この度は、静　花扇へご来館いただきまして誠に有難うございました。

まずは、ご返信が大変遅くなりました事お詫び申し上げます。

当日は、お天気があまりよろしくなく、とてもガッカリされたとの事でございましたが
ご滞在に癒されたとのご感想をいただけました事、大変嬉しく感じております。スタッフ一同より厚くお礼申し上げます。
また、当日は年に一度の夕日ヶ浦納涼花火大会でございました。
コロナ禍ということもあり、大々的に公表は控えておりましたが、当日お楽しみいただけましたご様子が伝わり、私共もとてもご安心いたしました。

お料理の件はとんでもないことでございます。
お苦手な食材等、事前にお伝え頂きました場合は、出来る限りではございますがご対応させて頂いております。
お口に合いましたようでご安心いたしました。
調理スタッフも大変喜んでおります。

また、キャンセル料の規定につきまして、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
今後、検討させていただきたく存じます。

また、夕日ヶ浦海岸へ海水浴ご利用の際は、当館をご検討いただけますと大変嬉しく存じます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇　スタッフ一同

投稿者 様

この度は、静　花扇へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
海水浴でのご利用に当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。

お食事やお部屋ともにお褒めのお言葉をいただけ大変嬉しく感じております。
また従業員へのご感想もお寄せいただけ厚くお礼申し上げます。
今後もお客様に心地よくご滞在いただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

海水浴では、浜辺に設置しておりますテントもお役に立ちましたようでご安心いたしました。
各施設、浜辺のテントの設置数は平均して１張りの為、貴重なご意見ご参考にさせていただきたく存じます。
また、当館では数に限りがございますがパラソルの貸出も行っております。
次回は是非ご活用いただけますと幸いに存じます。

次回の海水浴利用の際もぜひ夕日ヶ浦海岸へお越しいただけますと大変嬉しく存じます。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇　スタッフ一同

この度は、静　花扇へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、数あるお宿の中より当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。

ご夕食はお部屋で、お客様のペースでお楽しみいただけたご様子が伺えご安心いたしました。
夕日を見ながらのお食事は格別であったかと存じます。
ご利用いただきました6月はイカ釣り漁船が多く、日が沈んでからは漁船の明かりをお楽しみいただける時期でございます。

温泉のご感想もいただけ嬉しく存じます。
小さ目ではございますが、海が見える露天風呂は海沿いの宿の強みでございます。

当館は道路沿いにございますが、夕日ヶ浦温泉の中でも奥の方にあります為、少々迷われるお客様もいらっしゃいます。
最寄りの駅からは距離はございますが、送迎も行っておりますので電車でお越しの場合もご安心くださいませ。最寄駅からはお車で5分程の距離にございます。
その為、仰っていただきました通り、静かでのんびりできる場所かと存じます。

「また別の時期に」と仰っていただけましたこと、大変嬉しい限りでごさいます。
スタッフ一同よりお礼申し上げます。
春～秋は季節の会席お料理、冬はカニがメインとなります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇　スタッフ一同

swantaeko 様

この度は、数あるお宿の中より静　花扇へご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
初めてのお宿はドキドキやワクワクとともに、コロナ禍でざいますので特にご不安なお気持ちもあるかと存じますが、
スタッフへの温かいご感想をいただけ、心よりお礼申し上げます。

お部屋でもご不便なくご滞在なさっていただけましたご様子が拝見できご安心いたしました。
ご利用いただきました4月頃は丁度夕食時の18時半頃が日の入りでございます。夕日を見ながらお食事を召し上がっていただける最高の季節かと存じます。
当日は夕日をご覧になっていただけ、私共もホッとしております。

お食事につきまして、沢山のご感想をいただけ心より感謝申し上げます。
お食事を1品ずつお楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。
チェックアウト時も、お話させていただく中でお料理のご感想をお伝えいただけました事がとても印象深く残っております。
今後も当館でのご滞在にご満足いただけますよう、お料理やサービスの向上に努め、スタッフ一同更に努力して参ります。
この度のご旅行が少しでも気分転換になりましたらと願っております。
swantaeko様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇　スタッフ一同

平素より静　花扇をご愛顧いただき誠に有難うございます。
ご滞在中のご感想をお寄せいただけました事、心より感謝申し上げます。

この度も当館のご滞在にご満足なさっていただけましたご様子をお伝えいただけ、スタッフ一同安心の気持ちとともに大変嬉しく感じております。厚く御礼申し上げます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけますようサービスの向上に努め更に努力して参ります。

