くににんさん様
この度は再度のご来館本当に有難うございました。
当日は寒波で寒さも厳しい中、ご来館下さった事がとても嬉しくてなりません。
前回と変わらず、お元気なお母様にお会いできました事にも感激です。こんな寒い時はやはり岩盤欲は必須ですね。
ただ、ご利用頂きましたのに浴室内が温まってなくて大変申し訳ございませんでした。海側の窓ガラスは２重になっておりますが、
吹き込む風の強さが想像以上でございました。次回のご利用時までには改善して参りたいと思います。お宿はお客様からの、
ありがとうとのお言葉が何より力になります。励みになります。今後もより精進をし気持ちよくお過ごし頂けますお宿を目指す所存です。
もっと早く、お返事をしなければなりませんのに、申し訳なく思いつつの返信でございます。
くににんさん様におかれましては体調など崩されませぬようご自愛
下さいませ。　　この度は御投稿誠にありがとうございました。

おちょぼめ1さん 様
この度は静花扇に初めてのご縁を下さり心より感謝を申し上げます。只今人気のプライバシー重視プラン、
お部屋へは最低限しかお邪魔しないとゆう事で好評価を頂いておりますが、
ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。当館は一番海に近く真近に見える夕日ヶ浦海岸のロケーションが自慢でございます。
大浴場からの絶景も楽しんで頂け何よりでございます。春からは食材等も変わり、丹後の地魚もより美味しくなり、観光コースも充実しております。
また、京丹後へお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。もっと早く、お返事をしなければなりませんのに、申し訳なく思いつつの返信でございます。時節柄ご体調など崩されませぬようご自愛下さいませ。　　この度の投稿誠にありがとうございました。

この度は、静花扇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご確認の際には、御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、温かいお言葉に感激いたしました。
研修中の者がお電話をさせて頂いておりましたが、皆様に暖かいお言葉を頂いており、本当に有難い限りでございます。

夕日ヶ浦という名前の通り、夕日がとても綺麗な場所でございますが、毎日見えるかというとそうではありません。
美しい夕日を御堪能いただけたようで、とても嬉しく思います。
丹後は海の幸山の幸が豊富で、米処酒処でもあります。地元の日本酒はどれも美味しいもの揃いです！
しかも、魚介や和食にあうものが多いので、お料理と一緒にお楽しみいただくには最高です！（力説します）

またぜひ、お母様と御一緒に日ごろのお疲れを癒しにお越し下さいませ。
そのときにも美しい夕日がご覧いただけますように！
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。


フロント・小西

このたびは、静花扇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

間違ったご案内をしてしまったとのこと、失礼を致しまして大変申し訳ございませんでした。
いくら他のプランがあるとはいえ、間違えるのはもってのほかです。以後、確認を怠らないよう徹底いたします。

お部屋食の一人旅プランでしたが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
春や秋は特にゆったりのんびりした時間が流れておりますので、日ごろのお疲れを癒すには良い時期でございます。
ぜひまた、心身ともにリフレッシュしにお越しくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント・小西

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

とてもとても美味しそうなご感想をありがとうございます！
口コミ拝読いたしまして、間違いなく静花扇の食事なのに、読ませていただいたスタッフが食べたい！と思ったほどです。
「美味しい」と言って頂けると、調理場だけでなく、お料理をご提供する係のものもとても嬉しく励みになります。
やはり、何でも出来たてというのは格別ですね。焼きたて、揚げたて、蒸したてなど、美味しいものをより美味しく御提供できるよう、今後も努めてまいります。
ご朝食は何より釜ご飯が美味しいと大好評頂いております。やはり、日本人の朝食といえばお米、そして味噌汁が何よりのご馳走ですね。

夕日ヶ浦温泉の湯は「美肌の湯」とも呼ばれ、お肌がつるつる♪になります。
まろやかな肌触りで体の芯から温まりますので、また是非お食事・お風呂で日ごろのお疲れを取りにお越し下さいませ。
また、DM送付のご希望を頂きありがとうございます！年2回ほどお送りさせて頂く予定でございますので、ぜひご覧下さいませ！

