、その通り笑顔の輪が広がるのは、とてもとても嬉しいことです。

今年は週に一度は台風がやってくる大変な秋になってしまいましたが、お住まいの地域は台風の被害はございませんでしたでしょうか？
お足元の悪い中お越し頂きまして、本当にありがとうございました。

幸いにも丹後地域には大きな被害がなく、ほっと胸をなでおろしているところですが、ただ一つ。
キレイな夕日がご覧頂けなかったことが残念で仕方ありません。

次回のご来館時には、是非とも夕日ヶ浦の美しい夕日をご覧頂きたく思います。
（ちなみに、10月～3月ごろまでは海の向こうの山へ、4月～9月ごろまでは水平線の向こうへ沈みます）

夕日のリベンジも兼ねて、丹後地方へご旅行の際は是非お立ち寄り下さいませ。
またお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小西

この度は、静花扇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

日本海のお天気はとても変わりやすく、大変気まぐれなのですが、バッチリ夕日がご覧頂けたようで嬉しく思います！
夕日が海に沈んでゆく光景は、何度見ても本当に感動します。毎日繰り返していることなのに、とても不思議ですね。
お部屋の窓を少し開けて頂くと、優しい波の音が聞こえて癒されますよね。
夕日と同じく、海もいつ見ても感動するから不思議です。

お食事もお腹いっぱいお召し上がり頂けたようで嬉しく思います。
旅行中、一番思い出に残るもの…というと、観光より何より「食べた物」だと思います。
美味しいものを食べると元気が出ますよね。そんな元気や癒しの美味しさを、存分に味わって頂きたい！というのが一同の思いでございます。
当然、甘いものは別腹でございます。

ただ、お風呂のシャワーにつきましては、寒い思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
風邪は引かれませんでしたでしょうか？
別館のお風呂では、シャワーと同時に湯船にお湯を入れている状態でシャワーも出すと、シャワーが冷たくなってしまうという仕様になっているとのことでした。
説明不足でご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。

「泊まっていて気持ちいい」と思って頂けるなんて、旅館としてはとても光栄で嬉しいことでございます。
四季折々の生け花も、ささやかですがとても癒されるものですので、今後も欠かさずに生けて行くつもりでございます。
（実は密かに従業員も癒されているんです）

また是非、お食事と岩盤浴でリフレッシュにお越し下さいませ。
夏は海水浴、冬はカニ料理と、四季折々のお料理とおもてなしをご用意してお待ち申し上げております。
また、この度はご返事が遅れまして大変申し訳ございませんでした。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつも静花扇をご贔屓にして頂き、心より感謝申し上げます。
また、ご返事が遅れまして大変申し訳ございませんでした。

周りは山と海、というとても自然が近い場所にある当館ですが、それゆえに大きな観光場所が徒歩で行ける圏内にはございません。
ただ、日常を忘れて「ゆっくり」と寛ぐことができる、タイムイズマネーな現代においては、ある意味最高の贅沢ができる立地ではないかと思っております。
お疲れになった際は、いつでもお越し下さいね。

女将の挨拶は当館の恒例行事でございますが、楽しみにして頂けているようで、本人もとても喜んでおりました。
「いらっしゃいませ」から「ありがとうございました」まで、すべてにおいておもてなしの心を忘れずに参りたいと思います。

今、ちょうどカニシーズンの真っ只中ですが、とても美味しいと好評を頂いております。
料理長特製のお出汁で頂くお鍋は、この時期一番のご馳走ですね。
とても温まり、〆の雑炊は別バラでいけます。是非、冬のカニもお召し上がり頂きたく思います！

またお会いできます事を、女将をはじめスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、静花扇にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

時計については、当館でも議論になったことがございます。
フロントや廊下、お風呂場等には時計を置いてありますが、お部屋に時計を置くべきか？

時間がよく分かるように置くべきかという声もございましたが、当館では「ゆったりとした時間を、時計に追われる事のない時間を過ごして頂きたい」という思いから、お部屋に時計を設置することは見送りとなりました。
時計を置かないのは、当館のスタイルと考えて頂けましたら幸いでございます。

ただ、時計が欲しいお客様のために、ご用意をさせて頂くよう検討中でございます。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
また、ご返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

この度は、静花扇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご夫婦でごゆっくりお過ごし頂けた様子、大変嬉しく思います。

ご利用頂きました別館のお部屋は、全室が海に面しておりまして、日本海の絶景が間近でご覧いただけます。ついついぼーっと眺めてしまうほど美しい景色ですよね♪
特に晴れた日の海の鮮やかさには、思わず息をのんでしまいます。

