おきょうちゃん７７７ 様

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。

ご夕食は、地魚姿造りがメインのグレードアップコースでございましたですね。
お造りの地魚は、料理長が地元漁港に足を運んだりと厳選し仕入れております。
ご朝食のお米は、以前まではおひつでご提供させていただいておりましたが、お客様の様々なお声から現在の釜炊きご飯へのご提供方法へ変更させていただきました。
お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変有難く存じます。
ご朝食は、釜炊きご飯に合うおかずをご用意させていただいておりますが、そちらもお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

そして「また行きたい」と仰っていただけましたこと、何よりも嬉しく感じております。
今後もご満足いただけますよう、お料理や接客の向上に努めて参ります。
おきょうちゃん７７７様のまたのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇へご来館いただき誠に有難うございます。

綺麗な夕日をご覧になっていただけたとのこと、私もとても嬉しく感じております。
その日の天候により夕日の色がオレンジや黄金、ピンクなど様々で幻想的であり、何度見ても心癒されます。
美しい景色で日々のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

また、お食事につきまして有難いお言葉をいただき誠に感謝申し上げます。
ご夕食は黒毛和牛や活アワビの踊り焼きがメインのコースであったかと存じます。お楽しみいただけましたこと、とても嬉しく存じます。
早速調理場スタッフへ伝達させていただきましたところ、とても喜んでおりました！
このような温かいお言葉がスタッフの日々の活力となっておりおります。

こちら、夕日ヶ浦は海産物はもちろん、お野菜や果物もとても美味しいです。
景色も美しく癒される場所でございます。
また、是非お越しいただけますと有難く存じます。
またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　

静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。

当日は、最高の夕日をご覧になっていただけたとのこと、ご安心致しました。
必ず素敵な夕日に出会えるものではございませんので、私もとても嬉しく感じております。
最高の景色で日々の疲れが癒されておりましたら幸いでございます。

ご夕食では、黒毛和牛ステーキや旬の魚介、お楽しみいただけましたでしょうか。
当館こだわりのお料理を美味く召し上がっていただけましたご様子が伝わり、とても嬉しく存じます。

そしてこの度のご旅行が「良い旅」になりましたと仰っていただけましたこと、何よりも嬉しく感じております。
今後もご来館いただくお客様に素敵な思い出を作っていただけますよう、スタッフ一同接客向上に努めて参ります。

またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　

静　花扇スタッフ一同

夕日ヶ浦には何度がお越しいただいているとのこと、この度当館を見つけていただき心より感謝申し上げます。

ご宿泊のお部屋は、海の見えない側でございましたが、大浴場やお食事処からの「日本海が目の前」の景色をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
コロナ禍のなか、対面でのご説明は最小限控えさせていただいております為、お部屋にメッセージカードを添えさせていただいております。
お喜びいただけましたご様子、大変嬉しく感じております。

ご夕食は、盛り付け等お褒めのお言葉をいただき、さらに「大満足」とのご感想大変嬉しく存じます。
ご飯はご夕食ご朝食共に炊立て釜ご飯をご用意させていただきましたが、こちらもお気に召していただき嬉しい限りでございます。
調理場スタッフにも早速共有させていただき、日々の励みとなっております。

この度ご利用いただきましたプラン以外に、お料理がメインのボリュームコースもございます。
是非、次回はそのようなコースもご検討なさっていただけますと幸いでございます。

仰っていただけましたように、夏は海水浴、冬はカニがメインでございます。
特に夏の海水浴をお楽しみいただくには、当館は最高の立地であるかと存じます。

またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　

静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。

ご朝食につきまして、「美味しかった」とのご感想をいただきとても嬉しく存じます。
炊立ての丹後こしひかりの釜ご飯や土鍋の味噌汁などお楽しみいただけましたでしょうか。
また、おかずは炊立てご飯に会うお品を中心にご用意させていただいております。

以前はご朝食の満足度が低く、試行錯誤しておりました。
お客様のアンケートを参考にさせていただき現在のご提供方法とさせていただいております。
ご満足いただけとても嬉しく感じております。
今後もお客様のご意見やご感想を元に日々精進して参ります。

お帰りは、直営店に寄っていただいたのですね。お土産のご参考になりましたようで嬉しく存じます。
旬のシャインマスカットは私も大好きな果物でございます！糖度が高いことはもちろん、皮ごと食べれることも魅力でございますね！
9月はぶどうが旬でございますが、夏～秋は梨や、冬はさつま芋などもお勧めでございます。

こちら、京丹後は農産物と水産物に恵まれた食の宝庫と言われております。
少しでも、地域の魅力を感じていただけておりましたら幸いでございます。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　