現在の大浴場は、仰っていただきました通り、ドライヤーはお部屋で、アメニティは他のお客様と共有のものではなく、個別でお渡しさせていただいております。
コロナ渦の感染予防対策としてそのようなご案内をさせていただいておりますが、今までと仕様が変わりました為ご滞在中はご不便をお掛け致しました事かと存じます。
ですがご理解・ご協力をいただけ、心より感謝申し上げます。

またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後とも、静　花扇をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇　スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。

ご滞在にご満足いただけましたご様子が感じられ、とてもご安心いたしました。
「良かった」と仰っていただけましたこと、私共にとって最高のお褒めのお言葉でございます。心より感謝申し上げます。

今後もお客様に特別なお時間をご提供できますよう、スタッフ一同更に精進して参ります。
引き続き、静　花扇をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

またお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。

お部屋、お食事への有難いご感想とても嬉しく感じております。
ご滞在中はご不便なくごゆっくりとお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。

お食事は、地産地消、旬の食材や、器、お食事のペースなどスタッフと話し合いを重ね、こだわりご提供させていただいております。
お気に召していただけご安心いたしました。
今後も、お客様にお楽しみいただけるようなお料理、サービスをご提供できますよう、スタッフ一同更に努力して参ります。
引き続き、静　花扇をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
季節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。

お部屋では、景色などお楽しみいただけ、また掘りごたつでお寛ぎいただけましたご様子が伺えとても嬉しく感じております。
冬季のみですが、掘りごたつのお足元を温めご利用いただけるようになっており、とてもご好評いただいております。

アメニティはスタッフが様々試し吟味しております為、お気に召していただけご安心いたしました。
当館のスタンダードコースのお料理は、黒毛和牛、さらに活アワビ踊り焼きもお楽しみいただけます為、大変お勧めのコースでございます。

コロナ禍でご不安もあるかと存じますが、ご滞在中はストレスなくお過ごしいただけましたようでご安心いたしました。今度も細やかな心遣いを心掛けて参ります。

客室のシャワーヘッドをお気に召していただけ、さらに買い替えのご参考になりとても嬉しく存じます。

季節によりプランも様々ございます。是非他プランでもご検討いただけますと有難く存じます。
またのお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇スタッフ一同

この度は、静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。

海景色をご堪能いただけ、日々のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。
夕日は、次回是非リベンジなさっていただけますと有難く存じます。

お食事は量、味ともお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。釜ご飯はお腹いっぱいのなか召し上がっていただき申し訳なく存じます。今後おにぎりのご提案もさせていただきたく存じます。

露天風呂の手すりが低くご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。業者様へ依頼時、浴槽の大きさや踏み石の高さに合わせ、既定の長さに設置いただいておりました。　
今後工事など行う際、まず配慮させていただくべき箇所かと存じますので、今後の課題とさせていただきます。
また、お布団がご希望に添えず大変申し訳ない気持ちでございます。
早急な改善案として、敷布団を2枚重ね厚みを出しご用意させていただくこと可能でございます。次回そのようなご提案もさせていただきたく存じます。
貴重なご意見、心より感謝申し上げます。

支配人や女将への温かいお言葉もいただき、誠に恐縮ではございますがとても嬉しく感じております。
今後もスタッフ一同接客の向上に努めて参ります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。

静　花扇スタッフ一同

やこ221 様

この度は、静　花扇へご来館いただき誠に有難うございます。
初めての夕日ヶ浦温泉の旅に当館をお選びいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。

お食事は「想像以上に」と仰っていただけましたこと、大変有難く存じます。
黒毛和牛や活アワビの踊り焼きがメインの当館こだわりのお料理をお腹いっぱい召し上がっていただけましたご様子、
また、ご両親様もお喜びいただけましたご様子をお伝えいただきとても嬉しく感じております。

女将へのご感想もいただき誠に有難うございます。女将もとても喜んでおりました。
お見送りは出来る限りさせていただきたい、ご来館いただく皆様とお話しさせていただきたいという気持ちでございます。

この度のお部屋は海の見えない側でございましたですね。
やはり海側客室が人気で早くに埋まってしまう場合がございます。
またご縁をいただけました際は、是非海側客室をご予約いただけますと有難く存じます。

ですが、この度は「総合的に大満足」とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後もより良いご滞在をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠に有難うございました。　