そんな綺麗な日本海を見ながらお入り頂ける当館のお風呂は、「美人の湯」と言われる夕日ヶ浦の天然温泉でございます。湯あがりはお肌がツルツルになられたのではないでしょうか？
奥様にはエステもお受け頂きまして、更にお美しくなられたことと思います♪
他に岩盤浴もございまして、たくさん汗を流せてスッキリすると大好評ですので、次回は是非お試し下さいませ。

また、ご夕食もお気に召しましたようで何よりでございます。いかに料理が美味しくとも、配膳の順番やタイミングがずれれば、最高に美味しい状態でお召し上がり頂けなくなってしまいます。
ご満足頂けたようでとても嬉しいです。接客に入りました者も喜んでおりました。

スタッフ一同、お褒めの言葉を頂き、嬉しいお言葉に驕らず一層良い接客に努めよう！と気持ちを新たに致しました。
冬のカニも絶品ですが、四季折々、魅力いっぱいのお料理をご用意してお待ち申し上げております。是非またご夫婦でお越し下さいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
また、ご返事が遅くなりました事、お詫び申し上げます。

この度は、静花扇をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミを頂き、ご家族での楽しそうな様子が目に浮かぶようで、従業員一同大変嬉しく思っております。

ご利用頂きましたお部屋は別館の和室タイプでございましたが、海が一望できる・広い・奇麗と3拍子揃った自慢のお部屋です。
当館にはお子様連れのお客様が多くいらっしゃいますが、従業員はみな、お子様がいらっしゃると可愛くてつい話しかけてしまうようです♪無邪気なお子様の仕草に、実は日々密かに癒されております。

秋のお料理コースはボリュームたっぷりですが、釜飯がお腹に入りきらなかったとの事、残念でございました。おにぎりにしておいて、お夜食にお召し上がりいただくこともできますので、次回食べきれない時は是非お申し付けくださいね。

お帰りにお写真をお撮りさせて頂きましたが、旅のご記念になりましたら大変嬉しく思います。お子様の成長記録にもなりますね！
今はカニシーズンの真っただ中でございます。冬の日本海もなかなかに趣がありますので、宜しければ今度は是非、美味しいカニを食べにお越しくださいませ。
成長されたお子様とお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。また、ご返事が遅れまして申し訳ございませんでした。

この度は、静花扇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度ご利用頂きましたお部屋は、人気の和洋室タイプでございましたが、お気に召しましたようで大変嬉しく思います。

また、貸切岩盤浴半額の特典も、ご利用頂けたようで何よりでした。岩盤浴は人気のため、どうしてもお時間が詰まってしまうこともございます。ですが、お客様にいい汗かいて頂きたい！ということで、岩盤浴・大浴場のお時間は、出来る限り臨機応変に対応させて頂くようにしております。
お喜び頂けたようで、私どももとても嬉しいです。

大浴場でございますが、お客様からよく「外から見えないか」というお声を頂くのですが、目隠しがありますのでそう簡単に覗けてしまうということはございませんので、ごうぞご安心くださいませ。日本海の絶景をご覧頂くための垣根の高さですが、女性のお客様には気になることと思います。もっと他に良い目隠しが出来ないか、相談してみたく思います。

ご夕食は秋ならではのリーズナブルな会席プランでしたが、ご満足頂けたようで、調理場も喜んでおりました。
ご主人さまのお誕生日のサプライズのお手伝いが出来ました事、当館も大変嬉しく思っております。当館にとっては、お客様の笑顔がなによりのプレゼントでございます♪
サプライズでのケーキの用意の他、花束・ワイン・還暦のちゃんちゃんこの用意まで、幅広くお手伝いしております。またご入用の際は、是非お申し付け下さいね。

ただ、夕日がご覧頂けなかったのは本当に残念でございました…
その日によって、海と夕日はいろいろな表情を見せてくれます。
勿論快晴の空の下で見る海も綺麗ですよね！
いつも見慣れているはずの従業員でも、やはり綺麗な海には目を奪われてしまうものです。