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント・小西

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館の定番コース、カニが2.5杯付のボリュームコースでしたが、どのカニ料理がお気に召しましたでしょうか？
焼きカニやカニ鍋は勿論、カニのお出汁たっぷり、〆の雑炊がまた最高ですね！
お部屋に関しましては、ご期待に添えなかったようで残念でございます・・・。
今回は海が見えない側のお部屋へのご宿泊でしたが、次回はオーシャンビューの別館のお部屋はいかがでしょうか？
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント・小西

このたびは、静花扇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

こちらこそ、嬉しいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。
食事の接客係・フロント共々、とても嬉しく思っております。

今回は、カニ以外にもアワビや黒毛和牛もお召し上がりいただけるコースでしたが、お口に合いましたでしょうか？
冬はカニ、それ以外の季節ごとに美味しいお魚やお野菜がたくさんある地域でございます。
またぜひ皆様お揃いで元気なお顔を拝見できれば、とても嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびのご投稿誠にありがとうございました。
寒い日々が続きますので、どうかご自愛専一になさって下さいませ。

フロント・小西

このたびは、静花扇にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お1人で、広いお部屋を独り占め。そんな贅沢も、人生の中では必要ですよね。
ちなみに、別館和室には1間タイプと2間タイプがございまして、一人旅におススメなのは断然「2間」の方でございます。
なぜかというと、1間も広々して良いのですが、仕切りがないぶん広すぎて落ち着かない・・・という方がよくおられるため、ほどよく落ち着く広さの2間がおススメです。

ちょうど5月～6月ごろが、実はいちばん夕日をおススメしたい時期で、仰るようにちょうど日本海のど真ん中に沈みます。
（ちなみに、9月の彼岸～3月の彼岸くらいまでは山の向こうに沈みます）
目を離すとあっという間に沈んでしまう夕日と、どんどん色が変わっていく空を眺めながら、おいしいお料理を肴に1杯・・・
最高ですね！
新生姜ご飯はこの時期ならではの釜飯でしたが、完食して頂けたなんて、とても嬉しいです！
ちょっぴり「おこげ」ができていたりしたら、もう最高ですね。

お部屋の窓に関しましては、確かにお客様からたくさん同じようなお声を頂戴しておりまして、どうにかできないか・・・と悩んでおります。
全開できるようにするのはもちろん危なすぎてできませんし、少しだけでも開くようにしたいと考えておりますが、
そうなると自然につきものの「虫」の心配をせねばなりません。
お客様により喜んでいただけるよう、スタッフの知恵を出し合って改善して参りたいと思いますので、お時間を頂戴できれば幸いでございます。

また、観光・交通情報に関しまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
たしかにお帰りに丹後半島一周、というお客様も多くいらっしゃいますので、迂回路を示した地図等、チェックアウト時にお伝えしている情報をフロント周辺に見えるよう設置したいと考えております。
6月末には片側通行で通れるようにはなるようですが、なるべく早く復旧してほしいものですね。

また心に栄養補給をしたくなったときは、ぜひ静花扇へお越し下さいませ。
おいしいお料理と、スタッフと、日本海の景色はいつでもお客様をお待ちしております。

このたびのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小西

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

カニ2.5杯＋地魚お造り付きのコースをご利用いただきましたが、ご満足頂けましたようでとても嬉しく思っております。
今の時期のブリは、脂が乗って本当に美味しいですよね！
地元の漁港から天然ブリを仕入れておりますので、たまに「ブリのカマ焼」というメニューが別注に登場することがあったりもします。
そして焼カニは勿論、カニ鍋は〆の雑炊がたまりませんよね。カニの良いお出汁がたっぷり出ていて最高です。
お子様に4杯もお代わりしていただけるなんて！作った身としましては、これほど嬉しいことはございません。
お持ち帰りいただきましたカニも、美味しくお召し上がりいただけましたでしょうか？