静　花扇スタッフ一同

yahuhuhuhuu 様

この度は海水浴でのご来館、誠に有難うございました。
ご投稿を拝見させていただきますと、当日は夕日を見ながらのお食事、とても美しい景色であったこと想像できました。
夏期は、夕日が宿から見て真正面に沈みますので
夕日をご覧になっていただくにはとても良い季節でございます。
また、お食事もお気に召していただきましたご様子が伝わりとても嬉しく存じます。
館内でも、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようでご安心いたしました。
日々のお疲れなど癒していただけておりましたら幸いでございます。

また、「次はカニシーズンに」と仰っていただけましたこと、何より嬉しく存じます。
次回、yahuhuhuhuu様にお会いできますこと楽しみにしております。
またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　
静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選び
いただき誠に有難うございます。

スタッフやお料理につきまして温かいご意見をいただき心より感謝申し上げます。
お料理は黒毛和牛や鮑がメインのコースであったかと存じますが、地元、丹後の食材をお楽しみいただけましたようでご安心致しました。
お部屋内のお風呂も快適にご利用いただけましたご様子が伝わりとても嬉しく存じます。
また、お風呂からの日本海の景色もお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

今後もスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　
静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。
海水浴でのご来館誠に有難うござました。

魚介類があまり得意でないとのことでございましたが、お口にあいましたようでとても嬉しく存じます。
こちら京丹後の魚介類はとても新鮮で美味しいことが魅力のひとつでもございます！

お部屋も快適にお過ごしいただけましたご様子が伝わりとても安心いたしました。
お茶類は、お部屋で楽しんでいただけますよう様々な種類をご用意させていただいております。
現在は全室が禁煙となり、喫煙スペースは屋外のみとなりました。
愛煙家のお客様には、今後ご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

またこの度は、お部屋の掘りごたつの拭き掃除が出来ておりませんでしたこと、確認不足でございました。
このようなコロナ禍の中、大変不快であったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
以後十分、清掃・点検に気をつけて参ります。
このような点もご投稿いただき感謝申し上げます。

また是非カニの時期もご利用いただけますととても嬉しく存じます。
コロナが終息しますこと、願うばかりでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　
静　花扇スタッフ一同

kiyukiパパ 様
この度は、静　花扇へご来館頂きまして誠に有難うございました。
もっと早くにご返信をしなければいけませんところ、大変遅いご返信となり申し訳ございません。
就寝時はごゆっくりとお休み頂けませんでしたご様子、とても申し訳ない気持ちでございます。
お部屋が空いております日はお部屋毎に間隔を空けたお部屋割りをさせて頂いているところ、こちらの日程はその様なご対応が出来かねました事お詫び申し上げます。
また、チェックイン・チェックアウトとも大変にお待たせしてしまいました事申し訳ございませんでした。
ですが、お見送りのスタッフに対して大変有難いお言葉を頂きました事心より感謝申し上げます。
お見送りのスタッフと共有させて頂き、大変励みとなっております。
またお会い出来ますように・・。またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
「普通」ではなく「感動と癒し」を感じて頂けるようなお宿を目指しスタッフ一同精進致します。
ご投稿誠に有難うございました。　
静　花扇スタッフ一同

この度は、ご家族様で静　花扇へ御来館頂き誠に有難うございました。
当館よりご返信が遅くなりました事心よりお詫び申し上げます。
この度ご利用頂きましたお部屋がご希望に沿えることが出来ずとても残念な気持ちでございます。
当館はお部屋タイプも本館と別館で異なりますので、次回は是非別のお部屋タイプのご利用も如何でございますでしょうか。
また、お食事は蟹とステーキをお楽しみ頂けるコースでございましたね。
とてもご満足なさって頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。
大浴場はあまり大きくはなく、混雑時にはご迷惑をお掛けしてしまいましたかと存じます。ですが海を眺められる点につきましてはご好評を頂いております。
岩盤浴はぬるかったとの事、せっかくご利用頂きましたのに大変申し訳ない気持ちでございます。
45度前後を保っているのですが、温度調整を徹底致して参ります。
夕日も少しですが見えましたようでご安心致しました。
そしてこの度、もう一度行きたいと仰って頂けました事何より嬉しく存じます。
またのお会いできます事楽しみに致しております。
この度のご投稿誠に有難うございました。
静花扇　一同より

nogunogu0588様
この度は大切なご旅行に、静花扇へ初めてのご縁を下さり誠に有難うございました。ご遠路よりのご来館でしたがお疲れがでておられませんか。花扇のお部屋は目の前の約８キロも続く夕日ヶ浦海岸のロケーションを
楽しんで頂けるよう大きな一枚ガラスになっております。安全上、窓ガラスが大きくて開閉ができなくなっております。確かにお部屋にいながらにして海風、波の音、等感じて頂ければ最高なんですが、今後の検討課題とさせて下さい。お料理にもご満足頂けたご様子に一同とても嬉しく拝見させて頂きました。京丹後は11月6日からかに料理もスタートします。どうぞご機会がございましたら是非お立ち寄り下さいね。ご家族様にはくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。お忙しい中のご投稿、本当に有難うございました。