この度は、大切な記念日にご利用頂きまして、本当にありがとうございました。
大変嬉しいご感想を頂きまして、これを胸に更に良いサービスがご提供できますよう頑張って参ります。
こちらの返信を書いております現在は、カニがとても美味しい時期でございます。冬の荒れた日本海もまた良いものでございますので、是非またご来館下さいませ。
せっかく頂きましたお言葉でございますのに、ご返事が遅れまして、大変申し訳ございませんでした。
またお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、静花扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご利用頂きましたお部屋は、大人気の別館・和洋室タイプでございましたが、お気に召しましたようで大変嬉しく思います。
モダンな和の佇まいを持つ和洋室は、幅広い年代層のお客様から大人気でございます。10畳の和室の間に加えベッド2台分のスペースがあり、とても広い造りのお部屋でございます。思いっきり体を伸ばしてお寛ぎ頂けるかと存じます。

また、当館では基本的にお食事はお部屋食ですが、こちらも大好評のサービスでございます。
「月見扇プラン」では、新鮮なお造り、お鍋、焼物など、丹後の秋の味覚を満喫して頂けます。
特に、秋の味覚の王様・松茸の土瓶蒸しは大好評ですが、いかがでしたでしょうか？

ただ、夕日は残念でございました…
雲が多くても綺麗に見えることもあれば、美しい夕焼け空を見せてくれることもあります。かと思えば、恥ずかしいのか全く顔を出してくれないこともあり、日々自然とは気まぐれなものだなあ、と痛感している次第です。

お帰りの際にも、ソフトアイスクリームのご注文を頂きまして、ありがとうございました。
とても美味しいと評判のソフトアイスですが、ただ今は雪だるま式に2段重ねでお出しさせて頂いております。
お味はどの形でも変わらないことは保証致しますが、見た目でがっかりさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
いわゆるソフトクリームの形状でお出しすることが出来ますかどうか、今後検討させて頂きたく思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

総合的に良かったとの評価を頂き、深く感謝致しますと共に、更にサービス向上に努めて参ります。
また丹後半島へご旅行の機会がございましたら、是非当館にもお立ち寄り下さいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、静花扇へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
「夕日ヶ浦温泉」と名前に「夕日」が付くだけありまして、日本海から眺める夕日は本当に絶景です。いつも見ている従業員ですら毎回見惚れてしまうほどの夕日で、是非お客様にもご覧頂きたい！というのが切なる願いでございます。
当日は綺麗に夕日がご覧頂けましたようで、大変嬉しく思います。その日によって、真っ赤な夕焼けが見られたり、蒼い空の中でオレンジ色の玉が浮かんでいる姿が見られたり…と、日々違う姿を見せてくれます。
そして、仰る通り、当館の付近は昔ながらのとても静かな場所でございます。機織りの音、波の音、風の音…そんな長閑な音に溢れつつも静かにお過ごし頂けますので、のんびりしたいときにおすすめでございます。
この度ご利用頂きましたプランはお得な「秋桜ラブプラン」でございましたが、活鮑の踊り焼きや新鮮なお造り等、特に海の幸を沢山お召し上がり頂けるプランとなっております。
カップルの方、ご夫婦の方だけでなく、お友達同士でのご利用も多い「秋桜ラブプラン」でございます。愛のカタチも様々、当館のプランも様々。皆様の愛を応援するプラン！という意味だけでなく、当館よりのお得な特典もついておりますので、静花扇より「ラブ（愛）」を込めてのプランだ！…と、恥ずかしがらず解釈して頂けましたら幸いでございます。

また、次回は家族皆様でお越し頂けるとのこと、大変光栄でございます。お二人でごゆっくり、というのも素敵ですが、ご家族皆様で賑やかに、というのもとても楽しいですよね。
11月6日からは美味しいカニが解禁となりますので、また是非皆様お揃いでお越し下さいませ。
またお会いできます事を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、静花扇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。丹後・但馬のご観光はいかがでしたでしょうか？自然あふれる場所でございますので、目と心を癒すには最適かと存じます。

当館は海のすぐ真横に位置しておりますので、夏場はやはり海水浴目的のお客様が多くいらっしゃいます。
また、海は透明度が高く、波も穏やかで遠浅…という、海遊びには絶好の場所となっております。是非また海水浴を楽しみにお越し下さいませ！夏は、浜辺までご昼食の配達もございますよ。
また、当館のございます浜詰地区は、確かに賑やかなお土産物屋さんも少なく、お客様から「昔ながらの町並みが懐かしい」とのお言葉もよく頂きます。
海水浴シーズン中は、ご家族連れや海遊びにおいでのお客様が大変多くていらっしゃいますので、たしかにとても豪華な海の家、というイメージでございますね。
夏を過ぎますと、落ち着いて凛とした佇まいへと戻りますので、別のシーズンにお越し頂きましてもお楽しみ頂けるかと存じます。特に、冬のカニは絶品ですので、是非また皆様でお越し下さいませ。