今回はお二部屋ご利用頂いておりましたので、皆様ご一緒に別会場・個室でのお食事とさせていただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
せっかくのお料理ですから、ご家族でゆっくりと楽しんでいただきたいですものね。
そして、お子様方にはお色浴衣を大変可愛らしく着て頂き、廊下ですれ違うたびに思わず微笑んでおりました。

寒くなる時期にお越しいただきましたが、皆様、旅のお疲れをだされていらっしゃいませんでしょうか？
寒い日々が続いておりますので、何卒ご自愛専一になさって下さいませ。
またご機会がございましたら、ぜひ皆様お揃いでお越しくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　小西

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

海がすぐ目の前！の立地ですので、特に別館のお部屋からは日本海を一望して頂けます。
夕日の時間になれば、良いお天気の日は海岸に出てもとても気持ちよくお散歩して頂けるのもポイントです。

ただ、お部屋の設備面ではご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
ただいま、改善致しまして、洗面所にはハンドタオルとティッシュを設置し、ミニキッチンにはペーパータオルを置きました。
浴室の扉も閉まりにくいもの・かたいものなどがあり、順に直しております。
お客様のお声はとてもとても貴重で、ご意見を頂戴し、改善点を見つけられるのは本当に有難いことでございます。
良いご意見をありがとうございました。

お部屋のお風呂は温泉ではございませんが、信楽焼きの陶器のお風呂で、風情と景色は抜群なのが自慢でございます。
ゆっくりのんびりお入りいただけますので、ぜひご利用くださいませ。

お料理はお口に合いましたようで、大変嬉しく思っております。
四季折々、旬の食材をご提供しておりますので、ぜひお楽しみくださいませ。
また、器と盛り付けも自慢なので、目で見て・舌で味わって頂ければと思います。

このたびは、貴重なご意見を頂戴し、感謝の念に堪えません。
またぜひ、お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご返事が大変遅くなりまして申し訳ございません。ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　小西

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ビーチが近い！
というところは、やはりお子様とご宿泊のお客様にお喜びいただける点かと思います。
とても便利ですし、別館のお部屋からは絶景のオーシャンビュー！当館の自慢の景色とお部屋、立地でございます。
海も砂浜もとてもキレイで遠浅ですので、海水浴には全力でおススメをしております。

お料理もお口に合いましたようで、とても嬉しく思います。
土地柄、お魚もお野菜もお米も美味しいところでございますが、特にお造りをはじめとしたお魚のお料理が自慢です。
お魚、本当に美味しいですよね。せっかく海辺にお越しいただいたのですから、ぜひ美味しいお魚を食べて頂きたい！と思っております。
そして、「目で楽しむ」のも和食の醍醐味。器や盛り付けにもこだわりを持って、自慢のお料理に仕上げております。

ただ、接客につきましては、忙しなくなってしまいましたようで、大変申し訳ございませんでした。
お客様のペースに合わせてお料理をお出しするのが理想ですのに、ごゆっくりお召し上がり頂けず大変残念でございます。
お食事中もゆったりと気兼ねなく、楽しくお過ごしいただけるよう、もっとゆとりのあるおもてなしができるよう改善して参ります。

ご迷惑をお掛けしましたにもかかわらず、「温かな雰囲気のよいお宿」の嬉しいお言葉に、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
たくさんのお客様に「また来ます」と言って頂けるお宿を目指し、これからも精進いたします。

またご機会がございましたら、ぜひご家族お揃いでお越し下さいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小西

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今の時期は、「別館のお部屋でお食事をしながら夕日を眺める」という、値段のつけられない贅沢をして頂けます。
夕日ヶ浦の景色、自然は本当に素晴らしいですよね。ついついお食事の手を止めて、写真を撮りたくなってしまう方が続出でございます♪
もちろん晴れる日ばかりではないので、自慢の夕日をご覧頂けて、とてもとても嬉しく思います。