ミン0315様
当館のご利用と、口コミ投稿本当に有り難うございました。もっと早くお返事をしなければなりませんのに、申し訳なく思いつつの返信でございます。ご利用頂きました花扇の客室は海側に大きな一枚ガラスを使用しておりますので、ロケーションは抜群に最高でございます。環境的に日本海の強雨風にも対応の為鉄線で強度を保っております。何卒ご理解下さいませ。お料理もご満足頂けましたご様子、とても嬉しく拝見致しました。お客様が安心してお過ごし頂けます事、心からお寛ぎ頂けます様により精進をして参りたいと思います。ハンドソープの件お気遣いをして頂き有難うございました。陶器の容器にひびがはいっていたとの報告がありました。大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでた。ミン0315様にはお忙しい中ご投稿下さり本当に有難うございました。時節柄お身体にはくれぐれもご留意下さいませ。またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ケイジー1003さん様
数あるお宿の中から、静花扇にご縁を下さり誠に有難うございました。当館は夕日ヶ浦海岸が目の前の立地で四季折々の風景と海風を真近で感じて頂けます。今回ご利用頂きました本館の海側のお部屋はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。お食事も美味しくお召し上がり頂けましたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。７月１日の海開きを前に、まだまだ海岸の環境はよくなります。白砂と遠浅の海岸、是非ご機会がございましたら海遊びにお越し下さいませ。この度はお忙しい中のご投稿、とってもうれしかったです。又のご縁をお待ち申し上げております。くれぐれもお体ご自愛下さいます様に。

悠平１０２５さん様
この度はたくさんのお宿の中から静花扇をご指名下さり心より感謝を申し上げます。ご夕食も美味しく、手が込んでいて、とおっしゃって頂け料理長はじめスタッフも大変喜んでおりました。
今後仕事をする上での大きな励みとなります。また、当館の温泉の泉質はアルカリ性単純温泉、　無色透明、無味、無臭です。どちらかとゆうとさらっとしたお湯が特徴でございます。目の前の日本海を一望しながらお疲れをとって頂けたなら幸いでございます。大きな声でと・・・・。ご迷惑をおかけ致しました。次回はもう少し配慮ができればと強く思いました。またご縁を頂ける日があります事を願っております。お忙しい中ご貴重な投稿を下さり本当に有難うございました。時節柄お体にはご留意下さいますように。

にーやさん？さん 様
この度は静花扇に初めてのご縁を下さり心より感謝を申し上げます。夕日ヶ浦は久しぶりとお伺いしておりましたが、
目の前のロケーション、大浴場から、お食事処から、楽しんで頂けましたでしょうか。
日頃お仕事がお忙しい中でのご来館、
お疲れを癒して頂けたご様子に、一同とても嬉しく思います。お客様が気持ち良く過ごせる空間、のんびりと寛いで頂き明日への活力を充電して頂けるようなお宿作りを、
心がけておりますが、とても嬉しいお言葉を頂け光栄でございます。皆様で楽しくお食事をしておられる光景
を思い出しながらのご返信でございます。女将も初めてとは思えないくらい、お話が楽しかったとの事でございました。京丹後も春を迎え食材等、豊富にはいっております。また皆様にご縁を頂けます様精進して参りたいと思います。もっと早く、お返事をしなければなりませんのに、申し訳なく思いつつの返信でございます。
にーやさん？さん 様におかれましては体調など崩されませぬようご自愛
下さいませ。　　この度はご投稿誠にありがとうございました。

kurekure0726さん 様
この度は静花扇をご指名下さり心より感謝を申し上げます。皆様初めてのご縁を頂けた事が何より嬉しいとスタッフ一同申しておりました。
今回お選び頂きましたプラン、かに+鮑+黒毛和牛！贅沢かに会席、大変ご満足頂け本当に嬉しく拝見させて頂きました。
当館は海に一番近くご利用頂きました別館花扇は、
夕日ヶ浦海岸がお部屋から、大浴場から、客室展望風呂から、岩盤浴室から、と一望！
最高のロケーションをお楽しみ頂けます。もちろん夕日も真近で！
春からは食材等も変わり、丹後の地魚もより美味しくなり、観光コースも充実してきます。
京丹後へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。もっと早く、お返事をしなければなりませんのに、申し訳なく思いつつの返信でございます。
kurekure0726さん様におかれましては体調など崩されませぬようご自愛
下さいませ。　　この度はご投稿誠にありがとうございました。