静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。

「全てよかった」と最高のお言葉をいただけましたこと、大変有難く存じます。
嬉しさと感謝の気持ちをどのような言葉でお返しさせていただいたら良いか考えたのですが、中々良い言葉が思い浮かびません。
只々心から嬉しい！という気持ちが伝わっていただければと願います。

そしてご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子、ご安心致しました。
日本海の景色、お料理、温泉などで日々のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

この度いただきました温かいお言葉が私共の日々の励みとなっております。
今後も精進して参ります。
またのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇スタッフ一同

この度は、大切なご旅行に当館をお選びいただき誠に有難うございました。
スタッフへのご感想を添えていただき心より感謝申し上げます。
また、お土産をご購入なされた際は私が担当させていただきました。
その際は期限の長い商品がありホッとしたこと、とてもよく覚えております。
そのような些細なことを覚えていてくださり、とても嬉しく感じております。
そして「ここの宿で良かった」と仰っていただけましたこと、何よりも嬉しく存じます。

お料理につきまして、お味や見た目などのご感想をいただき有難うございます。
旬の食材を使用した、当館こだわりのお料理をご堪能いただけましたご様子が感じられ、ご安心致しました。

大浴場の露天風呂は海が目の前の為、そのように感じてしまわれるかと存じます。
柵がございますので目隠しにはなっておりますが、緊張しながらのご入浴であったとのこと、
ごゆっくりとお入りいただけておりませんようでしたら、とても申し訳ない気持ちでございます。
また、お部屋特典の岩盤浴もお楽しみいただけ嬉しく存じます。日々のお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。

またお揃いでのご縁を心よりお待ち申し上げております。
くれごれもご自愛くださいませ。ご投稿誠に有難うございました。

静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。

ご朝食につきまして、「美味しかった」とのご感想をいただきとても嬉しく存じます。
炊立ての丹後こしひかりの釜ご飯や土鍋の味噌汁などお楽しみいただけましたでしょうか。
また、おかずは炊立てご飯に会うお品を中心にご用意させていただいております。

以前はご朝食の満足度が低く、試行錯誤しておりました。
お客様のアンケートを参考にさせていただき現在のご提供方法とさせていただいております。
ご満足いただけとても嬉しく感じております。
今後もお客様のご意見やご感想を元に日々精進して参ります。

お帰りは、直営店に寄っていただいたのですね。お土産のご参考になりましたようで嬉しく存じます。
旬のシャインマスカットは私も大好きな果物でございます！糖度が高いことはもちろん、皮ごと食べれることも魅力でございますね！
9月はぶどうが旬でございますが、夏～秋は梨や、冬はさつま芋などもお勧めでございます。

こちら、京丹後は農産物と水産物に恵まれた食の宝庫と言われております。
少しでも、地域の魅力を感じていただけておりましたら幸いでございます。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　

静　花扇スタッフ一同

ゆず1174 様

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。

まず、「素晴らしいお宿」と仰っていただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
苦手な食材に関しましては、急なご予約の場合でもできる限りご対応させていただいております。
また、この度ご利用のコースは、ご夕食・ご朝食共にお部屋食のプランでございましたですね。
ご自身のペースでごゆっくりとお召し上がりいただけましたご様子が伝わりご安心致しました。

バイクの件に関しましては、とんでもないことでございます。
安心して駐輪していただけますよう、ご案内させていただきました。
ですが、現在はバイク専用の屋根付き駐輪場が建物工事の為無くなり、屋外駐輪のみのご案内となってしまいました。
次回、バイクでお越しの際はご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

当日の美しい夕日のお写真なども添えていただき有難うございます。眩しい程の夕日でございますね。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉もいただきとても嬉しく感じております。
お土産の評判が上々だったとのこと、とても嬉しいです！ホッとしております。
当日対応させていただきましたフロントスタッフもとても嬉しそうな様子でございました。

ゆず1174様にまたお会いできますこと、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度いただきましたご意見を日々の活力にし、精進して参ります。
ご投稿いただき誠に有難うございました。

静　花扇スタッフ一同

おいちにい 様

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。
ご遠方からのご来館誠に有難うございました。

立地や景色などお褒めの言葉をいただけましたこと、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけましたご様子が伝わり、私もとても嬉しく感じております。

この度のお部屋は、最上階の6階をご用意させていただいていたかと存じます。
言葉で上手く言い表せませんが、お部屋からは、まるで海に浮かんでいるような・・そのような景色であったかと存じます。
日本海が目の前という立地は当館の強みでもございます。さらに、宿の玄関を出ますと30秒ほどで海岸に到着するという近さも魅力です。
日々の疲れを癒し、非現実を味わっていただけておりましたら幸いでございます。