館内のお花たちも、季節によってどんどん変わって参ります。
お花屋さんで買ったようなお花はほぼ無く、山野草や家の庭に咲く花、社長が山から切ってきた木など、自然のものを生けるのが静花扇流。
花器も色々な色形がございますので、またぜひ散策なさってみて下さいませ。
（ある階では、よく見ると河童の花瓶があったりすることも・・・!?）

ただ、お風呂の排水の件ではご不快なお気持ちにさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。
石鹸の垢ではなく、カルキのようなものらしく、このあたりの水質ではすぐ発生してしまうものとのことでございます。
さっそく汚れを落としました。今後はもっとこまめに点検・清掃し、いつでも綺麗に気持ちよくご利用頂けますように致します。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

旅行といえば、非日常を味わうこと。疲れを癒すこと。リフレッシュすること。美味しいものを食べること。
色々と目的がございますが、静花扇に一泊するだけで全て叶えられる。そんなお宿を目指し、これからも頑張ってまいります。

いつお越しいただいても、美しい自然と季節ごとの良さがございますし、夕日の沈む位置も変わっていて面白いものがございます。
またぜひ、お揃いでリフレッシュしにお越し下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
このたびのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小西

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ひと手間加えた夏のお料理は、海遊びで疲れた体に優しいように…という、料理長の愛情から生まれております♪
もちろん、新鮮な魚介のお造りもたまりません。
お食事がお口に合いましたようで、本当に嬉しく思います。

そしてご夕食後のお楽しみ、静花扇で毎年恒例の「手作り夜店コーナー」は、お子様たちで大にぎわいでした♪
（少なからずスタッフも楽しんでいたのは秘密です）
お菓子のすくいどり、お菓子はたくさんゲットしていただけましたでしょうか？
お菓子も夜店の遊びも、お子様以上にご両親が盛り上がることも多く、夏シーズンは一年の中で一番活気のある時期となっております。

秋～春にかけては、落ち着いたゆったりした時間の流れる静花扇でございます。
またぜひ、ご家族で素敵な思い出を作りにお越し下さいませ。
スタッフ一同、再び皆様と、大きくなられたお子様とお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　小西

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

大人気！の別館客室にご宿泊頂きましたが、ご満足頂けたようでとても嬉しく思います。
約12帖ととても広いお部屋に加え、窓の外には果てなく続く日本海の大海原。
お部屋に入った瞬間、大人も子供も「わーっ」と歓声を上げて窓に走り寄る、そんな光景が自慢のお部屋でございます。

そんなパノラマを一人占めできる内風呂は、信楽焼の陶器のお風呂でございます。
（実は、お部屋ごとに色と形が違うんです！）
中には、「次のお風呂は違うタイプがいいから、円形で、緑色で…」と、わざわざご指定されるお客様もいらっしゃるんですよ。

そして、ご夕食は静花扇が自信を持っておすすめする、ボリューム満点のカニのフルコースでございます。
毎年、完食にチャレンジされるお客様がたくさんいらっしゃるのですが、ゆでカニをお持ち帰りされるお客様はもっとたくさんいらっしゃるんですよ。

ご家族でわいわい言いながら食べるカニ料理は、また格別でございますね！
静花扇にご宿泊頂き、笑顔の輪がたくさん広がりますように。
スタッフ一同が心より願っていることでございます。

今年の冬は、あちこちで大雪が降って大変な年になりましたが、お住まいの地域はいかがでしたでしょうか？
ただいまの丹後は良い季節になって参りました。
桜が散り、新緑に変わる季節でございます。
丹後へお越しの際には是非、またご家族皆様でお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
ご返事が遅れました事をお詫び申し上げます。