TOSHIKI1967さん 様
この度は再度のご来館に、心より感謝を申し上げます。前回と同様、お料理にご満足頂け本当に嬉しく思います。
今回ご利用頂きました本館客室、
フロントからは近いんですが、どうしても大浴場、お食事会場、ご移動に階段を使って頂くことになります。
ご不便をおかけしました。只今は別館と本館をつなぐ新しい通路ができております。もちろんご家族様には、
花扇のお部屋がお過ごしやすいと思います。エレベーターでのご移動と、お部屋の造りはご年配様にも優しいです。またご縁を頂けます日は、
是非花扇をご指名下さいね。一年の大事なスタートの日に皆様と過ごせた事がスタッフ一同感謝でいっぱいでございます。どうぞ幸多い年にして下さいませ。
もっと早く、お返事をしなければなりませんのに、申し訳なく思いつつの返信でございます。
TOSHIKI1967さん様におかれましては体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。ご家族の皆様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
　　この度はご投稿誠にありがとうございました。

ケイちゃん0544さん 様
この度は静花扇に初めてのご縁を下さり心より感謝を申し上げます。
ご利用頂きました別館花扇のお部屋は、月のイメージをコンセプトに設計されたお部屋でございます。横になって天井を見て頂くと、
大きな月の照明、とても居心地のよい空間です。それぞれにお部屋のイメージが変わってますので、
次回はお部屋を変えてお楽しみ下さいね。
夕日ヶ浦海岸の眺めと迫力は、想像以上だと仰って頂けます。お体をリフレッシュして頂けたのなら幸いでございます。
朝食は丹後こしひかりの釜飯をテーブル毎に炊いて、
炊きたての香りを楽しんで頂いております。もう一品！ご飯が美味しいとおかずもすすみますね。焼きガニの件もあわせて、
料理長にはお伝えさせて頂きました。ご満足頂けなかった点もございましたのに、
もう一度お邪魔したいです！と心温まるお言葉を頂戴し一同感謝の念でいっぱいでございます。またご縁を頂ける日までより精進を重ね、
皆様のお越しをお待ち申し上げております。もっと早く、お返事をしなければなりませんのに、申し訳なく思いつつの返信でございます。
ケイちゃん0544さん様におかれましては体調など崩されませぬようご自愛
下さいませ。　　この度はご投稿誠にありがとうございました。

くににんさん様
この度は再度のご来館本当に有難うございました。
当日は寒波で寒さも厳しい中、ご来館下さった事がとても嬉しくてなりません。
前回と変わらず、お元気なお母様にお会いできました事にも感激です。こんな寒い時はやはり岩盤欲は必須ですね。
ただ、ご利用頂きましたのに浴室内が温まってなくて大変申し訳ございませんでした。海側の窓ガラスは２重になっておりますが、
吹き込む風の強さが想像以上でございました。次回のご利用時までには改善して参りたいと思います。お宿はお客様からの、
ありがとうとのお言葉が何より力になります。励みになります。今後もより精進をし気持ちよくお過ごし頂けますお宿を目指す所存です。
もっと早く、お返事をしなければなりませんのに、申し訳なく思いつつの返信でございます。
くににんさん様におかれましては体調など崩されませぬようご自愛
下さいませ。　　この度は御投稿誠にありがとうございました。

わたる1326さん様
この度は静花扇をご指名下さり心より感謝を申し上げます。
本館客室、海側タイプのご利用、目の前の夕日ヶ浦海岸が一望のロケーションはお楽しみ頂けましたか。
夕日を楽しんで頂くには最高のお部屋です。本館は４部屋のみの海側タイプ、とても人気でございます。
今回ご指摘頂きました事、改善策を検討し今後に反映していきたいと思います。ご精算の際の手際の良さは重要視であります。
チェックアウトはスムーズに！お気持ち良くご出発して頂く事をいつも心においておりますのに、
お手間をとりました事がとても残念でなりません。一同より精進をして参ります。また、ご縁を頂くチャンスがあれば、
おもてなしのリベンジをさせて頂ければと思っております。
もっと早く、お返事をしなければなりませんのに、申し訳なく思いつつの返信でございます。
わたる1326さん様　当館のご利用と、口コミ投稿、本当に有り難うございました。
時節柄お体にはくれぐれもご留意下さいます様に。