また、このようなご意見が私共の日々の活力となります。
ご投稿いただき誠に有難うございました。　
おいちにい様のまたのご縁をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

静　花扇スタッフ一同

カスノクマ 様

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。
お誕生日とのこと、誠におめでとうございました。
サプライズのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。

当日は天候に恵まれ夕日をご覧になっていただけ、さらに星空もお楽しみいただけたとのこと、最高の景色であったかと存じます。
お連れ様もとても喜んでいただけたご様子が伝わり、私も大変嬉しく感じております。

お部屋には数匹虫が入ったとのこと、ご不快であったかと存じます。
大変申し訳ございませんでした。以後、十分気をつけて点検を致します。

また、お食事のご感想もいただき有難うございます。
「美味しかった」と仰っていただけましたこと、大変嬉しく存じます。また厳しくもご判断いただき有難うございます。
調理場にも早速伝達させていただきました。
今後さらに満足なさっていただけますよう目標を高く持ち励んで参ります。

当日ご用意させていただきましたケーキは、地元でも人気店のケーキでございます。
お気に召していただけとても嬉しく存じます。
フルーツ盛につきましては、貴重なご意見をいただき有難うございます。是非今後の参考にさせていただきたく存じます。

当館は、ご記念日のお客様にはお写真を撮影しプレゼントさせていただいております。
楽しく撮影なさっていただけましたご様子、担当させていただきましたスタッフもよく覚えております。
大切な1日のお手伝いができ心より嬉しく感じております。

カスノクマ様のまたのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　
静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。
お誕生日とのこと、改めておめでとうございました。
大切なご旅行に当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。

当日ご用意させていただきましたケーキは、地元でも人気店のケーキでございます。
フルーツは旬のものにこだわり使用されておられます。スタッフも記念日などにはよく利用させていただいているお店でございます！
お気に召していただけとても嬉しく存じます。

この度は岩盤浴初体験のお客様がいらっしゃったとのこと、当館でご利用いただけ嬉しく存じます。
近隣で岩盤浴が利用できます当館のみでございます！

また、スタッフや女将へのご感想もお寄せいただき誠に有難うございます。
温かいお言葉をいただけましこと、心より感謝申し上げます。
今後の励みとなります。より一層精進して参ります。
「また必ず泊りに行きます」と仰っていただけましたこと、何より嬉しく存じます。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　
静　花扇スタッフ一同

でぃっくぶるーな 様

この度は、2度目のご来館をいただき誠に有難うござました。
でぃっくぶるーな様にまたお会いできました事心より嬉しく存じます。
また、お子様のご成長がみられ、とても嬉しく感じております。
色浴衣もとても可愛く着こなしておられましたことが印象的でございました。

女将へのお言葉も大変恐縮でございますが、とても嬉しく存じます。
「また伺います」と仰っていただけました事、何よりも嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同精進して。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠に有難うございました。　
静　花扇スタッフ一同

この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。
海水浴でのご来館誠に有難うござました。
あいにくのお天気ではあったもの、楽しんでいただけたご様子が伺えご安心いたしました。
海水浴シーズンには限りますが、チェックアウト後のシャワーやお風呂をご利用いただいております。
お役に立ちましたようでとても嬉しく存じます。
海岸は綺麗を保つため、定期的に地域で清掃活動を行っております。
また、お食事やお風呂、お部屋へのご感想もお寄せいただきとても嬉しく存じます。
そして「また宿泊したい」とのお言葉大変嬉しい限りでございます。心より感謝申し上げます。
今後もスタッフ一同精進致して参ります。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　
静　花扇スタッフ一同

みのり3734 様
この度は、数あるお宿の中より静　花扇をお選びいただき誠に有難うございます。
お誕生日とのこと、誠におめでとうございました。
大切なご旅行に当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。

また、お料理やスタッフへのご意見もいただきとても嬉しく存じます。
当館は海が近い立地が自慢の宿でございます。海水浴に大変お勧めでございます！
梅雨の中、夕日もご覧になっていただけ嬉しく存じます。
7月の夕日は宿からみて真正面に沈みますので大変美しい景色であったことかと存じます。
「また行きたい」と仰っていただけましたことが何よりも嬉しく存じます。
今後もスタッフ一同精進致します。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。　
静　花扇スタッフ一同