暑さ寒さが目まぐるしく変わる時期ですので、何卒ご自愛専一になさってくださいませ。

フロント　小西

このたびは、静花扇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

スーパーSALE限定の超お得なプランを見つけて頂きありがとうございます！
快適にお過ごし頂けましたようで、本当に嬉しく思います。
ただ、当日は残念ながらあまり良いお天気でなく…キレイな夕日をご覧頂けなかったことだけが心残りです。

仰る通り、釣りポイントも当館から徒歩で行ける場所にございます。
浜詰漁港や周辺の岩場、季節になれば当館のすぐ前の海辺でキス釣りの方も良く見かけます。
先日も、ご宿泊のお客様がセイゴやカマスを釣っていらっしゃって、調理させて頂いたんですよ。
（ご自分で釣ったお魚は、旅館のお料理に負けない味ですね！）

大きな観光場所が近くにない当館ではございますが、大きな観光場所にはない癒しの時間がございます。
山が近く、館内に生けてある花も山野草がメインなのですが、
不思議と買ってきたお花よりも、山にあるお花や木の方が癒されるんですよね。
季節ごとに色々なお花や木や実が登場しますので、そちらも是非お楽しみ下さいませ。

また、当館自慢の作務衣がお気に召しましたようで嬉しく思います。
女性の方には可愛らしいものからシブいものまで、多様なお色浴衣がございますが、やはり作務衣は人気がございますね。
浴衣と違って寝ているときにはだけない！と男女様問わず人気です。
せっかくのご旅行、枕が合わなくて眠れなかったり、寝冷えして体調が悪くなっては勿体ないもの。
睡眠は大切です。何より、ご旅行で疲れておられるのですから尚更ですね。
寝具にはこだわりのある当館でございます。

今後とも、笑顔でお客様に癒しの時間をご提供できますよう、スタッフ一同一層精進して参ります。
次回は是非、夕日リベンジにお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。

毎年11月6日から解禁となるカニですが、当館ではフルコースでお一人様2.5杯（+カニ天婦羅）をご用意しております。
その中でまるまる一杯分がゆでカニなので、見た目にも迫力がありますよね。
そしてやはり、迫力通りのボリュームがあって、ゆでカニは食べずにお持ち帰りのお客様が多くいらっしゃるんですよ。
（「夢の中にもカニが出て来そう」と仰る方も…）

ご朝食もご満足頂けたようで嬉しく思います。
ハーフバイキングに目が行きがちではありますが、元々の和食膳にもお品はたくさん付いておりますので、それ以外に足りない分があればどんどんバイキング分もお召し上がり頂ければと思います。
「飲み物も欲しい」というお声を頂くことも増えて参りましたので、今後の改善点として挙げさせて頂こうと考えております。
ご意見、誠にありがとうございます。

カニ＋温泉というゴールデンコンビがお楽しみ頂ける当館ですが、雪が降るとまた、別格の風情がございます。
寒い中、温かい温泉や露天風呂に浸かりながら景色を眺める。これは冬ならではの贅沢かもしれませんね。
特に少し降り積もった直後がおすすめです。庭木や地面がうっすらと白くなった様子はとても美しいんです！
ただ、降り過ぎますと道路状況が心配になって参りますので、ほどほどのところで止んで欲しいところではございます。

冬の景色も素晴らしいのですが、夏は青く澄んだ海と美しい夕日がとても素晴らしい季節でございます。
当館の真横の海岸は、旅館にご宿泊以外の方はあまりいらっしゃいませんので、のびのび海水浴が楽しんで頂ける場所なんですよ。
是非、夏場にもお揃いでお越し下さいませ。夏には冬とはガラリと異なるお料理でおもてなしをさせて頂きます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

美味しいお料理と夕日がお目当てとお伺いしておりましたが、お気に召しましたようで大変嬉しく思います。
お造りは当館で1，2を争う人気のお品なのですが、夏のシマアジは脂が乗ってとても美味しいですよね！夏のお造りには欠かせません。
また、器もご覧頂けたなんて、こんなに嬉しいことはございません。お料理は皿からと申しますが、さりげなくこだわりの器を使っております。
目で楽しみながらお食事をして頂く、これが当館のスタイルでございます。