この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またお会いできます事を、心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、静花扇をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今回ご利用頂きましたお部屋は別館和室タイプでしたが、窓からの眺めは本当に素晴らしいですよね！
目の前に広がる一面の青い海、青い空。普段はとてもお忙しいかと存じますので、息抜きして頂けたようで本当に嬉しく思います。
同じく海を見ながらお入り頂けますお風呂は、夕日ヶ浦の天然温泉でございまして、「美肌の湯」と呼ばれております。まろやかな肌触りのお湯ですが、それに負けないくらいスベスベお肌になって頂けたのではないでしょうか♪

癒しと美味しいお料理が必要になりましたら、是非また静花扇へお越し下さいませ。夏は海水浴、秋は美味しい季節のお料理、冬はカニがございます。どの季節もとても素晴らしいですよ♪
スタッフ一同、次回ご来館の際には、更に良いサービスを提供できますよう精進して参ります。またお会いできます事を、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、大切な記念日に当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館には、記念日でご旅行に来られるお客様が結構多くいらっしゃいます。ささやかながら、お祝いの気持ちをお届けさせて頂いておりますが、お気に召しましたようで大変嬉しく思います。
また、ケーキや花束のご注文も承っておりますので、サプライズに！とご注文されるお客様も多いんですよ。

お客様のお喜びの声・お褒めの言葉を聞きまして、従業員一同嬉しく思うと同時に、更に気を引き締めて精進して参る所存です。
これからますます寒くなりまして、こっぺがにやカニ鍋がますます美味しい季節でございます。
また是非、来年も美味しいカニを食べにいらして下さいね。心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、お父様の還暦祝いに当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
大切な記念のご旅行でございましたが、満足頂けたようでとても嬉しく思います。
別館のお部屋は、足元から天井までの大きな窓から見える日本海が自慢ですが、そこから見える海や夕日もまた格別でございますよね。
昼は穏やかな青い海、夕方は赤く色づく夕日が目の前に。海岸沿いには遊歩道もございますので、夕日を見ながらのんびり散策…というのも素敵です。
ご夕食は、新鮮なお造りや松茸の土瓶蒸し、栗の釜飯など、食欲の秋にふさわしい華やかなお品が勢ぞろいしております。味はもちろん、ボリュームも大満足！と定評を頂いておりますが、少し多すぎましたでしょうか。宜しければ、量の調節などもご相談に乗りますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいね。
11月6日からカニの時期に入りますので、また是非皆様で美味しいカニを食べにお越し下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
また、お返事が遅れましたこと、大変申し訳ございませんでした。

この度は、大切なお母様のお誕生日にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
日本の夕陽百選にも選ばれるほどの美しい夕日でございますが、綺麗に見て頂けたということで大変嬉しく思います。きっと、自然からお母様への誕生日プレゼントでございますね。
夕日もいつも同じ表情ではなく、雲の有無やその日のお天気によっても変わってくるようでございます。お部屋の展望風呂からゆっくり眺めるのも素敵ですよね。
ちょうどオフシーズンでしたので、日ごろの疲れを忘れてリフレッシュして頂けたことと思います。お料理もまた、新鮮なお造りに始まり、出汁や素材を試行錯誤したこだわりのしゃぶしゃぶ等、”美味しい”がふんだんに詰まっている内容でございます。
間もなくカニが解禁になりますので、今度は美味しいカニを食べに、是非また皆様お揃いでお越し下さいませ。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お返事が遅れまして、申し訳ございません。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
ゴールデンウィークは、ちょうど春から夏にかけましての良い時期でございますよね。
ご夫婦でのご旅行ということで、美しい夕日がご覧頂けましたこと、大変嬉しく思います。日本の夕日百選にも選ばれております夕日ヶ浦の夕日は、もう本当に美しくて、スタッフも楽しみにしているんですよ。
徐々に夕暮れに沈んでいく空もまた、美しい色合いでございますね。新鮮な食材をふんだんに使いました当館自慢のお料理ですが、より一層美味しく感じられたのではないでしょうか。

当館は、夏は目の前の海めがけて海水浴、冬は身のぎっしり詰まったカニのフルコースと、四季折々の魅力がタップリございます。
間もなくカニが解禁になりますので、また是非お揃いでお越し下さいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
返信遅れました事、大変申し訳ございませんでした。