ただ、お風呂場ではスリッパの件で大変ご迷惑をお掛け致しました。
クリップ、ただいま製作中でございます。夏場はどうしても海水浴帰りでスリッパなしで来て、他のお客様のスリッパを履いて行ってしまわれる…ということがございます。クリップだけでなく、ご提案頂きました予備のスリッパというのも大変良いアイディアだと思いました。
来年に向けて、このアイディアを頂いて提案してみたく思います。ありがとうございます！
備え置きのタオルも、うまく設置できないか検討させて頂きます。

もう一点、夕日がご覧頂けなかったのも大変残念でございました…
どんなに晴れていても、海の向こうに見える少しの雲で夕日が隠れてしまうことがあります。
自然の気まぐれですが、是非ご覧頂きたかったので残念でなりません。
次回またご機会ございましたら、その際には是非夕日が見られますように。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

このたびは、静花扇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

冬場にはあまり顔を出してくれない夕日ですが、綺麗にご覧頂けたようで良うございました！「夕日ヶ浦温泉」と名前が付いているだけあり、その美しさは本当に感動しますよね。
お料理もご満足頂けたようで嬉しく思います。
カニだけでなく、他のものも食べたい…という沢山のお客様のお声から誕生したプランです。お肉、鮑、カニ、丹後の美味しいものを存分にお楽しみ頂けたかと思います。

ただ、お客様には従業員の心ない行動のせいで、大変御不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
大切なお客様のことをロビーで喋るなど言語道断です。頂きましたお言葉は、反省点として従業員全員に向けて話し、厳しく注意致しました。
今後は絶対にこのような失礼がないように、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。

そして、頂きましたお言葉を機に、再度接客全般についての見直しも致しました。ご指摘を頂きまして本当にありがたく感じております。
この度は、ご返事が遅れまして申し訳ございません。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、静花扇をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

せっかく美味しいと言って頂けましたのに、ケース代のご案内がなかったとのこと、大変失礼を致しました。誠に申し訳ございません。
通常でしたら、お部屋係の者がカニをお預かりする際に、必要なケースの数をお伺いし、有料になる旨をお伝えしております。
伝達不足で大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大切なお伝えですので、改めて注意を促して、今後一切お伝え漏れがないよう致します。ご指摘を頂きましてありがとうございました。

お持ち帰り頂きましたカニは美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか？
カニのケースは、次回お越しの際にお持ち頂けましたらそちらにお入れできますので、箱代がかからず便利です。次回ご機会がございましたら是非お持ち下さいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、静花扇をご利用頂きまして誠に有難うございました。

カニのフルコース、ご満足頂けましたようで何よりでございました。カニのお刺身は滅多に食べないと大好評頂いております。お口の中でとろける美味しさはもう最高ですよね♪
食べきれないカニはケースに入れてお持ち帰り頂けますが、残りも美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか？

ただ、夕日がご覧頂けなかったのは非常に残念でございました…
やはり、冬の時期は曇り・雨・雪のいずれかの日が多く、晴れていても雲がかかってしまったり突然雪が降ったり…と、なかなかご覧頂けない季節です。とても美しい景色ですので、ご来館頂いた皆様にご覧頂きたい！とは常々思っているのですが…
なかなか、自然は思うようにはなってくれませんね。

また、お部屋につきましてはご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。本館では海側に面したお部屋と海側でないお部屋がございますので、ご予約状況によっては海側がおとりできない場合がございます。大変申し訳ございません。
お隣のお部屋の声がよく聞こえ、ごゆっくりして頂けなかったのは私どもも残念でなりません。
お部屋の割り振り、またお客様へのご協力のお願いなどを今後見直しまして、全てのお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるよう努力をしております。ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

本年度はまだ不安定な気候ですが、何卒ご自愛専一になさって下さいませ。
ご返事が遅れまして申し訳ございません。ご投稿誠にありがとうございました。